to read complaints and reviews, or file yours.FLO Mağazasında Etiket Ve Kasa Fiyatı Arasındaki 1100 TL Fark
Kocaeli Symbol AVM’de bulunan FLO mağazasında satışa sunulan bir ayakkabının etiket fiyatı 1499 TL olarak belirtilmesine rağmen, kasaya geldiğimde ürünün fiyatının 2609 TL olarak işlem gördüğünü fark ettim. Tüketici olarak bu durumun yanıltıcı ve mağdur edici olduğunu düşünüyorum. Etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasında bu kadar ciddi bir fark olması kabul edilemez. İlgili ürünün doğru fiyat üzerinden satılması gerektiğini ve bu tür hataların tekrar yaşanmaması adına gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca mağaza yetkililerinin bu konuda daha dikkatli olması gerektiğini düşünüyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Gelişme
19.04.2026 tarihinde Kocaeli Symbol AVM’de bulunan FLO mağazasından spor ayakkabı satın almak istedim. Ürünün etiket fiyatı mağazada 1.499 TL olarak yazıyordu, ancak kasaya geldiğimde fiyatın 2.609 TL üzerinden işlendiğini gördüm. Etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasındaki bu ciddi farkı yanıltıcı ve tüketiciyi mağdur edici bir durum olarak değerlendiriyorum.
Ürün bu yüksek fiyattan tarafıma satıldı, sonrasında iade işlemi gerçekleştirildi. İşleme ait fiş numarası 0136’dır. Buna rağmen yaşanan bu süreç hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu. Etikette belirtilen fiyatın esas alınması gerektiğini, böyle bir farkın kabul edilemez olduğunu düşünüyorum.
İlgili ürünün doğru fiyat üzerinden satışa sunulması, mağazada fiyat etiketlerinin düzenli olarak kontrol edilmesi ve bu tür hataların tekrar yaşanmaması için gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca mağaza yetkililerinin fiyatlandırma konusunda daha dikkatli olması gerektiğini ve tarafıma yaşanan bu mağduriyetle ilgili açıklama ve geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
