Eksik Teslim Edilen Sipariş Ve İade Talebi

21.03.2026 tarihinde İstanbul’dan File Market üzerinden 1008565830 numaralı online siparişimi verdim. Ancak siparişim eksik teslim edildi. Özellikle 500 gr bonfile, File marka manda yoğurdu, 1,5 litre File ayran ve köpoğlu meze siparişimde yer almasına rağmen teslimatta bulunmuyordu.

Sipariş için toplam 1.660 TL ödeme yaptım. Eksik ürünler için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, en kısa zamanda bana dönüş yapılacağı söylendi ancak ne sözlü ne de yazılı olarak herhangi bir geri dönüş alamadım ve eksik ürünlerin ücreti de iade edilmedi.

Eksik teslim edilen ürünlere ait tutarın tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.