Ayak Şişmesine Neden Olan Spor Ayakkabıda Değişim Talebi

İstanbul Forum AVM’de yer alan Filo Ayakkabı mağazasından geçen salı günü günlük kullanıma uygun spor bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra ayaklarımda ciddi şekilde su toplama ve rahatsızlık oluştu, bu nedenle arka arkaya 3–4 gün içinde yeniden ayakkabı almak zorunda kaldım.

Ayakkabıyı mağazaya götürerek incelemeye verdim ancak fp260915-540-0711496 numaralı inceleme talebim için tarafıma, üretim kaynaklı kusur bulunamadığı ve değişim/iade işlemi yapılamayacağı yönünde olumsuz dönüş yapıldı. Ayakkabıyı çok kısa süre kullanmış olmama ve sağlık açısından beni rahatsız etmesine rağmen, yaşadığım problemi dikkate almadan sadece “üretim hatası yok” denilerek mağduriyetimin göz ardı edildiğini düşünüyorum.

Kısa sürede ayaklarımı bu derece rahatsız eden ve yeniden ayakkabı almak zorunda bırakan bu ürün için değişim talep ediyorum. İnceleme sürecinin kullanıcı sağlığı ve kullanım konforu da dikkate alınarak yeniden değerlendirilmesini ve ayakkabımın başka bir ürünle değiştirilmesini rica ediyorum.