to read complaints and reviews, or file yours.Etiket Fiyatı 1299 TL Olmasına Rağmen Kasada 1899 TL Ücretlendirme
11.04.2026 tarihinde Konya Kulesite FLO mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabının kendi üzerinde 1299 TL fiyat etiketi olmasına rağmen, kasada ürün 1899 TL olarak geçirildi. Fiyat farkını kasada hemen dile getirdim, etiket üzerinde 1299 TL yazdığını belirttim.
Kasadaki personel, ana reyon üzerinde fiyatın farklı olduğunu, ayakkabının üzerindeki etiketin eski fiyat olduğunu söyleyerek ürünün kasadaki yüksek fiyattan satışını gerçekleştirdi. Etikette yazan fiyata rağmen bu şekilde işlem yapılması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Normalde FLO’dan sık alışveriş yapar ve markayı severim, ancak bu yaşadığım durum güvenimi sarstı.
Yaşadığım bu fiyat ve etiket uyumsuzluğu nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, iyi niyet ve müşteri memnuniyeti kapsamında 500 TL tutarında şartsız bir kupon tanımlanmasını talep ediyorum.
Dün FLO merkezinden arama geldi konuşma yaparken yetkili telefonu kapattı sonra numaraya geri dönüş yaptım, sizin tarafınızdan arandım dedim hayır sizi kimse aramamış dediler, ben sizin numaranızı bilmiyorum sadece geri dönüş yaptım dedim hatta isim verdim tekrar arayabilirler mi şeklinde, fakat biz sizi aramamışız yapacağımda bir şey yok dedi, normal şikayetimi dile getirdim yinede ilgilenmedi, gerçekten çok tuhaf geldi ilgi yok talep aç diyorum onu da yapmıyor telefonu kapattım, bu şekilde bir firmanın bu şekilde rezil olmasına ne dersiniz :) tüm arama kayıtlarını paylaşırım dilerseniz
