FLO Ayakkabı FLO Yanlış Ayakkabı Kargosu İle Askeri Mağdur Etti


FLO kendi uygulaması üzerinden 2 adet ayakkabı söyledim. Askerlik görevimi icra etmekteyim ve spor denetlemeleri için hafif kumaş ayakkabı ve bir tane de sneaker ayakkabı söyledim. 2414927365 sipariş numaram.
Kargo zor şartlarda bir sürü kişiye rica ederek askeri üs bölgesine gelmesi tam 2 hafta sürdü. Hakkari'nin en yüksek tepesindeyim, paketi heyecanla açtım ve ne göreyim? Çim halı saha için kullanılan krampon gönderilmiş, hem de 41 numara, bana olmayan. Ayrıca futbolda oynamıyorum, bu ayakkabılar ile koşmak da imkansız. Bu durumda çok mağdur oldum. Müşteri temsilcisini aradım ve bana bir FLO mağazasına 15 gün içerisinde iade edebilirsiniz dedi. Kutudan zaten fatura vs. çıkmadı. Kaldı ki bulunduğum yerde bırakın FLO mağazasını, hayat yok, yaşama mücadelesi var. O kadar da adreste açıkça askeriyeye geleceği belli. Telefonda dedim askerliğim 4 ay sonra bitecek, o zaman iade etsem? Olmaz, süre zarfı geçiyor dediler ve maalesef ki bu krampon ayakkabılar ile mağdur oldum ve arkadaşlarıma rezil oldum. Ayrıca gerçekten de askeri bot dışında ayakkabım da yok. Keşke bu durumda daha dikkatli olsaydınız. Sivilde olsam hata deyip FLO mağazasına gönderirim ama hem müşteri temsilcisi 15 günü geçerse imkansız dedi ve şikayet formu asla oluşturamayız, yapacak bir şey yok dedi.
Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

























