to read complaints and reviews, or file yours. 
"Yardım eden arkadaşlara Teşekkürler, Ekibin eline sağlık"
File Market’in internet sitesi üzerinden yaklaşık 10 dakika önce toplam 4.111,50 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Et, tavuk, hindi, kahvaltılık ve y...
18.02.2026 tarihinde File Market üzerinden online sipariş verdim. Siparişimde özellikle kıyma istememe rağmen, et ürünü yanlış gönderildi. Ürün et olduğu için bozulma riski var ve bu durum gıda güvenliği açısından beni ciddi şekilde endişelendiriyor. Durumu fark eder etmez iletişim formu üzerinden ...
Serhat Mahallesi’indeki File Market’ten yaklaşık 2 kilo yağsız kıyma aldım. Alırken bile kasap bu kadar yağsız kıyma almama şaşırdı. Eve gelip kıymayı...
17.02.2026 tarihinde File Market Nilüfer Gümüştepe şubesinden yaklaşık 2.000 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimin en geç 15.00’te teslim edileceği belirtilmesine rağmen saat 20.00 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Daha sonra kuryenin, site içerisindeki diğer blokların apartman girişlerin...
10.02.2026 tarihinde İstanbul İdealtepe File Market şubesinin kasap reyonundan “dana orta yağlı kuşbaşı” ürünü satın aldım. Ürünü evde kullanmak istediğimde etten çok ne olduğu belirsiz, vıcık vıcık bir yağ karışımıyla karşılaştım. Ele yapışan, toparlanmayan bir kıvamdaydı, kesinlikle normal et doku...
15.02.2026 tarihinde File Market Sancaktepe şubesinin kasap reyonundan 1 kilo kuzu pirzola satın aldım. Ürün, kasap tarafından özellikle kuzu pirzola olarak verilmesine rağmen, hem görüntü olarak oldukça büyük parçalardan oluşuyordu hem de pişirdikten sonra son derece sert ve kart olduğu ortaya çıkt...
Bugün öğle saatlerinde Muğla Bodrum Müskebi Mahallesi’ndeki File Market şubesinin kasap reyonundan dana antrikot istedim. Ancak bana antrikot yerine kontrfile verildi ve ürünün etiketinde “dana antrikot” yazmasına, kilogram fiyatı 1.725 TL olmasına rağmen bu şekilde, antrikot fiyatından satış yapıld...
File Market’in kendi uygulaması üzerinden bugün verdiğim online siparişimde kırmızı et satın aldım. Siparişim sabah saat 10.00 civarında teslim edildi, ürünü direkt buzdolabına koydum. Bir süre önce pişirmek için dolaptan çıkardığımda etin renginin değiştiğini ve ağır şekilde koktuğunu fark ettim. Ü...
28.01.2026 tarihinde File Market Çankaya şubesine alışveriş için gittim. Mağazanın kapanış saati 21.00 olmasına rağmen saat 20.53’te kıyma almak istediğimde kasap bölümünde çalışan hanımefendi makineyi kapattığını söyleyerek ürünü vermeyi reddetti. Kapanış saatine henüz dakikalar varken satış yapılm...
File Market’ten aldığım Altınkaz marka yarım kazla ilgili yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Sultangazi şubesinden yaklaşık 1.500 TL ödeyerek yarım kaz satın aldım. Ancak paketleri açtığımda büyük bir tutarsızlıkla karşılaştım. Aldığım yarım kazlardan birinin içinde yaklaşık 30 cm uzunluğunda, ne...
22 Ocak tarihinde File Market’in et reyonundan kıyma satın aldık. Aldıktan yaklaşık bir saat sonra eve geçtiğimizde paketi açtığımızda kıymanın dışında kırmızı, içinde ise kahverengi bir renk olduğunu fark ettik. Bu görüntü ürünün taze olmadığı izlenimini verdi ve sağlık açısından endişe duymamıza n...
17.01.2026 günü saat 16:20 sıralarında File Market Bursa Altınşehir Şubesi’nin kasap bölümünde, yaka kartında m*** yazan çalışanla yaşadığım tutumdan dolayı bu şikayeti yazma gereği duydum. Et reyonunda orta yağlı et bölümündeki, kilogram fiyatı 760 TL olan tepsiden kıyma çektirmek istedim. Paramla ...
File Market Beylikdüzü Büyükşehir şubesinde yaklaşık bir buçuk aydır, özellikle şarküteri reyonunda ciddi bir sorunla karşılaşıyorum. Kilosu 3100 TL olan kuru et başta olmak üzere salam, sucuk, kaşar peyniri ve benzeri birçok ürünün dilimlendiği tek dilimleme makinesi, uzun süredir arızalı olmasına ...
29.12.2025 tarihinde aylık alışverişimi yapmak için File Esenyurt Premium şubesine gittim. Mağazada mamuller reyonu civarında gezerken, bir yönetici ve etrafında birkaç personelin kendi aralarında yaptıkları konuşmaya istemeden şahit oldum. Mağazada yapılan sayımda eksik çıkan ürünlerden bahsediyor,...
28.12.2025 tarihinde File Market Avcılar Ambarlı Mahallesi şubesindeki kasap reyonundan kuzu dana karışık olacak şekilde 3 kilo kıymayı çektirdim. Eve geldiğimizde kıymanın kuzu olan kısmının bariz şekilde koktuğunu fark ettik. Daha önce de aynı şubede benzer bir durum yaşamıştık; bu, ikinci kez baş...
Bugün File Market Bosna Bulvarı şubesinin kasap reyonundan, bana özel olarak hazırlanmış yaklaşık 250 gram antrikot aldım. Kilosu yaklaşık 1.400 TL olan bu eti eve geldiğimde pişirip yemek istediğimde, etin yenilmeyecek kadar sert olduğunu fark ettim. Öyle ki, kesmeye çalışırken bıçak kırıldı. Bu d...
7 Aralık tarihinde File Market mobil uygulaması üzerinden Isparta Merkez için bir sipariş verdim. Teslimat saat aralığı olarak 10.00–12.00 seçilmişti. Siparişlerimin önemli bir kısmı et ürünü olmasına rağmen teslimat saati geçmesine karşın ürünlerim hala elime ulaşmadı. Mobil uygulamada sipariş dur...
File Market’in Kocaeli Derince şubesinden, kendi uygulaması üzerinden verdiğim siparişte yer alan 2 kg dana kuşbaşı et çok kötü bir durumda geldi. Sokak hayvanlarına bile vermeye insanın yüreğinin el vermeyeceği bir ürünle karşılaştım. Gelen etin yaklaşık yüzde 40’ı yağ, yüzde 25’i sinir ve iç zar ...
File Market Kurtköy şubesini özellikle et reyonu nedeniyle tercih ediyordum, daha önce ufak tefek tolere edebileceğim sorunlar yaşamıştım. Ancak 4 Aralık günü saat 19.00 civarında yaptığım alışveriş ve sonrasında karşılaştığım tavır nedeniyle bu markete bir daha gitmemeye karar verdim. Kasap reyonu...
27.11.2025 tarihinde File Market Yeşilpınar Eyüp şubesinden 381,35 TL ödeyerek kasap reyonundan kuşbaşı et ürünü satın aldım. Ürünü kullanmak için paketi açtığımda etin içinde normalin çok üzerinde yağ olduğunu, neredeyse etten çok yağ çıktığını fark ettim. Bu durum hem ödediğim ücrete, hem de File...
"Teşekkürler hızlı geri dönüş ve çözüm için..."
22.11.2025 tarihinde saat 18:30–18:45 civarında eşim ve çocuğumla birlikte Yakuplu / Beylikdüzü File Market mağazanıza alışveriş için geldik. Kasap reyonundan kilosu 760 TL olan dana yağsız kuşbaşı alıp kıyma çektirmek istedik. Kasap reyonundaki genç görevli, adını bilmiyorum, kuşbaşından kıyma çek...
Başyazıcı marka kavurmayı dün File Market’ten satın aldım. Ürünü bugün açtığımda etin içinden sinirler ve damarlar çıktığını gördüm. Gıda ürününde böyle bir manzarayla karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici hem de rahatsız edici bir durumdur. Bu şekilde hazırlanmış bir ürünün Başyazıcı gibi...
19 Kasım 2025 Çarşamba günü saat 16:30 civarında Referans Başakşehir File Market’in açık otoparkında çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Markete alışverişe gelmiştim ve arabada biri bebek olmak üzere iki çocuğum vardı. Otoparkta görevli olan kişi, adeta otopark m@fy@sı gibi davranarak park yerleri...