Et Reyonunda Tartı Hatası Ve Güven Kaybı
"Sorunum giderildi, marketinizden memnunun."
"Sorunum giderildi, marketinizden memnunun."
File Marketleri Küçükbakkalköy şubesinden 03.04.2026 tarihinde antrikot et aldım. Eve gelip Eti pişirdiğimde etin aşırı ...sert olduğunu fark ettim, ne ben ne de misafirlerim yiyebildik ve misafirlerime karşı çok mahcup oldum. Pişirdiğim Eti kimse tüketemediği için mecburen köpeklere vermek zorunda ka
16 Mart öğle saatlerinde İstanbul Arnavutköy Avlu AVM içindeki File Market’ten kasap reyonundan yaklaşık 1 kilo kıyma sa...tın aldım. Kıymayı o gün hemen kullanmadığım için bugün kullanmak üzere açtığımda, içerisinde ne olduğu belirsiz, kıymayla alakasız et parçaları bulunduğunu fark ettim. Gıda güvenl



Uzun süredir File Market’ten alışveriş yapıyorum ancak son dönemde yaşadıklarımızdan dolayı güvenim ciddi şekilde sarsıl...dı. Kısa bir süre önce et reyonunda indirimli olarak belirtilen ürünleri aldığımızda, kasada bu ürünlerin etiketteki indirimli fiyat yerine daha yüksek fiyattan geçirildiğini fark
Balıkesir Edremit’teki File Market’in et reyonundan bu haftanın başında dana bonfile ve dana gerdan satın aldım. Bonfile... normalde yumuşak bir et olmasına rağmen, pişirirken görüntüsü dahi içime sinmedi, piştikçe tuhaf bir hale dönüştü. Aşırı sert, çiğnenmeyecek kadar lifli ve hafif ekşimsi bir tadı


19 Mart 2026 tarihinde Samsun Duruşehir File Market’in kasap reyonundan antrikot olarak satılan, yaklaşık 1140 TL ödediğ...im Eti satın aldım. Reyondaki görevliye etin renginin çok koyu olduğunu söylediğimde, kendisi bunun gayet güzel bir et olduğunu söyleyerek ürünü bana sattı. Eve gelip Eti pişirdiğ


"Genel müdürlükten aradılar stokların kontrol edildiğimi münferit bir olay olduğunu söylediler çok ilgilendi ve çok kısa sürede şikayetim çözüldü teşekkür ediyorum"

15 Mart 2026 günü saat 11.00 civarında File Market Kiptaş Konutları Şubesi’indeki kasap reyonunda yeniden sorun yaşadım.... Kuşbaşı et istediğimde kasap, tezgâhının önünde bulunan parça etten kesmeyi reddederek kuşbaşı et olmadığını söyledi ve iki saat sonra gelirsem hazırlayabileceğini belirtti. Bu iş
27 Şubat tarihinde Bayrampaşa Kiptaş şubesindeki File Market’ten kilosu yaklaşık 1000 TL olan hazır doğranmış kuşbaşı et... aldım. Uzun süredir bu şubeden et alışverişi yapıyordum ve sorun yaşamamıştım, ancak son aldığım bu ürünle birlikte ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Eti her zamanki şekilde pişi
01.03.2026 tarihinde File Market uygulaması üzerinden Z****** Hanım Mahallesi, Karşıyaka/İzmir adresime teslim edilmek ü...zere dana but tas kebaplık ve dana kıymalık yağsız ürünleri sipariş ettim. Etler elime ulaştığında renklerinde belirgin bir değişim olduğunu gördüm ve son kullanma tarihlerine bakt




28.02.2026 tarihinde File Online Market üzerinden kuzu Eti siparişi verdim. Özellikle belirterek 1,5 kilo kuzu Eti isted...im ancak gelen ürünün yaklaşık 1 kilosu tamamen yağ, sadece yarım kilosu ancak et çıktı. Mübarek günlerde misafirlerimiz için özenle sipariş veriyoruz, buna rağmen böyle bir ürün g
File Market sanal market üzerinden dün İstanbul Silivri bölgesindeki Varnalı şubesinden 1 kilogram kuşbaşı et siparişi v...erdim. Özellikle yağsız olmasını istedim, not kısmına da özellikle “misafirim gelecek, lütfen beni iade ile uğraştırmayın, yağsız istiyorum” şeklinde belirttim. Yağsız kuşbaşı ile



24.02.2026 tarihinde Ankara Çankaya Birlik Mahallesi’nde bulunan File Market şubesinden güveç yapmak için kasap reyonund...an yarım kilo kaburga aldım. Gözlerim iyi seçemediği için o anda fark edemedim; eve gelip paketi açtığımda ise kaburganın üst kısmındaki etlerin tamamen sıyrılmış olduğunu, neredey
22 Şubat’ta File Market online uygulaması üzerinden 1008316707 numaralı siparişi oluşturdum. Kısa bir süre sonra sipariş...i iptal etmek istediğimde uygulamada sipariş detaylarında herhangi bir “iptal et” butonu çıkmadığını gördüm ve yaklaşık yarım saattir farklı denemeler yapmama rağmen siparişi iptal
File Market uygulaması üzerinden bugün İzmir için bir sipariş oluşturdum. Siparişim için teslimat aralığı 10:00–12:00 sa...atleri arasında görünmesine rağmen, şu an saat 15:05 olmasına karşın hala teslim edilmedi. Sipariş numaram 1008291727. Siparişimde et ürünleri de bulunuyor ve bu ürünler saatlerdi
File Market mobil uygulaması üzerinden dün yaklaşık 2.500 TL’lik bir sipariş verdim. Siparişim teslim edildiğinde kuşbaş...ı et, kıyma, tavuk, zeytin ve kaymak gibi birçok ürünün hiç getirilmediğini fark ettim. Eksik gelen bu ürünlerin toplam tutarı yaklaşık 1.400 TL civarındaydı. Durumu fark eder etm
"Yardım eden arkadaşlara Teşekkürler, Ekibin eline sağlık"
File Market’in internet sitesi üzerinden yaklaşık 10 dakika önce toplam 4.1...11,50 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Et, tavuk, hindi, kahvaltılık ve y
18.02.2026 tarihinde File Market üzerinden online sipariş verdim. Siparişimde özellikle kıyma istememe rağmen, et ürünü ...yanlış gönderildi. Ürün et olduğu için bozulma riski var ve bu durum gıda güvenliği açısından beni ciddi şekilde endişelendiriyor. Durumu fark eder etmez iletişim formu üzerinden
Serhat Mahallesi’indeki File Market’ten yaklaşık 2 kilo yağsız kıyma aldım.... Alırken bile kasap bu kadar yağsız kıyma almama şaşırdı. Eve gelip kıymayı

17.02.2026 tarihinde File Market Nilüfer Gümüştepe şubesinden yaklaşık 2.000 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimi...n en geç 15.00’te teslim edileceği belirtilmesine rağmen saat 20.00 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Daha sonra kuryenin, site içerisindeki diğer blokların apartman girişlerin


10.02.2026 tarihinde İstanbul İdealtepe File Market şubesinin kasap reyonundan “dana orta yağlı kuşbaşı” ürünü satın ald...ım. Ürünü evde kullanmak istediğimde etten çok ne olduğu belirsiz, vıcık vıcık bir yağ karışımıyla karşılaştım. Ele yapışan, toparlanmayan bir kıvamdaydı, kesinlikle normal et doku
15.02.2026 tarihinde File Market Sancaktepe şubesinin kasap reyonundan 1 kilo kuzu pirzola satın aldım. Ürün, kasap tara...fından özellikle kuzu pirzola olarak verilmesine rağmen, hem görüntü olarak oldukça büyük parçalardan oluşuyordu hem de pişirdikten sonra son derece sert ve kart olduğu ortaya çıkt

Bugün öğle saatlerinde Muğla Bodrum Müskebi Mahallesi’ndeki File Market şubesinin kasap reyonundan dana antrikot istedim.... Ancak bana antrikot yerine kontrfile verildi ve ürünün etiketinde “dana antrikot” yazmasına, kilogram fiyatı 1.725 TL olmasına rağmen bu şekilde, antrikot fiyatından satış yapıld