Yanlış Ürün Teslimatı Ve Tam İade Talebi
File Market uygulaması üzerinden 6 Mayıs tarihinde verdiğim ve 7 Mayıs’ta V...arlık Mahallesi’indeki ev adresime teslim edilen siparişim tamamen hatalı ü
File Market uygulaması üzerinden 6 Mayıs tarihinde verdiğim ve 7 Mayıs’ta V...arlık Mahallesi’indeki ev adresime teslim edilen siparişim tamamen hatalı ü
İstanbul Atakent bölgesindeki File Market üzerinden bugün öğle saatlerinde, yaklaşık 13:00 civarında online sipariş verd...im. Teslimat zamanını özellikle 21:00’e kadar olacak şekilde seçtim çünkü akşam evimde misafirlerim vardı ve alışverişimi buna göre planladım. Ancak saat 22:00’ye yaklaşmasına rağ
02.05.2026 tarihinde Kayseri File Market üzerinden online sipariş verdim. Siparişi bir gün önceden oluşturdum ve ertesi ...sabah için 10.00–12.00 saatleri arasında teslimat seçtim. Ancak teslimat saati geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ne arayan oldu ne de gecikmeye dair bir açı
29 Nisan 2026 tarihinde File Market’in online uygulamasından Bursa Yıldırım bölgesine, 10.00–12.00 teslimat aralığı için... 1008922124 numaralı siparişi verdim. 1.869,75 TL tutarındaki bu siparişim belirtilen saat aralığında teslim edilmediği gibi, uygulamada sipariş durumunun “teslim edildi” olarak gö
Enpara kredi kartıma ait cep telefonu numarama, File Market Mağazacılık adına iki farklı tarihte harcama şifresi SMS’i g...eldi. Ben bu iki tarihte de herhangi bir alışveriş yapmadım ve bugüne kadar File Market’in online kanallarından hiç alışverişim olmadı. İlk SMS 17.04.2026 tarihinde saat 07:14’te,
23.04.2026 tarihinde File Market uygulamasından Ankara/Çankaya bölgesine yaklaşık 1700 TL tutarında, kredi kartımla onli...ne sipariş verdim. Önce siparişimin gecikmeli ulaşacağı bilgisini vermek için arandım, daha sonra da siparişin adrese ulaştığı söylendi; ancak tahmin edileceği üzere ortada hiçbir
File Market’in İstanbul Tuzla Mescit Mahallesi bölgesine yapılan online teslimatlarında son birkaç aydır sürekli olarak ...aynı sorunu yaşıyorum. Haftalık düzenli sipariş veren bir müşteriyim ve en az dört kez siparişim eksik ürünlerle teslim edildi. Özellikle et ürünleri sık sık eksik geliyor. Her se
Bugün sabah File Online mobil uygulaması üzerinden İzmir Seferihisar bölgesine teslimat için yaklaşık 1800 TL tutarında ...sipariş verdim. Siparişimde ürünlerle ilgili tüm açıklama ve notları ayrıntılı şekilde yazdım, numaraları da her yere yazdım; özellikle dikkate alınmasını istedim. Ancak herhangi
İzmir’de File Market Online üzerinden 14 Nisan saat 10.30 civarında verdiği...m 1008791259 numaralı siparişimde, kefir, muz ve ananas ürünü gelmesi gerek
"Geri dönüş sağlandı teşekkür ediyorum"
3 Nisan Cuma günü File Market online uygulaması üzerinden verdiğim toplu sipariş içinde yer alan turp sebzesi, aynı gün ...akşam teslim alıp ürünü incelediğimde son kullanma tarihi geçmiş durumda çıktı. Buna rağmen ürün tarafıma teslim edilmiş. Turp için ödediğim tutar 41,97 TL’dir. Son kullanma tarih

26.03.2026 tarihinde File Market mobil uygulaması üzerinden 1008614515 numaralı siparişimle toplam 2.824,46 TL tutarında... gıda alışverişi yaptım. Ancak, üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim ne teslim edildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak önce uygul
02.04.2026 tarihinde, yaklaşık bir saat önce Antalya/Serik File Market uygulaması üzerinden verdiğim online siparişimle ...Serik File Market’ten “dana kıymalık parça” ürünü satın aldım. Teslim edilen ürün, kabul edilemez derecede kalitesiz olup, içerisinde aşırı miktarda yağ ve uygunsuz parçalar bulunm



File Market’in Ankara’daki online uygulaması üzerinden dün saat 11.00’de bir sipariş verdim ve teslimat aralığı olarak 1...6.00–18.00 seçiliydi. Siparişim bu saatlerde tam ve eksiksiz gelmesi gerekirken parça parça teslim edildi, akşam 20.30’a kadar ürünler peyderpey getirildi; ancak bir ürünüm hâlâ ek
File Market uygulaması üzerinden Ankara Mamak adresime market alışverişi siparişi verdim. Siparişim 29.03.2026 tarihinde... 19:00 - 21:00 saatleri arasında teslim edilmek üzere planlanmıştı. Sipariş numaram 1008649452’dir. Belirtilen zaman aralığında herhangi bir teslimat yapılmadı. Uygulama üzerinden
"Teşekkürler"
File Market’ten 19 Mart tarihinde verdiğim online siparişimde Harras 3 Dilim Tam Yağlı İnek Peyniri satın aldım. Ürünü t...eslim aldığım günden beri buzdolabında, ambalajı açılmamış şekilde saklıyordum. Bugün ilk kez paketi açtığım anda saniyeler içinde tüm mutfağı keskin ve ağır bir koku sardı ve ürün
28.03.2026 tarihinde File Market Mağazacılık a.Ş. üzerinden Denizli adresime online sipariş verdim. Fatura tarihi 28.03....2026 olup, etf2026000577396 numaralı faturada yer alan 335,00 TL tutarındaki Harran Siirt Fıstığı 300 gr ürününü yemek için paketi açtığımda, ürünün tuhaf ve rahatsız edici bir kok
File Market’in iOS uygulaması üzerinden bugün bir sipariş verdim, üzerinden yaklaşık 8 saat geçmesine rağmen siparişimin... teslimatı yapılmadı. Teslimat adresinde sorun olabileceğini düşündüğüm için adresimi uygulama üzerinden düzelttim ancak buna rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Ben işitme enge
26 Mart Perşembe günü File Market üzerinden online sipariş verdim. Aradan iki gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazır...lanıyor” durumda görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Sipariş numaram 1008615445’tir. Yaşadığım bu gecikmeyle ilgili olarak ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri
03.03.2026 tarihinde File Market’in online sistemi üzerinden Harras marka 150 gramlık dilimli hindi füme ürününden dört ...adet satın aldım. Ürünler İstanbul’dan gönderildi ve son kullanma tarihi 20.06.2026 olarak görünüyordu. 26.03.2026 tarihinde dördüncü paketi açıp kullanmak istediğimde, ürünün küf



"Teşekkürler"
21.03.2026 tarihinde İstanbul’dan File Market üzerinden 1008565830 numaralı online siparişimi verdim. Ancak siparişim ek...sik teslim edildi. Özellikle 500 gr bonfile, File marka manda yoğurdu, 1,5 litre File ayran ve köpoğlu meze siparişimde yer almasına rağmen teslimatta bulunmuyordu. Sipariş için t