Fırat Kaya Collection

Fırat Kaya Collection internet sitesinden 2 gün önce 779JX3837P sipariş numarasıyla bir kaban satın aldım. Ürünün bedeni bana uymadığı için iade talebinde bulundum. Ürün hiç kullanılmamış olup etiketi ve ambalajı durmaktadır. Mesafeli Satışlar Yönetmeliği’ne göre tüketicilerin, ürün tesliminden iti...

Geçen gün Fırat Kaya Collection internet sitesinden kaban siparişi verdim. Ürün fotoğraflarda oldukça kaliteli görünüyordu. Güvenmediğim için kapıda ödeme seçeneğini tercih ettim. Siparişten sonra WhatsApp üzerinden iletişime geçip kargo hakkında bilgi almak istedim. Görüşmemizden 1-2 saat sonra ban...

23.08.2025 tarihinde Fırat Kaya Collection isimli firmanın internet sitesinden kredi kartı ile toplam 1896 TL tutarında 4 adet gömlek siparişi verdim. Siparişten yaklaşık yarım saat sonra firmanın WhatsApp hattına mesaj atarak ve hemen ardından telefonla arayarak siparişimi iptal etmek istediğimi be...

📌 Şikayet Başlığı Fırat Kaya: İade Edilen Ürünleri Göndermiyor, Fatura Vermiyor, “Ten Kokusu” Bahaneleriyle Cayma Hakkımı Engelliyor! 📌 23 Ağustos’ta iade ettiğim ürünler için firma, 25 Ağustos’ta dönüş yapacaklarını söyledi, yapmadı. 27 Ağustos’ta bana “ürünlerde ten kokusu var, giyilmiş” diyere...

27.08.2025 tarihinde www.firatkayacollection.com.tr üzerinden 863LT8164T numaralı siparişimle toplam 2.179 TL bedelle 2 adet kumaş pantolon satın aldım. Tarafıma gönderilen ürünler, siparişimde belirtilen niteliklere uygun olmayıp naylon karışımlı ve kalitesizdir. Bu nedenle, 6502 sayılı Tüketicinin...

Fıratkaya Collection’dan 2 ay önce internet siteleri üzerinden bir kumaş pantolon ve bir triko kazak satın aldım (Sipariş No: 421IC7339K). Pantolonu hiç giymedim çünkü kesimi ve duruşu çok kötü, üzerimde beklediğim gibi durmadı. Triko kazağı ise yaklaşık 6-7 kez giydim fakat sadece bir ay içinde hız...

Firatkayacollection internet sitesinden 896EM8141W sipariş numarasıyla toplam ₺1.976,00 tutarında gömlek ve pantolon satın aldım. Ürünler elime ulaştığında ikisinde de iplik sarkmaları olduğunu fark ettim. Ürünlerin kalitesi, sitedeki reklamlarda gösterildiği gibi değildi. İade talebim için firma i...

Fırat Kaya Collection firması 14 günlük yasal iade hakkını kullandırmayı reddetti. Kampanya döneminde iade olmadığını iddia ederek Tüketici Hakları'na aykırı davrandı. Ben de Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Süreç tabi ki lehime sonuçlandı. Ama bu firmaların basit mantığı da bu zaten. Uğraşmak is...

Fırat Kaya Collection isimli mağazadan verdiğim siparişimde, iki ürünü manken beden bilgilerinin yanıltıcı olması nedeniyle iade etmek istedim. Kargo elime ulaştıktan bir gün sonra iade talebimi ilettim. Tüketici haklarında da belirtildiği gibi bu hakkımı kullanmama izin vermediler. İademin yapılmas...

Defolu ürün Fıratkaya Collection'dan ilk alışverişim iki gün önce aldığım ürünler elime ulaştı. Maalesef, birinci kalite denilen ürünler oldukça kalitesizdi. Kalıpları çok farklı, yakaları düzgün değil ve üzerinizde duruşu oldukça kötü. Hatta bir ürünüm defolu olarak geldi. Firmaya yazmama ve telefo...

16.07.2025 saat 00:41'de 647XM6529B sipariş numarasıyla sipariş verdim. Sonrasında başka bir ödememi hatırlayınca siparişi iptal ettim. Hesap numaramı yazarak sitelerinden sipariş etmeme rağmen WhatsApp hattından yazdığımda asla cevap alamadım. Üzerine Instagram sayfasından yazdım, ürünün iptal edil...

Görselde göründüğü üzere 'sipariş alındı' ibaresi yazıyor. Mesaj atıyorum, kargoya verdik diyorlar. Kargoyu arıyorum, adıma kayıtlı kargo yok diyorlar. Tekrar mesaj atıyorum, 'sisteme işlemişlerdir' diyorlar. Bekliyorum ancak hâlâ kargodan herhangi bir haber yok. Sonra buradaki şikayetleri inceliyor...

Fırat Kaya Collection isimli mağaza aldığınız ürünü iade etmenize izin vermiyor. Değişime zorluyor onda da 160 TL kargo ücretini müşteriye yüklüyor. Ürünlere oversize diyor ama alakası yok. Ortada büyük bir yanlış bilgi kirliliği mevcut. O yüzden buradan alışveriş yapmadan önce iyi düşünmek gerek.

01.07.2025 tarihinde www.firatkayacollection.com.tr adresinden “Siyah Orijinal Deri Kordonlu Saat” adlı ürünü satın aldım. Ürün tarafıma ulaştıktan sonra hiçbir şekilde kullanılmamış ve orijinal haliyle muhafaza edilmiştir. 02.07.2025 tarihinde, mesafeli satış sözleşmesine istinaden cayma hakkımı ku...

Fıratkaya Collection isimli bir e-ticaret sayfasından 5 parça ürün beğendim. Kendileri sosyal medya ve WhatsApp üzerinden iletişime geçti. Ürünlerin, verdiğim boy ve ölçüye, kiloya uygun olması halinde gönderilmesini, uygun değilse iptal edilmesini özellikle belirttim. Bana uygun olacağını ve gönder...

Almış olduğum 3 ürün de son derece kalitesiz çıktı ve asla para iadesi yapmıyorlar. Bildiğiniz Eminönü, Merter'den alıp satıyorlar. Sitesindeki fotoğraflar sayesinde satış yapabilen son derece kalitesiz bir yer. Tüketici Hakları'na gerekli başvuruyu yapacağım. Çok açık ve net söylüyorum, bu işin son...

Fırat Kaya Collection Yasal İade Hakkımı Reddetti, Sadece Kupon Teklif ediyor. Fırat Kaya Collection internet sitesinden 17.06.2025 tarihinde 3 adet gömlek satın aldım (Sipariş No: 583EH9532X). Ürünler 18 Haziran’da tarafıma teslim edildi. Ürünlerin hem kalitesi hem de bedeni beklentimi karşılamadığ...

19.05.2025 tarihinde Fırat Kaya Collection adlı e-ticaret sitesinden toplam 6.339 TL tutarında 11 parçalık erkek giyim ürünü satın aldım. Ürünlerin 9 tanesini hiç kullanılmamış, etiketi ve ambalajı üzerinde olacak şekilde 27.05.2025 tarihinde iade ettim. Ancak iade sonrası firma tarafından telefonl...

(Fırat Kaya Collection) firmasından aldığım ürünleri 2 gün içerisinde iade talebinde bulundum, ancak para iadesi yapılmayacağını ilettiler. Ürünlerin kalitesini ve beden kalıplarını beğenmediğim için değişim yapmak istemedim. Kampanya dönemi olduğu için para iadesi yapılmadığı söylendi ve anlayış gö...

Fırat Kaya Collection ünvanlı işletmeden 19 Nisan'da 2.984,86 TL tutarında alışveriş yaptım. Taksitle aldığım için vade farkı eklendi, bu kısımda bir sorun yoktu. Ürünler geldi ve iade etmeye karar verdim. (Mesafeli yöntemle yapılan alışverişlerde, satıcı cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından it...

+4

Fırat kaya collection web sitesinden 2 ürün sipariş ettim. Fatura yok ürünlerde paketleme etiket yok. Mail bilgilendirmesi yok. 14 günlük yasal iade hakkımın olduğu süreçte 1 ürün iade, 1 ürün de triko t-shirt kalitesi hiç içime sinmemiş olmasına rağmen! Acil gelişen bir davet için kombinime uyuyor ...

15 Ocak'ta sipariş verdiğim kaban, 2 hafta boyunca kargolanmayınca mesaj attım ve bana ürünün stoklarda olmadığını söylediler. Böyle bir durum için bile benim arayıp sormam gerekti. Arayıp ürün maalesef yok diyemediler bile. Sonra beğenmediğim halde inatla başka renk satmaya çalıştılar. Para iadesi ...