to read complaints and reviews, or file yours.2 Yıllık Garantili Nike Ayakkabısında 4 Ayda Deformasyon Ve Değişim Talebi
19 Mart 2026 tarihinde Osmaniye Park 328 AVM’de bulunan FLO mağazanızdan, oğlum için 2 yıl garantili Nike spor ayakkabısı satın aldım. Ayakkabı yaklaşık 4 ay boyunca sadece okula gidip gelirken kullanıldı, 2 ay da tatil dönemi olduğu için aktif olarak giyilmedi. Buna rağmen ayakkabıda kısa sürede ciddi deformasyon ve kusurlar oluştu.
Bunun üzerine ürünü 3 gün önce aynı mağazaya inceleme için teslim ettim ve bana fp260908-724-0702252 numaralı kayıt oluşturuldu. Bugün tarafıma, ürünün üretimiyle ilgili herhangi bir kusur bulunmadığı yönünde cevap verildi ve mağaza tarafından gelen mesajın içeriği iletilerek şikayet ya da yeni bir talep alamayacaklarını söylediler.
Sadece 4 aylık okul kullanımıyla bu kadar deformasyon olması, 2 yıl garantisi olan bir ürün için kabul edilebilir değildir. Ürünün kusurlu olduğunu düşündüğümü, incelemenin yeniden ve daha detaylı yapılmasını, ayakkabının değişimini ya da ücret iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için konunun tekrar değerlendirilmesini rica ediyorum.
