to read complaints and reviews, or file yours."Genel müdürlükten aradılar stokların kontrol edildiğimi münferit bir olay olduğunu söylediler çok ilgilendi ve çok kısa sürede şikayetim çözüldü teşekkür ediyorum"
İstanbul Beylikdüzü bölgesine teslimat yapan File Market üzerinden geçen hafta Harras marka 250 gram sucuk satın aldım. ...Ürünü hiç açmadan, buzdolabında saklamama rağmen, son kullanma tarihi 28 Nisan olmasına karşın kısa süre içinde sucuğun küflendiğini fark ettim. Ürünün küflü haline ait fotoğraflar
13/03/2026 tarihli, 1008494533 numaralı File Market online siparişimde 1 kilogram kıyma eksik teslim edildi. Toplamda 3....131,23 TL tutarında alışveriş yaptım ancak kıyma ürünüm poşetlerde yer almadı. Eksik ürünü fark ettikten sonra mesafeli satış sözleşmesinde yer alan 0850 288 17 27 numaralı telefo
07.03.2026 tarihinde File Market online üzerinden verdiğim 1008 439 277 numaralı siparişime ait faturam hatalı düzenlend...i. Fatura bilgilerimde yer alması gereken “Mustafa Köse, Yeşilevler Mahallesi 911. Cadde 5/a Yenimahalle / Ankara” adresim yanlış yazılmış ve tarafıma yanlış fatura gönderilmiştir.
"Mağduriyetimi gidermek için uğraşan yetkiliye teşekkür ederim"
File Market tam bir felaket. 5 Mart tarihinde File Market online sipariş ol...uşturdum. 6 Mart günü evde yoktunuz deyip siparişimi teslim etmediler. Müşt
"İletişim hattınızı daha güncel yapmanızı tavsiye ederim teşekkürler"
4 Mart tarihinde File Market mobil uygulaması üzerinden, teslimat saati en ...geç 21.30 olarak görünen bir market siparişi verdim. Sipariş detaylarında s
File Market İstanbul Bağcılar şubesinin mobil uygulama üzerinden verilen online siparişlerinde kağıt çanta zorunluluğunu... uzun süredir çok anlamsız buluyorum. Yaklaşık bir senedir kağıt çanta mecburi olarak ekleniyor; buna ek olarak siparişlerimde gereksiz yere fazla poşet/kağıt çanta yazıldığını ve
01.03.2026 tarihinde File Market uygulaması üzerinden Z****** Hanım Mahallesi, Karşıyaka/İzmir adresime teslim edilmek ü...zere dana but tas kebaplık ve dana kıymalık yağsız ürünleri sipariş ettim. Etler elime ulaştığında renklerinde belirgin bir değişim olduğunu gördüm ve son kullanma tarihlerine bakt
28.02.2026 tarihinde File Online Market üzerinden kuzu Eti siparişi verdim. Özellikle belirterek 1,5 kilo kuzu Eti isted...im ancak gelen ürünün yaklaşık 1 kilosu tamamen yağ, sadece yarım kilosu ancak et çıktı. Mübarek günlerde misafirlerimiz için özenle sipariş veriyoruz, buna rağmen böyle bir ürün g
File Market uygulaması üzerinden bugün online sipariş vermek istedim; ancak ödeme aşamasında “hesap iş yerine bağlı deği...l” uyarısı alıyorum ve bu nedenle siparişimi tamamlayamıyorum. Uygulamada hesabım açık olmasına rağmen sistem beni ödeme ekranında bırakıyor ve işlem ilerlemiyor. Bu konuyla ilgil
iPhone telefonumda File Market uygulamasını kullanarak online ödeme yapmak istediğimde, sistem sürekli olarak “hesap iş ...yerine bağlı değil” şeklinde bir hata veriyor ve ödemeyi tamamlayamıyorum. Son bir hafta içinde yaklaşık 5 kez deneme yaptım ve 3 farklı kredi kartı kullanmama rağmen her seferinde
19 Şubat’ta File Market Afyon Merkez Eşrefpaşa şubesinden online olarak aldığım Harras tam yağlı olgunlaştırılmış beyaz ...peynir bozuk çıktı. Ürünün son tüketim tarihi henüz geçmemiş olmasına ve görüntüsü normal olmasına rağmen ambalajını açtığımda kokusu çok keskin ve rahatsız ediciydi. Ayrıca peynir
22 Şubat’ta File Market online uygulaması üzerinden 1008316707 numaralı siparişi oluşturdum. Kısa bir süre sonra sipariş...i iptal etmek istediğimde uygulamada sipariş detaylarında herhangi bir “iptal et” butonu çıkmadığını gördüm ve yaklaşık yarım saattir farklı denemeler yapmama rağmen siparişi iptal
19.02.2026 tarihinde File Market İzmir online üzerinden vermiş olduğum 1008...283961 numaralı siparişim, aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ teslim edilme
19 Şubat 2026 tarihinde File Market üzerinden online olarak verdiğim 1008288012 numaralı siparişim için teslimat saat ar...alığı 19.00–21.30 olarak görünmesine rağmen siparişim yaklaşık 23.15’te teslim edildi. Geç teslimata ek olarak, siparişimde yer alan 16’lı parfümlü Actisoft marka tuvalet kağıdı (1
19.02.2026 tarihinde Kayseri’den File Market üzerinden online alışveriş yaptım. Ödemem tüm sepet tutarı üzerinden alındı...ğı halde, siparişim teslim edildiğinde 6–7 parça ürünüm eksik geldi. Buna rağmen eksik ürünlere dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ücret iadesi de gerçekleşmedi. Sipariş
File Market uygulaması üzerinden 18 Şubat akşamı verdiğim ve 19 Şubat 13.00–15.00 teslimat aralığı seçili olan online si...parişim üzerinden iki gün geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Buna rağmen sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor. Sipariş numaram 1008280555 olup teslimat adresim Kayseri
18.02.2026 tarihinde File Market üzerinden online sipariş verdim. Siparişimde özellikle kıyma istememe rağmen, et ürünü ...yanlış gönderildi. Ürün et olduğu için bozulma riski var ve bu durum gıda güvenliği açısından beni ciddi şekilde endişelendiriyor. Durumu fark eder etmez iletişim formu üzerinden
File Market Online üzerinden verdiğim siparişimde ciddi bir hata yaşadım. B...ugün Sultangazi / İstanbul bölgesine teslim edilen siparişimde, benim ürünl
İstanbul Gaziosmanpaşa’da ikamet ediyorum. 18.06.2026 tarihinde 16.00–18.00 teslimat aralığı için File Market uygulaması... üzerinden 1008272878 numaralı internet siparişini verdim. Yaklaşık 3,5 bin tl tutarındaki bu sipariş ne teslim edildi ne de ücret iadesi yapıldı. Siparişle ilgili ulaşabileceğim
19 Şubat Perşembe günü File Market Gebze şubesinden online uygulama üzerinden 558399 numaralı siparişi oluşturdum. Tesli...mat saati 13.00–15.00 arası olarak seçiliydi. Ancak firma, “adres bulunamadı” şeklinde bir bildirim gönderdi. Gebze’de, son derece merkezi konumdaki ve herkesçe bilinen bir kamu ku
18.02.2026 tarihinde File Market Online üzerinden yaklaşık 3.500 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimin, aynı gün ...16:00–18:00 saatleri arasında İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresime teslim edileceği bilgisi uygulamada görünüyordu. Ancak saat 18:30 civarında, sistemde “adreste bulunamadı” şekli
