Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34380358

Fırat Kaya Collection Sipariş İptal Talebim Reddedildi Param İade Edilmiyor

profile
Beyza
Fırat Kaya Collection
28 Kasım 2025 14:21
1.873

Fırat Kaya Collection internet sitesi üzerinden bir kaban siparişi verdim. Siparişten kısa süre sonra 27 Kasım 2025 tarihinde ürünün iptalini talep ettim ancak tarafıma siparişin iptal edilemeyeceği, sadece değişim yapılabileceği söylendi. Tüketici olarak böyle bir zorunluluğa mecbur bırakılmak istemiyorum.

Ödemesini 3.499,00 TL olarak yaptığım bu sipariş için WhatsApp üzerinden yetkililerle görüştüğümde, açık şekilde iptal ve para iadesi talep etmeme rağmen yalnızca değişim hakkım olduğu belirtilerek talebim karşılanmadı.

Ben ürünü almak istemediğim için siparişimin iptal edilmesini ve 3.499,00 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Kalite Beklentimi Karşılamayan Üründe İade Hakkım Engellendi

profile
Ali
Fırat Kaya Collection
20 Kasım 2025 08:50
2.265

15.11.2025 tarihinde Firat Kaya Collection internet sitesinden “Premium Kalite Siyah %100 Deri Regular Fitt Deri Kaban” siparişi verdim. Ürün 19.11.2025 tarihinde elime ulaştı. Ancak gelen ürün, internet sayfasında belirtilen kaliteye kesinlikle uymuyordu. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim. Sipar...

kalite-beklentimi-karsilamayan-urunde-iade-hakkim-engellendi-2.docx
1 Destek

İptal Edilen Siparişimde Paramı Geri Alamıyorum: Sürekli Oyalama Ve Mağduriyet

profile
Olcay
Fırat Kaya Collection
16 Eylül 2025 18:30
2.941

23.08.2025 tarihinde Fırat Kaya Collection isimli firmanın internet sitesinden kredi kartı ile toplam 1896 TL tutarında 4 adet gömlek siparişi verdim. Siparişten yaklaşık yarım saat sonra firmanın WhatsApp hattına mesaj atarak ve hemen ardından telefonla arayarak siparişimi iptal etmek istediğimi be...

iptal-edilen-siparisimde-parami-geri-alamiyorum-surekli-oyalama-ve-magduriyet-1.jpg
1 Yorum

Fırat Kaya Collection Para İadesi Bekliyorum

profile
Ersin
Fırat Kaya Collection
14 Nisan 2023 14:52
1.940

Fırat Kaya Collection'dan 17.02.2023 'te Peluş Kaban sipariş ettim. Yalnız ürün internette stokta gözükmesine rağmen ürünün olmadığını söylediler. Para iadesi istedim hesap bilgilerimi istediler ama 2 ay geçmesine rağmen herhangi bir para iadesi yapılmadı üstüne sipariş zamanında her mesaja geri dön...

2 Destek
2 Yorum
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Yasal Cayma Hakkım Reddedildi, İade Talebim Kabul Edilmiyor

profile
Ali
Fırat Kaya Collection
16 Kasım 2025 12:56
2.207

Fırat Kaya Collection internet sitesinden 2 gün önce 779JX3837P sipariş numarasıyla bir kaban satın aldım. Ürünün bedeni bana uymadığı için iade talebinde bulundum. Ürün hiç kullanılmamış olup etiketi ve ambalajı durmaktadır. Mesafeli Satışlar Yönetmeliği’ne göre tüketicilerin, ürün tesliminden iti...

Benzer Şikayet Yaz