FLO Ayakkabı FLO Mağazasında İndirim Uygulanmadan Alışveriş Yaptım Çözüm Bulamıyorum

Ercan · 2025-10-30T15:58:10+03:00

Yalova'da oturuyorum İstanbul'a gittiğimde iwallet kartımla Mall Of İstanbul FLO mağazasından yaptığım alışverişte eşimle birlikte dört ayakkabı aldık. Mağazanın % 30 indirimi vardı fakat ödemede bu indirim yapılmadan normal fiyat uygulandığını sonradan alışveriş fişini kontrol ettiğimde fark ettim. FLO müşteri hizmetlerini 08502903356 aradığımda durumu sistemden anladılar fakat yardımcı olamadılar. Fiş ve ürünlerle mağazaya gitmem gerektiği iletildi. Ben ayakkabılar tekrar İstanbul'a niye gideyim. Ayakkabıları beğenerek aldık iade de etmek istemiyorum. İndirim miktarının kartıma tekrar yüklenmesini talep ediyorum ama başka bir çözüm önermediler.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ercan

FLO Ayakkabı

30 Ekim 2025 15:581.647

FLO Ayakkabı

30 Ekim 2025 18:43 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Yanlış İade Tutarı Ve Yavaş Müşteri Hizmetleri

Necmettin

FLO Ayakkabı

7 Şubat 2025 12:521.788

FLO Samsun Piazza mağazasından idealler kartla ayakkabı aldım. Ürünün numarası olmadığından online sipariş verdiler. Ürü...n bana ulaştı fakat ürünü iade ettim. Ürünün iadesi kabul edildi ve tarafıma mesaj yoluyla iade çeki oluşturuldu. Fakat ürünü iwallet kartla aldığım için fiş üzerinde 0,01 TL gözük...

Yanlış İade Tutarı Ve Yavaş Müşteri Hizmetleri

Çözüldü

FLO Ayakkabı FLO Mağaza Müdürünün Müşteriye Çıkardığı Zorluklar

Nurhan

FLO Ayakkabı

26 Haziran 2024 06:493.153

"Arandım şikayetim hakkında aksiyon alındığını ve gereğinin yapılacağını söylediler. Teşekkürler..."

Hediye Çeki Ve İade Karmaşası

Gürcan

FLO Ayakkabı

19 Kasım 2024 20:545.735

FLO'dan bir ayakkabı almıştım. Bu ayakkabıyı iade ettim. Mağazadaki arkadaş dedi ki hediye çeki verelim, hesabınıza yükl...eyin tekrar tekrar uğraşmayın iade takibi ile. Buraya kadar her şey normal. Ardından bir ayakkabı siparişi verdim. Bir alana bir bedava kampanyasından. Bu hediye çekini kullandım ü...

FLO Ayakkabı FLO Gibi Bir Kurumsal Firma Tam Bir Hayal Kırıklığı Yaşattı😔

Aygül

FLO Ayakkabı

15 Haziran 2024 02:18805

Kızıma bayram için ayakkabı aldım ve mağdur edildim. FLO mağazalarından artık asla ayakkabı almam. Sırf indirimli olsun ...diye 3000 TL'ye tamamladım. 2100 TL'ye falan geldi. Kargo bir geldi, ben şok oldum. Gelen ayakkabı 37 numara bot. Müşteri hizmetlerini aradım, en yakın şubede değişim yapın ya da a...

FLO Ayakkabı FLO Gibi Bir Kurumsal Firma Tam Bir Hayal Kırıklığı Yaşattı😔

Çözüldü

FLO Mağazasında Ayakkabı Değişiminde Mağduriyet Yaşadım

Eda

FLO Ayakkabı

6 Mayıs 2025 22:16697

"Öncelikle hemen iletişime geçip beni dinledikleri için teşekkür ederim. Ürünümü değiştirip hemen sorunu çözdükleri içinde ayrı bir teşekkürü hak ediyor. Hiçbir şey 4 4luk değildir herkesin eksiği olur bunu anlayıp da hemen telafi etmek de FLO gibi kurumsal bir firmaya yakışırdı zaten. Gereken yapıldı. Tekrardan teşekkürler."