Adidas Ayakkabımda İç Astarı Sökülürken Mağaza Üretim Sorunu Bulunmadığını İddia Etmesi




Mayıs 2025 tarihinde FLO mağazasından aldığım Adidas marka spor ayakkabının iç astarında yaklaşık 4–5 ay önce sökülmeler başladı. Kısa sürede bu sökülmeler arttı ve ayakkabıyı rahat ve sorunsuz şekilde kullanamaz hale geldim.
Ürünü üç gün önce FLO mağazasına götürerek değişim için başvuruda bulundum. Bugün tarafıma inceleme sonucu olarak, her şey bu kadar bariz olmasına rağmen “üretim kaynaklı bir sorun bulunmamaktadır” denilerek talebim reddedildi. Kısa sürede iç astarı sökülen bir ayakkabının bu şekilde kullanıcı hatasına bağlanmasını kabul etmiyorum.
Ürünümün kullanabileceğim durumda olması benim için yeterli. Bu nedenle ayakkabının değişimini, mümkün değilse tamir edilmesini, o da mümkün değilse ücret iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve sürecin tekrar gözden geçirilmesini istiyorum.

Mayıs 2025'te FLO mağazasından aldığım Adidas spor ayakkabının iç astarı birkaç ay içinde sökülmeye başladı. Üç gün önce mağazaya değişim talebiyle gittim, ancak üretim kaynaklı sorun bulunmadığı gerekçesiyle talebim reddedildi. Şu ana kadar marka tarafından bir geri dönüş almadım ve bu durum beni çok çok kötü hissettirdi.





















