to read complaints and reviews, or file yours. 
16.01.2026 tarihinde Bafra Norapark AVM FLO mağazasından çocuğuma ev pandufu aldım. Panduf sadece 10 gün boyunca gün içerisinde normal kullanımda giyilmesine rağmen kısa sürede sağ pandufun burun ucunda yırtılma oluştu ve üzerindeki aksesuarlar koptu.
28.01.2026 günü ürünü Bafra Norapark AVM FLO mağazasına götürdüm. Belirttiğim kusurlarla ilgili mağaza personeli ürünü fotoğraflayarak inceleme kaydı açtı ve 72 saat içerisinde olumlu ya da olumsuz mesaj geleceğini söyleyerek ürünü tekrar bana teslim etti. 30.01.2026 tarihinde ise “42420021601620490012 numaralı alışverişinize ait fp260128-180-0353692 numaralı inceleme talebiniz sonuçlanmıştır, üretim kaynaklı kusur bulunamadığı için değişim/iade işlemi yapılamamaktadır” şeklinde bir mesaj tarafıma iletildi.
Bu kadar kısa sürede yırtılan bir çocuk pandufunda kullanıcı hatası olduğu gerekçesini kabul etmiyor, ürünün ayıplı ve kalitesiz olduğunu düşünüyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için pandufun değişimini veya iadesini talep ediyorum. FLO mağazasına güvenerek garantili ürün almak istiyoruz, bu nedenle tekrar mağduriyet yaşamak istemiyorum.
Diyarbakır Ninova AVM FLO mağazasından aldığım kadın spor ayakkabıyı geçen yaz satın aldım; ancak yaklaşık iki ay önce giymeye başladım. Ayakkabıyı kısa süreli ve normal kullanımda kullanmama rağmen yan ve ön kısımlarında yırtılmalar oluştu. Geçen hafta Çarşamba günü ürünü incelemeye gönderdim ve C...
6 Nisan 2025 tarihinde Malatya’daki FLO mağazasından satın aldığım ayakkabının her iki tekinde de son günlerde ciddi deformasyonlar meydana geldi. Ayakkabının iç astarında yırtılma ve parçalanmalar, dış derisinde ise çatlamalar ve kabarmalar oluştu. Ürün garanti süresi içinde olduğu için 02.01.2026 ...
Metromall AVM’de bulunan FLO mağazasından aldığım spor ayakkabı, mağazanın 6 ay yırtılma ve delinme garantisi olmasına rağmen henüz 6 ay dolmadan yırtıldı. Yaklaşık 10 gün önce ürünü, faturasıyla birlikte mağazaya götürdüm ve değişim talebinde bulundum. Mağaza personeli, talebimin inceleneceğini ve ...
Bingöl millamall AVM FLO mağazasından 11.09.2025'de akşam 6 gibi çocuğuma bir ayakkabı aldım çocuğa hemen giydirdim biraz vuruyordu ayağına ama açılır diye düşünerek AVM içerisinde giydirip otoparktan arabaya bindik eve kadar çocuğun ayağındaydı. Eve gidince eşimin söylemesi üzerine sabah saat 11 b...
Yorumlar