to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Çocuk Spor Ayakkabısının Işıkları Kısa Sürede Çalışmaz Oldu
29.06.2025 tarihinde Kayseri Melikgazi Cadde Şubesi’nden LoL Gera B5FX pembe kız çocuk spor ayakkabısı (Ürün Kodu: 8684620570017, Fatura No: 40940052906515490073) satın aldım. Ancak 01.11.2025 tarihinde her iki ayakkabının da ışıklarının hiç yanmadığını fark ettim.
Bu sorunla ilgili olarak mağaza ile görüştüm, ancak üretim kaynaklı bir sorun olmadığını belirttiler ve yardımcı olmadılar. Oysa ürünün her iki tekinde de aynı sorun var ve bu durum ürünün normal kullanımını olumsuz etkiliyor.
Ürün değişimi ya da iade talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri
Sorununuz çözülmediği takdirde bulunduğunuz il veya ilçedeki Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurabilirsiniz.