Ana Sayfa
FLO Ayakkabı
Spor Ayakkabı
İki Ayakkabıda Aynı File Yırtılması Ve Mağazanın Sorumluluğu Reddetmesi

ID:35858496

İki Ayakkabıda Aynı File Yırtılması Ve Mağazanın Sorumluluğu Reddetmesi

Furkan

FLO Ayakkabı

29 Nisan 20:39

18 Kasım 2025 tarihinde Elazığ Merkez FLO mağazasından iki adet spor ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 4 ay kullanımın ardından her iki ayakkabının da üst kısımlarındaki filelerde yırtılmalar oluştu. Kısa sayılabilecek bir sürede ve üstelik iki ayakkabıda birden aynı sorunun yaşanması, ürünlerin kalitesiyle ilgili ciddi şüphe oluşturmaktadır.

Ayakkabıları mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim; ancak tarafıma “bizden kaynaklı sorun değil” denilerek olumsuz dönüş yapıldı. Günlük kullanımda, amacı dışında bir kullanımım olmamasına rağmen bu şekilde bir deformasyonla karşılaşmış olmam ve sonrasında kullanıcı hatası denilerek sorumluluğun tamamen bana yüklenmesi beni mağazanıza ve markaya karşı hayal kırıklığına uğrattı.

Her iki spor ayakkabı için de tekrar değerlendirme yapılarak ürünlerin ayıplı olarak kabul edilmesini ve ayakkabılarımın ücretsiz şekilde yeni ürünlerle değiştirilmesini talep ediyorum. Talebimin yeniden ve objektif şekilde incelenmesini, aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurarak yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı bilgilerinize sunarım.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Oktay sonuçtan hiç memnun değil

Elazığ FLO Mağazası'ndan Alınan Spor Ayakkabı Garanti Kapsamında Reddedildi

Oktay

FLO Ayakkabı

15 Şubat 17:22

380

Yaklaşık 1 yıl önce Elazığ FLO Mağazası’ndan bir çift spor ayakkabı satın aldım. Kısa süre içinde ayakkabının iç kısmında yırtılmalar oluştu, dış kısmında ise belirgin bir ezilme meydana geldi. Ürünü her gün ağır şartlarda kullanmadığım halde bu şekilde deforme olması beni oldukça mağdur etti. İki ...

Elazığ FLO Mağazası'ndan Alınan Spor Ayakkabı Garanti Kapsamında Reddedildi

elazig-flo-magazasindan-alinan-spor-ayakkabi-garanti-kapsaminda-reddedildi-8.jpg

elazig-flo-magazasindan-alinan-spor-ayakkabi-garanti-kapsaminda-reddedildi-7.jpg

elazig-flo-magazasindan-alinan-spor-ayakkabi-garanti-kapsaminda-reddedildi-5.jpg

elazig-flo-magazasindan-alinan-spor-ayakkabi-garanti-kapsaminda-reddedildi-3.jpg

Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

FLO Mağazasından Alınan Nike Ayakkabıda Kısa Sürede Yırtılma Ve Çözüm Sunulmaması

Oğuzhan

FLO Ayakkabı

29 Kasım 2025 16:44

228

Elazığ cadde üzerindeki FLO mağazasından Mart ayında Nike marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanmama rağmen henüz 7 ay içinde ayakkabının üst ve yan kısımlarında, özellikle file kısmında yırtılma ve yıpranmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, ürünün kali...

Emine sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Rahatsızlık Veren Ayakkabıya Değişim Veya İade Talebi

Emine

FLO Ayakkabı

14 Aralık 2025 11:11

2.985

FLO Mağazası’ndan 23.11.2025 tarihinde Polo marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece bir gün, kısa bir yürüyüş ve araba ile gidip gelme sırasında kullandım ancak bu kısa kullanımda bile ayağımı ciddi şekilde vurdu ve rahatsız etti. Bunun üzerine 11.12.2025 tarihinde mağazaya giderek değiş...

Kısa Sürede Rahatsızlık Veren Ayakkabıya Değişim Veya İade Talebi

5 Destek

FLO'dan Aldığım Spor Ayakkabıda Kısa Sürede Deformasyon Ve Hatalı İnceleme

Salih

FLO Ayakkabı

26 Kasım 2025 00:58

1.168

Mayıs ayında FLO mağazasından satın aldığım spor ayakkabıyı yaklaşık 6 ay kadar kullandıktan sonra ayakkabıda açılma, deformasyon ve yırtılmalar oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi normal bir kullanımda kabul edilebilir bir durum değil. Sorun üzerine ürünü aldığım FLO mağazasına göt...

2 Destek

1 Yorum

Gülbahar sonuçtan hiç memnun değil

FLO Mağazası Puma Ayakkabısını Kullanıcı Hatası Olarak Değerlendirip Çözüm Sunmadı

Gülbahar

FLO Ayakkabı

16 Mart 19:46

284

FLO mağazasından 27 Mart 2025 tarihinde Puma marka spor ayakkabı satın aldık. Ayakkabının filesi daha 1 yıl bile olmadan yırtıldı. Üstelik daha önce yine Puma marka bir ayakkabımızı eşimle birlikte yaklaşık 4 yıl sorunsuz kullandık, bu yüzden bu üründen de aynı kaliteyip bekliyorduk. Yaşadığımız so...