to read complaints and reviews, or file yours.14 Ocak 2026 tarihinde, 19.00–21.00 saatleri arasında teslim edilmek üzere File Market Online üzerinden 1467,80 TL tutar...ında, çeşitli ürünlerden oluşan bir sipariş verdim. Saat 21.00 olduğunda, operasyon yoğunluğu sebebiyle siparişimin gecikeceğine dair bir mesaj aldım. Teslimatı beklerken saat 22.
11 Ocak 2026 tarihinde sabah saatlerinde File Market Online üzerinden toplam 4 bin TL’yi geçen bir alışveriş yaptım ve s...ipariş numaram 1007888142’dir. Teslimat saat aralığı olarak özellikle 14.00–18.00 arasını işaretledim. Ancak ne arayan oldu ne de kapımıza gelen, buna rağmen sistemde “evde olmadığ
9 Ocak tarihinde File Market Online üzerinden verdiğim siparişime ait 532479 numaralı işlemde, siparişim tarafıma teslim... edilmediği halde hesabımdan yaklaşık 10.000 TL tahsilat yapıldı ve bu tutar tarafıma iade edilmedi. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini arama, uygulama üzerinden destek
Geçen hafta File Market online üzerinden İstanbul’da A**** Dana Tava Ciğer aldım. Ürünü siparişin geldiği gece pişirdim.... İlk başta tadı gerçekten çok güzeldi, hatta “vay be bu ne lezzet” diye düşünürken, paketin sonlarına doğru bazı ciğer parçalarının içinin pişmemiş ve kanlı kaldığını fark ettim. B
"Şengül Hanım ilgilendi gün içerisinde ürünlerin temini sağlanacak"
File Market’in Kocaeli Körfez bölgesinden bugün öğle saatlerinde online olarak verdiğim ve 1007819551 numaralı siparişim...de, 1 adet 5 litrelik su tarafıma teslim edilmedi. Ödemesi yapılmış olmasına rağmen ürün eksik getirildi. Durumu fark eder etmez uygulamaları üzerinden kendilerine yazdım ve görse
"Sorun çözüldü"
2 Ocak 2026 öğle saatlerinde Ankara Çankaya Oran bölgesindeki File Market üzerinden yaklaşık 1900 TL tutarında online si...pariş verdim. Sipariş ekranında teslimat saat aralığı 16.00–18.00 olarak görünmesine rağmen bu saatler içinde herhangi bir teslimat yapılmadı ve ben de dışarı çıkmak zorunda kaldım
File Market Menderes şubesinden akşamdan online sipariş verdim ve teslimat saatini bugün için 10.00–12.00 aralığı olarak... seçtim. Misafirim saat 14.00 gibi geleceği için bu ürünlerle yemek hazırlamam gerekiyordu ancak belirtilen teslimat saatinin üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hala t
Bugün File Online üzerinden verdiğim 1007767525 numaralı siparişimde bazı ürünler sistemde siparişimde göründüğü halde t...eslimatta yer almadı. Teslimat sırasında eksik ürünler poşetlerde yoktu. Bu eksik ürünler için File Online müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde yetkil
"Hemen marka tarafından arandım hasarlı olan ürünler değiştirildi ve yenileri bırakıldı. Ve ufak bir hediye eklemişler. Teşekkür ederim 🫶🏻"
File marketten online olarak yaklaşık 1.700 TL tutarında kredi kartıyla ödeme yaparak verdiğim siparişim, Cuma günü tama...men başka bir müşterinin siparişi olarak teslim edildi. Kendi siparişimdeki ürünlerin hiçbiri gelmedi, poşetlerin içindeki tüm ürünler başkasının siparişine aitti. Cuma gününden b
File Online Market üzerinden yaptığım son iki alışverişimde, sepet toplamıyla alınan ücretlerin uyuşmaması nedeniyle faz...ladan para çekildiğini fark ettim. 25.12.2025 tarihli alışverişimde kredi kartımdan 127,5 TL, 18.12.2025 tarihli alışverişimde ise 28,13 TL olmak üzere toplamda ciddi bir fazla çek
26 Aralık 2025 saat 22.30 civarında, İş Bankası kredi kartıma File Mağazacılık online alışverişi için mobil onay şifresi... gönderildi. İşlem sırasında kartım fiziksel olarak yanımdaydı; benim bilgim ve onayım olmadan böyle bir işlem denemesi yapılmış. Onay vermediğim için işlem gerçekleşmedi, ancak gü
File Market uygulamasını uzun süredir kullanmak istiyorum ancak online ödeme aşamasında sürekli aynı hatayı alıyorum. Se...petime ürünleri ekledikten sonra ödemeye geçtiğimde “hesap iş yerine ait değil” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde ödeme yapılamıyor. Bu yüzden uygulama üzerinden sipariş veremiyoru
"Kalan ürünler gün içerisinde teslim edildi ve çözüldü."
"Para iadem yapıldı"
File Market online üzerinden dün akşam bir sipariş verdim ve teslimatın bugün 10:00–12:00 saatleri arasında yapılacağı b...ilgisi uygulamada açıkça yazıyordu. Ancak belirtilen zaman aralığı içinde siparişim teslim edilmedi. Saat 12.50’de ise sistemde siparişimin teslim edildiği görünüyor ama bana herh
11.12.2025 sabahı File Market İstanbul Şişli bölgesinden online olarak yaklaşık 1.020 TL tutarında alışveriş yaptım ve t...eslimat saat aralığı olarak 13.00–15.00 arası seçtim. Ancak saat 16.00 olmasına rağmen siparişim teslim edilmedi. Teslimat gecikince iki kez müşteri hizmetlerini aradım, her sefer
8 Aralık 2025 tarihinde İstanbul’da File online alışveriş uygulaması üzerinden, 19:00–21:00 teslimat aralığı için 100755...8694 numaralı siparişi verdim. Sipariş saati geldiğinde, ürünün teslim edildiğine dair telefonla arandım ve “siparişiniz kapıya bırakılmıştır” denildi. Kapıyı açtığımda ortada hiçb
File Market Sultanbeyli şubesinden 1 Aralık 2025 ve 8 Aralık 2025 tarihlerinde verdiğim online siparişlerde poşet ücreti...yle ilgili sorun yaşadım. İlk siparişimde iki adet poşet ücreti ödememe rağmen bana sadece bir adet poşet gönderildi. İkinci siparişimde ise üç adet poşet ücreti ödedim fakat bu ke
File Market online uygulamasından 07.12.2025 Pazar günü sipariş verdim. Siparişim adresime teslim edilmedi. Gerekme olar...ak ise adreste bulunamadı diye bildirim geldi. Adresimde kamera kayıtları mevcut kurye teslim etmek için gelmedi. Ücret iade. Yapılmadı. File Market uygulamasından aranmak için mes
07.12.2025 tarihinde File Market online üzerinden İstanbul Kadıköy adresine teslim edilmek üzere verdiğim siparişin saat... 15.00’e kadar teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi, buna rağmen sistemde “teslim edildi” görünüyor. Sipariş numaram
7 Aralık tarihinde File Market mobil uygulaması üzerinden Isparta Merkez için bir sipariş verdim. Teslimat saat aralığı ...olarak 10.00–12.00 seçilmişti. Siparişlerimin önemli bir kısmı et ürünü olmasına rağmen teslimat saati geçmesine karşın ürünlerim hala elime ulaşmadı. Mobil uygulamada sipariş dur
File Market online alışveriş uygulaması üzerinden bugün 1007535547 numaralı siparişi verdim. Siparişimde birçok ürün olm...asına rağmen teslimatta ürünlerimin yaklaşık yarısı gelmedi ve şu an itibarıyla sorun devam ediyor. Eksik ürünlerle ilgili bilgi alabilmek için File Market ile telefon üzerinden i
