Garanti Kapsamı Dışında Kullanıcı Hatası İddiası Ve Üç Ayda Bozulan Botlar


Erzurum Palerium AVM FLO mağazasından yaklaşık 2–3 ay önce Lumberjack marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece günlük şehir içi kullanımda kullandım. Buna rağmen daha 3 ay bile dolmadan ayakkabının dikişleri sökülmeye başladı ve ürün bu haliyle kesinlikle normal bir kullanım sonucu oluşmuş ...

2025 Eylül ayında Bursa Anatolium FLO Mağazası’ndan yaklaşık 2.000 TL ödeyerek, garanti kapsamında olan FLO markalı bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı haftada en fazla iki‑üç kez giydim; yoğun ya da ağır bir kullanımım kesinlikle olmadı. Buna rağmen yaklaşık 5‑6 aylık kullanım sonrasında ayakkabın...

Yaklaşık 6 ay önce Van Kazım Karabekir Caddesi’ndeki FLO bayisinden aldığım spor ayakkabıyı sadece 4 ay kadar kullandığım halde yan kısımlarında açılmalar ve filelerinde yırtılmalar meydana geldi. Ürünün 2 yıl garantisi bulunmasına güvenerek ayakkabıyı incelemeye göndermek üzere mağazaya teslim etti...

16.07.2025 tarihinde Niğde In Street mağazasından 5m, Nike Run Defy model spor ayakkabıyı 3.001 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı sadece günlük kullanımda kullandım, herhangi bir ağır spor ya da olağanüstü bir kullanımım olmadı. Buna rağmen daha 5 ay içinde ayakkabının yan taraflarında yırtılmalar...
25.12.2024 tarihinde Çamsanpark AVM FLO Mağazası’ndan aldığım ayakkabı ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ayakkabıyı birkaç ay kullandıktan sonra yürürken rahatsız edici bir ses geldiğini fark ettim. Özellikle Air kısmından hava kaçırıyormuş gibi bir ses geliyor ve bu durum hem kullanı...
FLO Çorum AHL Park şubesinden yaklaşık 6 ay önce aldığım Nike initiator model ayakkabının Ford çoraplık bölümünde plastik kırılması meydana geldi. Bu durum hem ayağımı kanatıyor hem de çoraplarımı yırtıyor. Ayakkabıyı her kullanımda aynı problemi yaşıyorum ve çalıştığım için günlük olarak kullanmam ...

03.05.2025 tarihinde internet üzerinden FLO mağazasından 2441048099 sipariş numarasıyla Nike Revolution 7 lacivert ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ya...
2 gün önce FLO Batman Park şubesine, yaklaşık 10 ay önce aldığım Lotto marka ayakkabımda tabanda açılma olduğu için garanti kapsamında incelemeye gönd...

21 Ağustos 2025 tarihinde Forum Ankara Outlet FLO mağazasından u. S Polo assn. Penelope wt 5pr beyaz kadın sneakers (8684626548171) satın aldım. Ayakk...
8 ay önce FLO Vialand mağazasından satın aldığım Puma marka ayakkabının bilek kısmında yırtılma ve tek ayakta açılma meydana geldi. Ürünü incelemeye göndermek için önce mağazaya başvurdum, mağaza çalışanları ürünü teslim alıp incelemeye gönderdiler. İlk incelemede talebim reddedildi. Bunun üzerine m...
5 ay önce FLO’dan aldığım Lumberjack marka ayakkabımın tabanında komple açılma meydana geldi. Ürünü incelemeye göndermek için önce Hatay’daki mağazada...

01.05.2025 tarihinde Iğdır FLO mağazasından 2 yıl garantili Adidas marka bir ayakkabı aldım. Ürünü 4 ay kadar kullandıktan sonra tabanında çökme oluştu, astarında yırtılma meydana geldi ve başından beri koku problemi yaşıyorum. Özellikle tabanındaki çökme ve astarındaki yırtılma sonradan ortaya çıkt...

2024 yılının Aralık ayında FLO mağazasından Puma 4M Carina 2.0 Jr beyaz multi 39 model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı haftada ortalama 2 defa kullan...

20.05.2025 tarihinde FLO mobil mağazasından satın aldığım Adidas marka ayakkabımın ön tarafında, yaklaşık 4 ay kullanım sonrası herhangi bir darbe ya da dış etken olmaksızın açılmalar meydana geldi. 6 Eylül cumartesi günü, ürünü incelemeye göndermek için Mersin Forum AVM FLO mağazasına başvurdum. Ür...

31 Ağustos Pazar günü Kahramanmaraş Piazza AVM In Street mağazasına, yaklaşık 1 yıl önce aldığım Adidas Grand Court 2.0 model ayakkabımı garantiye göndermek üzere teslim ettim. Ayakkabıyı 2 yıl garantili olarak satın almıştım. Ürünü kullandığım ilk 3 ay içerisinde yanlarda yırtılmalar ve deri kısıml...

28 Mayıs 2025 tarihinde FLO uygulaması üzerinden 2443015466 sipariş numarası ile satın aldığım Adidas Duramo RC u model ayakkabımın yan tarafında, yak...
Yaklaşık dört ay önce FLO Çorum AVM mağazasından almış olduğum Adidas Urban Çözer beyaz ayakkabım, aldıktan tam bir ay sonra çoraplık kısmında aşınmalar göstermeye başladı. Daha fazla büyümez diye düşünerek kullanmaya devam ettim. Dün, yani 26 Temmuz 2025 tarihinde, Çorum AVM mağazasına giderek ayak...


Müşteri hizmetlerine göndermiş olduğum mail. Merhaba, 18.06.2024 tarihinde Eskişehir Espark AVM de ki mağazanız dan almış olduğum Lumberjack markalı ürün için iletişime geçiyorum. Ürünü satın alma sırasında kasada bulunan personel ayakkabının 2 yıl garantisinin olduğunu söyledi ve isterseniz 80 T...
16 Mart Tarihinde FLO internet Mağazasından vermiş olduğumuz 2404734291 Kinetix Marka ayakkabı aldım ve ayakkabıda oluşan açılma ve yırtılma şikayetiyle incelemeye gönderdim. İncelemenin sonucu şaka gibi Red geldi. 1 ay bile olmamış ayakkabı nasıl açılabilir? Dalga mı geçiyorsunuz? 6 ay garantisi ol...

İyi günler, Mardin Mardian Mall AVM'deki FLO Mağazası'nda Şubat ayında u. S. Polo markasıyla bir ayakkabı satın aldım. Sadece 2 ay giyebildim, içi parçalandı. Garanti kapsamında incelemeye gönderdim. Nisan ayında kullanıcı hatası denilerek geri gönderildi. Ürünün benden kaynaklanmadığını bildiğim iç...