to read complaints and reviews, or file yours. 
01.02.2026 tarihinde Ataşehir Optimum AVM FLO mağazasında iki adet kadın ayakkabısı aldım. Ayakkabılardan bir tanesinin sağ tekinin giyildikten 10 dakika sonra lastik gibi esneyerek ayaktan çıktığını fark ettim ve 20.02.2026 tarihinde ilgili mağazaya götürdüm. Bu süreçte ayakkabı, ilk 10 dakika giyilmesinin dışında kullanılmadı. Mağaza personeli, ayakkabıda bir problem olmayacağını ve asıl problemin bizim ayağımızda olduğunu düşündüğünü ifade etti. Kısacası, personel ayakkabıdaki problemi kabul etmemekle birlikte, ayakkabının resimlerini çekerek bu resimler üzerinden incelemeye alındığını söyleyip ayakkabıyı tekrar bize iade etti. Fiziksel bir hatanın bulunduğu bir ayakkabıyı sadece resimlerine bakarak incelediler ve sonucu belirlediler. Ortalama üç gün sonra gelen mesajda soyadım bile alakasız bir şekilde yanlış yazılmış ve resimlerden yapılan incelemede ayakkabıda hiçbir kusur olmadığı, kesinlikle iade ve değişim yapılmayacağı bildirilmişti. FLO’dan bu konu hakkında dönüş bekliyorum ve ayakkabımın değişimini talep ediyorum.
8.10.2023 tarihinde ablam ve eniştem bana hediye olarak Optimum AVM'nin içerisinde bulunan FLO mağazasından ayakkabı aldılar. Ayakkabıyı bana beş gün sonra verdiler. Ayakkabıyı sadece bir gün ayağıma giyip denedim ve ayakkabının ayağımı sıktığını ve ilk giymemde serçe parmağımı yara yaptığını fark e...
Adana Seyhan Optimum AVM’deki FLO mağazasından 11 Aralık’ta 8684626368762 kodlu ayakkabıyı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca 4 gün kullandım ancak bu kısa sürede ayakkabının iç kısmı tiftiklendi, ayrıca içinde plastik bir parça ortaya çıktı ve ayağıma vurmaya başladı. Bunun üzerine ayakkabıyı mağaza...
İstanbul Forum AVM içerisindeki FLO mağazasından yaklaşık 3 hafta önce yaklaşık 1000 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece 1 hafta kullandıktan sonra tabanı açıldı ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Sorunu fark eder etmez aya...
FLO'dan aldığım ayakkabının ön kısmında hata var. Aldığım FLO mağazasına götürdüm, hatayı gösterdim. İncelemeye göndereceğiz dediler. Bir ay sonra son...
Yorumlar