to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Finansman a. Ş. (Financell) bünyesinden kullanmış olduğum krediye ait gecikmiş borcum sebebiyle, tarafıma yasal... takip öncesi idari süreç yönetimi için yetkilendirilen Collecturk Alacak Yönetimi firması tarafından SMS ve arama yoluyla ulaşıldı. Gönderilen son uyarı mesajında borcun yasal tak
Kapatmış olduğum ve tüm borcunu ödediğim Türk Telekom internet hizmetimle ilgili olarak Financell’den her gün borç gecik...mesi ve kredi notumun düşeceğine dair SMS alıyorum. Türk Telekom şubelerine giderek üzerime kayıtlı bu internet hattına ait herhangi bir borcum olmadığını bizzat teyit ettirdim, bu
Turkcell bayisinden Financell kredisi ile 17 Temmuz 2027 tarihinde 128 GB iPhone cihaz satın aldım. Cihazın ilk taksitin...in son ödeme günü 21 Ağustos 2027 olmasına rağmen, hiçbir kanaldan bu ilk taksit olan 20.600 TL’lik ödememi yapamıyorum. Financell’i aradığımda sadece borç tutarımı sesli olarak d
Yaklaşık bir yıldır üzerime kayıtlı olan hattıma, 2 Ekim’den bu yana Turkcell Financell tarafından E*** T** A**** isimli..., tanımadığım bir kişiye ait olduğu belirtilen kredi borcu hakkında SMS’ler gelmektedir. Mesajlarda Galaxy a36 5g cihazı için 4.608,24 TL tutarında kredi borcu olduğu yazmakta ve b
Turkcell Financell’den kullanmış olduğum krediyle ilgili sağlık sorunlarım nedeniyle bir süredir düzenli ödeme yapamıyor...um. Kalan 2 taksitimi ödeyebilmek için yapılandırma talebinde bulundum ancak talebim hiçbir şekilde dikkate alınmadan reddedildi. 22.06.2026 tarihinden bu yana, yalnızca kalan 2 t
Uzun süredir bana ait olmayan bir borç için, rcom adıyla ve Turkcell Finans...man a. Ş. (Financell) adına düzenli olarak SMS almaktayım. Mesajlarda “Sn.
Adil Varlık Yönetimi tarafından, Turkcell Finansman’a ait olduğu belirtilen bir borç nedeniyle babama SMS gönderilmesini... şikayet etmek istiyorum. Borç bana ve 0538******* numaralı hattıma ait olmasına rağmen, hiçbir şekilde babama ait bir telefon numarasına bilgilendirme yapılmasına izin vermedim.
Turkcell’in Diyarbakır Yenişehir’deki Class GSM Turkcell bayisi ile ilgili olarak tamamen alakasız olduğum bir kredi bor...cu nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Class GSM Teknoloji Ürünleri Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’nin yetkilisi olan M***** D****’a ait borç, hiçbir ilgim olmamasına rağmen beni
Yaklaşık 7 ay önce Turkcell hattımın üzerime devir işlemleri yapıldı ve o zamandan beri hattın eski yasal sahibinin borç...larıyla ilgili olarak sürekli aranıyorum. Bu hattı bir ücret karşılığında kullanıyorum, bedava kullanmıyorum, buna rağmen başkasının borcu için defalarca rahatsız ediliyorum. Bugü
Financell üzerinden kullandığım kredi borcumu dünden beri ne kredi kartı ile ne de havale yoluyla ödeyebiliyorum ve hiçb...ir muhatap bulamıyorum. Kredi aylık taksit tutarım 2.500 TL olmasına rağmen benden ekstra “işlem ücreti” adı altında ek para talep ediliyor, bu nedenle de normal şekilde ödeme yapa
Turkcell Finansman üzerinden almış olduğum cihazın taksit ödemesini 07.07.2026 tarihinde saat 21.37’de Paycell web sites...i üzerinden kredi kartımla gerçekleştirdim. 3.106,82 TL’lik tutar kartımdan başarıyla çekildi, Ziraat Bankası dekontum elimde mevcut olmasına rağmen bu ödeme Turkcell Finansman sis
Turkcell üzerinden Turkcell Financell aracılığı ile Galaxy a36 5g 8GB 128GB marka/model bir telefonu kredili olarak satı...n aldım. Bu kredi kapsamında 6 ay taksit ödemesi yaptım ve tüm taksitlerimi zamanında ve eksiksiz olarak yatırdım. Elimde ödeme yaptığımı gösteren banka dekontlarım da bulunmaktadı
Turkcell’e ait 5316****68 numaralı faturalı hattımı, ilk açıldığı tarihten bu yana hiç kullanmadım. Hattın kullanım kayı...tlarında da herhangi bir görüşme veya kullanım görünmemesi gerekir. Buna rağmen, hattın iptal süreci 18.07.2026 tarihi itibarıyla başlatılmış olmasına karşın, hatta 1.799,54 TL tut
Turkcell Financell aracılığıyla Ocak ayında 6 ay taksit seçeneği ile bir laptop satın aldım. İlk 3 aylık taksit ödemeler...imi zamanında ve eksiksiz olarak yaptım. Ancak son 2 aydır yaşadığım beklenmedik mali sıkıntılar nedeniyle taksitlerimi ödeyemedim ve bu durum beni zor durumda bıraktı. İyi niyetl
Turkcell Finansman ve Turkcell ile yaşadığım bir borç sorunu hakkında bilgi vermek istiyorum. Tüm borçlarımı kapatmama, ...üzerime kayıtlı aktif bir abonelik ya da hat bulunmamasına rağmen, Türkiye Bankalar Birliği Risk Merkezi raporumda 2026 tarihli, 167 TL tutarında yasal takibe düşmüş bir borç görün
"İlgi alaka için çok teşekkür ederim"
Turkcell Financell’deki taksit ödememle ilgili olarak henüz ödeme günüm gel...memiş olmasına rağmen hesabıma günlük faiz işletildiğini internet bankacılı
Ağustos 2025 tarihinde Antalya Konyaaltı 5 m Migros AVM Turkcell bayisinden fatura üzerine Tecno Mobile Camon 40 marka b...ir cihaz aldım. Cihaz arızalı çıktığı için önce Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum, ardından KVK yetkili servise gittim. Yetkili servis, cihazın arızalı olduğunu onayladı ve tarafı
Financell ve Pasaj üzerinden alışveriş kredisiyle Braun marka lazer epilasyon aleti ve Trendyol’dan toplu alışveriş yapt...ım. Trendyol’dan çektiğim 6 aylık krediler ocak ayında başladı, Braun lazer aletini ise mayısta aldım. O günden beri her ay, sadece borcumu ödeyebilmek için resmen eziyet çekiyorum
Turkcell Superbox hizmetiyle birlikte verilen modemi kullanıyordum. Faturam borçtan dolayı kapandıktan sonra Nisan 2026’...da Turkcell Finansman adı altında arandım ve fatura borcum olduğu, şu kadar ödeme yapmam gerektiği söylendi. Telefonda açıkça “Bu ödemeyi yaptıktan sonra başka bir borç çıkacak mı?
"Teşekkürler"
Turkcell üzerinden Financell kredisi ile cihaz aldım. Ödemelerimde bir süre aksama yaşandıktan sonra borcumun takibe düş...tüğünü ve dosyanın Merkez Avukatlık Bürosu’na devredildiğini öğrendim. Bu büroya ulaştım ve bir miktar ödeme yaptım, ancak yaklaşık 3 aydır defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde
Ankara Bahçelievler 7. Cadde’deki Turkcell bayisinden Superbox cihazı aldım. 14 günlük cayma süresi içinde aboneliği ipt...al ettirdim, faturam da iptal edildi. Buna rağmen cihaz bedelinin Financell üzerinden krediye çevrildiğini ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan adım üzerinden kredi işlemi
Turkcell Financell adına geldiğini düşündüğüm bir kısa mesajda, tarafımdan onaylanmamış bir kredi için 846,96 TL borç gö...ründüğü ve ödeme yapmam gerektiği belirtilmiştir. Yaklaşık 30 dakika önce gelen bu mesajda “kredi borcu” ifadesi yer almasına rağmen, ben Turkcell Financell ya da Turkcell üzerinde
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
