FLO Mağazasındaki Ayakkabı Dikiş Açması Ve Sorumluluk Reddi

FLO mağazasından 04.06.2025 tarihinde klasik bir ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli ama olağan kullanımım sırasında, 6 ay bile dolmadan sol ayaktaki dikişler açıldı ve ayakkabı kullanılmaz hale geldi.

Ben de 28.12.2025 tarihinde ürünü aldığım FLO mağazasına götürüp incelemeye verdim. İnceleme sonucu ayakkabıda oluşan bu dikiş açılmasını kullanıcı hatası olarak değerlendirip sorumluluğu kabul etmediler. Kısa sürede bu kadar deformasyon yaşayan bir ürünün kullanıcı hatası denilerek geri gönderilmesini kabul etmiyorum.

Ayakkabının ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve tarafıma ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.