to read complaints and reviews, or file yours. 
File Market Menderes şubesinden akşamdan online sipariş verdim ve teslimat saatini bugün için 10.00–12.00 aralığı olarak seçtim. Misafirim saat 14.00 gibi geleceği için bu ürünlerle yemek hazırlamam gerekiyordu ancak belirtilen teslimat saatinin üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi.
Müşteri iletişim hattına ulaşmaya çalıştığımda telefon açılmadı, hiçbir şekilde muhatap bulunamadı. Uygulama üzerinden de yazmama rağmen ne geri dönüş aldım ne de siparişimle ilgili bir bilgilendirme yapıldı. Teslimat adresim Menderes Barbaros Mahallesi ve sipariş numaram 1007793548’dir.
Hem teslimat saatine uyulmaması hem de müşteriyle ilgilenilmemesi nedeniyle mağdur oldum, misafirlerime hazırlayacağım yemeği yetiştiremeyecek duruma geldim. Siparişimin acilen teslim edilmesini ve bu yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma açıklama yapılarak özür dilenmesini talep ediyorum.
10.10.2025 tarihinde saat 16:00 civarında File Market’in online sitesinden 4030,25 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim ve teslimat saati olarak 19:00-21:00 aralığını seçtim. Sipariş numaram: 1007026870. Ancak siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Üstelik internet sitesinde...
22.07.25 Salı günü Balıkesir'de akşam saatlerinde File Market'in online uygulaması üzerinden 19.00-21.00 randevulu teslimat siparişi oluşturdum. Aylık mutfak alışverişimi yaptığım için dolu bir sepet oluşturdum ve ilk defa File marketin online siparişini denedim. Fakat siparişim teslim edilmemesine ...
30 Temmuz 2025 tarihinde, saat 16:00-18:00 aralığı için File Market İstanbul Pendik şubesinden 1006396742 numaralı siparişimi verdim. Siparişlerim uygulamadan teslim edildi olarak görünüyordu fakat ürünler elime ulaşmadı. Bunun üzerine uygulama üzerinden şikayette bulundum, bir gün sonra geri dönüş ...
29 Ekim 2025 tarihinde File Market online üzerinden 4358 TL tutarında bir market alışverişi siparişi verdim. Siparişim öğlen 12:00’ye kadar teslim edileceği belirtilmesine rağmen, belirtilen saatte teslimat yapılmadı. Sipariş numaram: 1007187924. Teslimat gerçekleşmeyince müşteri hizmetlerine hem y...
Yorumlar