to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Açılan GetirFinans Hesabı Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Acil İptal Talebi
24 Şubat tarihinde Getir uygulaması üzerinden Fibabanka bünyesindeki GetirFinans aracılığıyla “GetirFinans hesabı / otomatik hesap” şeklinde bir hesap açıldığını gördüm. Ancak bu işlemin ne olduğuna, adıma kredi mi çekildi, kredi kartı mı açıldı, ek hesap mı tanımlandı gibi herhangi bir detaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Uygulama içinde işlemle ilgili açıklama, sözleşme ya da işlem detayı bulunmuyor.
Ben hiçbir şekilde kredi başvurusu yapmadım, kredi kartı talep etmedim, para transferi gerçekleştirmedim ve herhangi bir sözleşme veya onay metni de imzalamadım. Durumu fark ettiğim aynı gün içinde derhal hesabıma bloke ve kısıtlama konulmasını talep ettim. Fibabanka tarafından CAS-1200475-P7W3X6 referans numaralı talep kaydım oluşturuldu, inceleme sonrası bilgilendirileceğim söylendi; ancak şu an hâlâ net bir bilgiye sahip değilim.
Adıma hangi işlemlerin yapıldığının acilen ve yazılı olarak tarafıma bildirilmesini, bilgim ve onayım dışında oluşturulan tüm ürünlerin ve varsa tüm borçların derhal iptal edilmesini ve olası mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
24 Şubat tarihinde Getir uygulaması üzerinden Fibabanka bünyesindeki getirfinans ve ayrıca Tom Bank Hadi uygulamasını indirdim. Uygulamayı yükledikten sonra adıma otomatik olarak bir hesap açıldığını gördüm. Ancak bu işlemin ne olduğuna, adıma kredi mi çekildi, kredi kartı mı açıldı, ek hesap mı tanımlandı gibi herhangi bir detaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Uygulama içinde bu işlemle ilgili açıklama, sözleşme ya da işlem detayı bulunmaması ciddi bir güvensizlik oluşturdu.
Ben hiçbir şekilde kredi başvurusu yapmadım, kredi kartı talep etmedim, para transferi gerçekleştirmedim ve herhangi bir sözleşme veya onay metni de imzalamadım. Durumu fark ettiğim aynı gün içinde derhal hesabıma bloke ve kısıtlama konulmasını talep ettim.
Adıma getirfinans, Fibabanka ve Tom Bank Hadi üzerinden hangi işlemlerin yapıldığının acilen ve yazılı olarak tarafıma bildirilmesini, bilgim ve onayım dışında oluşturulan tüm ürünlerin ve varsa tüm borçların derhal iptal edilmesini ve olası mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
