"Teşekkür"
File Market şubeleri
1.092 şikayet
Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Acil İade Ve Teslimat Talebi
8 Şubat tarihinde saat 10.00–12.00 teslimat aralığı için File Market uygulaması üzerinden Bağcılar şubesinden 1008163197... numaralı siparişi oluşturdum ve ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim. Verilen teslimat saatine rağmen siparişim hiç teslim edilmedi. Siparişim gelmeyince hem müşte
File Market'ten Alınan Mantar Zehirlenmesiyle 7 Saatlik Acil Hastane Tedavisi
08.02.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Pendik Kurtköy Yenişehir File Market şubesinden yaklaşık 200 gram istiridye ma...ntarı satın aldım. Aynı gün akşam saat 21:00 civarında bu mantarı tükettikten bir süre sonra sağlık sorunu yaşamaya başladım. Mantarı yerken aralarda farklı bir mantar çeşidi olduğ

File Market Şubesinde Satın Alınan Mango Ve Hindistan Cevizi Çürük Çıktı
02.02.2026 tarihinde saat 18:37 civarında Aydın Kuşadası Kadınlar Denizi Mahallesi’indeki File Market şubenizden aldığım...ız Mango ve Hindistan cevizinin içi eve geldiğimizde kestiğimizde tamamen çürük çıktı. Dışarıdan bakıldığında herhangi bir sorun fark edilmiyordu, fakat ürünlerin içi tüketilemeyec
İki Kez Çekilen 1.562,33 TL Ödemenin İadesi Gecikiyor
27 Ocak tarihinde File Bursa Görükle şubesinden alışveriş yaptım. Ödemeyi Ziraat Bankası banka kartımla yaparken önce sa...at 19.39’da kart çekildi, internet bağlantısı gittiği için işlemin gerçekleşmediği söylenerek 19.40’ta kart tekrar çekildi. Sonrasında hesabımı kontrol ettiğimde 1.562,33 TL tutarı
Teslim Edilmeyen Sucuk Ve Yoğurt İçin Hızlı İade Talebi
İstanbul Güneşli File Market şubesinden dün online olarak yaklaşık 3.500 TL’lik alışveriş yaptım. Siparişimde yer alan s...ucuk ve yoğurt yine teslim edilmedi. Üstelik geçen ay da bir ürünüm eksik gönderildi, o zaman ne para iadesi yapıldı ne de ürün tarafıma gönderildi. Bu kadar temel bir teslimat sür
Son Kullanma Tarihi Geçmiş Portakal Havuç Suyu Çocuğumu Hasta Etti
File Market Manisa Muradiye şubesinden 01.02.2026 tarihinde Exotic markalı portakal havuç suyu aldım. Ürünün son kullanm...a tarihinin geçmesine 15 gün olmasına rağmen ürün bariz şekilde ekşimiş ve bozuktu. Kokusu ve tadı normal değildi, buna rağmen ilk anda fark edemediğimiz için çocuğum bu üründen iç


Ekmekteki Zeytin Çekirdeği Çocuğun Dişine Neredeyse Çarptı
04.02.2026 tarihinde Tekirdağ Çorlu Muhittin Mahallesi’indeki File Market şubesinden zeytinli kekikli ekmek satın aldım.... Ertesi gün 6 yaşındaki oğlum bu ekmekten yerken aniden ağzında sert bir şey hissetti ve ekmeğin içinden zeytin çekirdeği çıktı. Çekirdek tam dişine denk gelmiş, “az kalsın dişim k


Nilky Probiyo Hindistan Cevizi Ürününde Boya Benzeri Renk Ve Gıda Güvenliği Endişesi
File Market Başakşehir Bulvar şubesinden 03.02.2026 günü saat 19.18 suların...da satın aldığım Nilky marka probiyo Hindistan cevizi ürününü açtığımda, ür


Sır Bio Likit Deterjanı Bardaklarda Kir Ve Mat İz Bırakıyor
Sır Bio likit bulaşık deterjanını kullanmaya başladıktan sonra bulaşık makinesinde özellikle bardaklarda ciddi sorun yaş...amaya başladım. Beko marka bulaşık makinemde yaptığım son iki yıkamada tabaklar tertemiz çıkmasına rağmen bardaklar kirli, sarımsı ve mat bir şekilde çıktı. Aynı bardakları tekrar
Müşteri Şikayeti: Çalışan Tutumu
İstanbul Beylikdüzü Kavaklı File Market şubesine ailecek severek giden ve düzenli alışveriş yapan bir müşterinizim. Anca...k 02.04.2026 akşamı mağazanızda çalışan B**** Hanım’ın tavırları nedeniyle kendimi oldukça rahatsız ve değersiz hissettim. Mağaza içinde bulunduğum sırada kendisinin ters ve küçüm
Alınmayan Çanta Ücretlerinin İadesi Talebi
4 Şubat saat 18.45 civarında Samsun Atakum Yenimahalle’deki File Market şubesinden yaptığım alışverişte, almadığım halde... fişimde 3 adet alışveriş çantası geçirilmiş ve ücreti tarafımdan tahsil edilmiş. Bunu kasadan çıktıktan sonra değil, eve gelip fişi kontrol ettiğimde fark ettim. Fişte görünen bu
Organik Mercimekte Böcek Bulunması Ve Güven Sorunu
Yaklaşık bir ay önce Tekirdağ’daki bir File Market şubesinden Doyum Organik marka yeşil mercimek satın aldım. Ürünü kull...anmak için paketi açtığımda mercimeğin içinden böcek çıktığını fark ettim. Organik ve güvenilir olduğunu düşünerek, üstelik uygun fiyatlı da olmayan bu üründe böyle bir durumla kar

Do Tre Tortelloni Ürününün Küflenmesi Gıda Güvenliğini Tehdit Ediyor
File Market Kocaeli Gölcük şubesinden yakın zamanda Do Tre marka Tricolore peynirli tortelloni ürünü satın aldım. Ürünün... son kullanma tarihine yaklaşık iki ay olmasına rağmen, paketi açmadığım halde küflendiğini fark ettim. Ürünü satın aldığım andan itibaren açmadan, orijinal ambalajında ve +4 dere



File Market Otopark Personelinin Kaba Ve Küçümseyici Davranışı
04 Şubat 2026 tarihinde saat 10:00–10:30 arasında Beylikdüzü Medicana Hastanesi yakınındaki Brand İstanbulpark No:** Fi...le Market şubesinin otoparkında ikinci kez benzer bir sorun yaşadım. Marketin otoparkına aracımı park ettikten sonra, yaklaşık 2 dakika mesafedeki eczaneye gidip ilacımı alıp hemen
Activia Ahududulu Yoğurtta Yarım Boş Kalma Şikayeti
Uzun zamandır severek tükettiğimiz Activia Doğal Probiyotikli Ahududulu 150 gr yoğurdu, son aylarda aldığımız ürünlerde ...neredeyse yarısına kadar boş olacak şekilde dolu görüyorum. Pakette herhangi bir açılma, bozulma ya da sızma yok, son kullanma tarihiyle ilgili de bir problem fark etmedim; ancak k
Siparişim Teslim Edildi Görünüyor Ancak Elime Ulaşmadı
File Market Alibeyköy şubesinden dün akşam teslim edilmek üzere online sipariş verdim. Yaklaşık 2300 TL tutarındaki ödem...eyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak siparişim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Dünden bu yana ne telefonla ulaşabildim ne de mesa
Kiptaş Konutları Şubesinde Küçük Kutu Meyve Suyu Eksikliği
File Market Kiptaş Konutları şubesiyle ilgili bir şikayetimi paylaşmak istiyorum. Bu şubede uzun zamandır küçük kutu mey...ve suyu çeşidi çok yetersiz ve özellikle sevdiğim marka olan Menyöz’ün küçük kutu meyve suları hiç bulunmuyor. Marketin düzenli müşterisiyim ve her gittiğimde küçük kutu meyve suy
Plastik Poşet Yokluğu Müşterileri Daha Pahalı Poşetlere Mahkum Ediyor
Samsun Atakum Büyükkolpınar Mahallesi’nde faaliyet gösteren File Market Balaç şubesinde uzun süredir devam eden poşet uy...gulamasıyla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Kasalarda asılı afişlerde bez poşet, plastik poşet ve karton poşet seçenekleri açıkça yazmasına rağmen, plastik poşeti hiçbir zam

Vanilyasız Kruvasan Satışı Tüketiciyi Aldattı
1 Şubat akşamı saat 19.30 civarında Buca Akıncılar Mahallesi’indeki File Market şubesinden vanilyalı kruvasan satın aldı...m. Ürünü tattığımda içinde neredeyse hiç vanilya olmadığını fark ettim. Vanilyalı olarak satılan bir üründe bu kadar az vanilya olması hem tüketici olarak beni hayal kırıklığına uğ
Yumoş Ürünlerinde İndirimsiz Satış Ve 220 TL Fazla Ücret İadesi Talebi
Kasiyer Çalışma Koşullarına Yönelik Şikayet
File Market Palmiye Park Bağcılar şubesinde çalışan kasiyerlere yönelik rahatsız edici bir duruma şahit olduğum için bu ...şikayeti yazma gereği duydum. Mağazada görevli olduğu anlaşılan “S******** Bey” isimli kişi, kasiyerlerin kasada oturmamalarını, sürekli ayakta durmalarını söyleyerek baskı kurmakt
Kasada Ayrımcılık Ve İşlem Yapılamaması Nedeniyle Mağdur Oldum
31 Ocak günü saat 19.00 civarında File Market Acıbadem şubesine alışveriş için gittim. Kasada kapalı bir çalışan vardı, ...ismini bilmiyorum. Kasaya yöneldiğimde hiçbir şekilde beni kasaya almadı, ürünlerimi okumadı ve işlem yapmak istemedi. Diğer bütün müşterileri almasına rağmen beni ve yanımdaki kiş
Afet Kiti İçin Alınan Üründe Küf Ve Cevapsız İletişim
31.01 tarihinde, iki gün önce File Market İstanbul Bahçelievler şubesinden aldığım Burcu marka zeytinyağlı vegan yaprak ...sarmayı açtığımızda ürünün küflü olduğunu gördük. Ürünü, deprem çantamıza koymak ve olası bir deprem anında güvenle tüketmek için almıştık. Uzun süredir severek tükettiğim ve defal





















