FLO Ayakkabı & New Balance Kusurlu Ürün Kusurlu Satış Sonrası Hizmet!

5 Temmuz 2023 tarihinde flo.com.tr üzerinden aldığım orijinal New Balance ayakkabı 4 ayda bu hale geldi ve FLO' ya gittiğimde ürünün kendilerinin satmadıklarını (ben bunu bilmiyordum ve uyarıcı bir ibare de hatırlamıyorum) platform üzerinden başka bir satıcının sattığını ve dolayısı ile FLO güvencesi altında olsa da bir şey yapamayacaklarını, müşteri hizmetlerine mail atmam gerektiğini söylediler ve maile cevap olarak hizmet süresinin geçtiğini söylediler (garanti süresi ve gizli ayıp gibi gerçekler ve haklarımız varken). Uğraşmak istemediğinden tamir ettirdim ama New Balance' dan, özellikle de FLO' dan hiç memnun kalmadım ve kendim tamir ettirdim.