Ana Sayfa
FLO Ayakkabı
Saat
Etiket Fiyatı Ve Kasa Fiyatı Arasındaki Farktan Dolayı Mağduriyet

ID:35635003

Etiket Fiyatı Ve Kasa Fiyatı Arasındaki Farktan Dolayı Mağduriyet

Murat

FLO Ayakkabı

03 Nisan 12:25

01.04.2026 tarihinde saat 20.23 sıralarında Bingöl Kalium AVM’de bulunan FLO mağazasına bir çift ayakkabı almak için gittim. Ürünün üzerinde yer alan etiket fiyatı 1.999 TL olarak yazıyordu. Ancak ödeme yapmak üzere kasaya geçtiğimde ürün fiyatının 3.799 TL olduğu söylendi. Aradaki farkı sorduğumda, etiket fiyatının eski olduğu, sistemdeki fiyatın geçerli olduğu belirtildi ve kasada ürünün fiyat etiketinin yırtıldığını gördüm.

Görevli personel, diğer müşterilerin yanında etiket basım tarihinin eski olduğunu, etiketteki tarihe bakmam gerektiğini söyleyerek beni rencide etti. Bu nedenle, fiyattaki haksız fark sebebiyle ödemeyi yapmadım ve ürünü satın almaktan vazgeçtim. Daha önce de aynı mağazada benzer bir durum yaşamama rağmen o zaman fotoğraf alamadığım için hakkımı arayamamıştım. Bu defa ise açıkça etiket fiyatından farklı bir tutar talep edilerek mağdur edildim ve konu hakkında çözüm odaklı herhangi bir geri dönüş alamadım.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili mevzuat gereği, satışa sunulan bir üründe etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasında fark olması halinde tüketici lehine olan fiyatın uygulanması zorunludur. Buna rağmen tarafımdan yüksek fiyat talep edilmesi ve etiketin yırtılması kabul edilebilir bir durum değildir.

FLO’dan, söz konusu ürünün etiket fiyatı olan 1.999 TL üzerinden tarafıma satışının sağlanmasını veya en kısa sürede maddi ve manevi mağduriyetimin maddi olarak giderilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Büşra sonuçtan hiç memnun değil

FLO Mağazasında Çelişen Personel Bilgileri Nedeniyle Reebok Ayakkabının İndirimli Fiyatı Verilmedi

Büşra

FLO Ayakkabı

18 Mart 10:10

209

12.03.2026 tarihinde, saat yaklaşık 20.30‑21.00 arasında Bahçelievler Metroport AVM’de bulunan FLO mağazasında alışveriş yaparken Reebok marka bir ayakkabıda indirim etiketi gördüm ve özellikle bu fiyatı görevliye sordum. Görevli, indirimin artık devam etmediğini, ancak etiket hatası olduğunda ürünü...

flo-magazasinda-celisen-personel-bilgileri-nedeniyle-reebok-ayakkabinin-indirimli-fiyati-verilmedi-1.jpg

FLO Mağazasında Kuponlu Değişim İşleminde Haksız Ücret Talebi

Yunus

FLO Ayakkabı

29 Mart 12:37

28 Mart 2026 tarihinde Osmaniye Merkez AVM içindeki FLO mağazasından 1.700 TL etiket fiyatı olan bir ayakkabı satın aldım. Ödeme sırasında Maximum kartımdaki %15 indirim kuponumu kullandım ve ayakkabıyı 1.445 TL’ye almış oldum. 29 Mart 2026 günü saat 11.00 civarında, bu ürünü bir nedenden dolayı de...

Fiyat Farkı Ve Umursamaz Personel Davranışı

Mesut

FLO Ayakkabı

04 Mart 20:30

235

04.03.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Atlas Park AVM’de bulunan FLO mağazasına ayakkabı almaya gittim. Beğendiğim ayakkabının altında yer alan etiket fiyatı 2.600 TL olarak görünüyordu. Kasaya gittiğimde ise ürünü 3.000 TL olarak geçirdiler. Kasada yoğun sıra olduğu için ortam gerilmesin diye o ...

Fiyat Farkı Ve Umursamaz Personel Davranışı

fiyat-farki-ve-umursamaz-personel-davranisi-2.jpg

Tuba sonuçtan memnun

Çözüldü

Kasada Etiket Fiyatından 1100 TL Fazla Ödeme Yaptım İade Talep Ediyorum

Tuba

FLO Ayakkabı

13 Aralık 2025 18:12

157

"Telefonla aranarak mağazaya gitmem ve aradaki farkın iade edileceği bildirildi. Ücret iadem yapıldı teşekkür ederim"

kasada-etiket-fiyatindan-1100-tl-fazla-odeme-yaptim-iade-talep-ediyorum-2.jpg

kasada-etiket-fiyatindan-1100-tl-fazla-odeme-yaptim-iade-talep-ediyorum-1.jpg

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

FLO Ayakkabı Kasa Ve Reyon Fiyat Farkı Çıkması

Mustafa

FLO Ayakkabı

14 Kasım 2023 19:45

520

14.11.2023 tarihinde 212 AVM FLO mağazasında beğendiğim ayakkabının reyondaki fiyat etiketinde 649.99 TL yazarken, kasada 999.99 TL olarak ödeme yapmam gerektiği söylendi. Reyonda bulunan görevliye durumu göstermeme rağmen, 'Kutuda yazsaydı siz haklıydınız, ancak mağazaya gelen çocuklar etiketleri d...