to read complaints and reviews, or file yours.Ayakkabının İki Kez Giyildikten Sonra İç Yırtılma Ve Mağazanın Tüketici Hatası İddiası
25.05.2026 tarihinde Mardin Kızıltepe FLO mağazasından 2.509,99 TL ödeyerek Lumberjack Carson 5pr 102021865 model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı doğru düzgün giymeme rağmen sadece 2 kez giydikten sonra iç kısımlarında yırtılmalar oluştu.
Bunun üzerine ürünü FLO mağazası üzerinden incelemeye gönderdim. Ürünün kullanımım kaynaklı bir hasar olmadığını düşündüğüm halde tarafıma SMS ile “tüketici hatası” olduğu belirtilerek olumsuz dönüş yapıldı. Ürünü çok kısa süre ve normal şartlarda kullanmış olmama rağmen bu sonucun verilmesini haksız buluyorum.
Ayakkabının tekrar objektif biçimde incelenmesini, ayıplı ürün olarak değerlendirilmesini ve talebim doğrultusunda ürün değişimi yapılmasını veya mümkün değilse ücret iadesi sağlanmasını istiyorum.
Ayakkabıyı 25.05.2026'da FLO mağazasından 2.509,99 TL karşılığında aldım, iki kez giydikten sonra iç kısmı yırtıldı. Mağazaya inceleme için götürdüm, ancak tüketici hatası olduğu yönünde SMS alarak olumsuz dönüş yapıldı. Şikayetime rağmen marka benimle iletişime geçmedi ve talebim olan ücret iadesi hâlâ karşılanmadı.
