to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Aralık tarihinde File Market mobil uygulaması üzerinden Isparta Merkez için bir sipariş verdim. Teslimat saat aralığı olarak 10.00–12.00 seçilmişti. Siparişlerimin önemli bir kısmı et ürünü olmasına rağmen teslimat saati geçmesine karşın ürünlerim hala elime ulaşmadı.
Mobil uygulamada sipariş durumum hâlâ “araçta” olarak görünüyor ancak ne gelen var ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Yaklaşık 40 dakikadır teslimat saat aralığı geçmesine rağmen bekliyorum. Uygulama üzerinden destek talebi oluşturdum fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Üstelik muhatap olabileceğim bir müşteri hizmetleri numarasına da ulaşamıyorum.
Sipariş numaram 1007539438 olup, ödemeyi online olarak peşin şekilde gerçekleştirdim. Bozulma riski taşıyan et ürünlerim başta olmak üzere tüm siparişimin acilen teslim edilmesini, aksi durumda ödediğim tutarın iade edilmesini ve yaşattığınız mağduriyetle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
28 Ekim akşamı, File Market’in kendi mobil uygulaması üzerinden 4700 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim için 29 Ekim tarihinde 10:00-12:00 saatleri arasında teslimat yapılacağı bilgisi verilmişti. Ancak, belirtilen saatler geçmesine rağmen siparişim t...
File Market uygulaması üzerinden 1006758018 numaralı siparişimi 1863,11 TL tutarında, 16:00-18:00 saatleri arasında teslim edilmek üzere İstanbul Şişli adresime verdim. Siparişim belirtilen saat aralığında teslim edilmedi ve uygulamada “araçta” ibaresi hiçbir zaman görünmedi. Saat 19:25’te sipariş d...
27.10.2025 tarihinde File Market’in kendi uygulaması üzerinden 1007181223 numaralı siparişimi verdim. Siparişi akşam saat 16.00-18.00 aralığında oluşturdum, ancak şu an saat 18.30 olmasına rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Siparişin durumunu takip edebileceğim veya bilgi alabileceğim herhangi bi...
4 Temmuz sabahı File Market uygulaması üzerinden İstanbul Tahtakale Ispartakule şubesinden alışveriş yaptım ve sipariş numaram 1006437321'dir. Siparişimde çeşitli market ürünleri bulunmaktaydı. 10:00-12:00 saat aralığında teslim edilmesi gereken siparişim, sistemde "teslim edildi" olarak görünüyor f...
Bursa’da File Market’in online hizmeti üzerinden dün gece sipariş verdim ve teslimatın bugün sabah 10.00-13.00 saatleri arasında yapılması gerekiyordu. Özellikle çocuğumun kahvaltısı için ekmek siparişi verdiğimden bu saat aralığı benim için çok önemliydi. Ancak siparişim yanlış araca yüklenmiş ve ...
Yorumlar