to read complaints and reviews, or file yours.Fibabanka BDDK’nın Kredi Yeniden Yapılandırma Düzenlemesine Uymuyor
Fibabanka’da bulunan ihtiyaç kredimle ilgili BDDK’nın yayınladığı yapılandırma imkânından yararlanmak istiyorum ancak banka hiçbir şekilde bu düzenlemeye uymuyor. Bugün hem genel merkezi hem de müşteri hizmetlerini arayarak yapılandırma talebimi ilettim, özellikle BDDK’nın yayınladığı yapılandırmaya göre işlem yapılmasını istediğimi belirttim. Buna rağmen tarafıma sürekli olarak “uygunluk bulunmadığı” söyleniyor ve hiçbir çözüm sunulmuyor.
Yaklaşık 3 aydır kredi ödemelerimi yapamıyorum ve bu nedenle gecikmedeyim. Önümüzdeki ay işe başlayacağım ve düzenli bir gelirim olacak. Bu nedenle borcumu düzenli şekilde ödeyebilmek ve mevcut gecikmelerimden kurtulmak için BDDK’nın yayınladığı esaslar çerçevesinde yeniden yapılandırma talep ediyorum.
Fibabanka’nın, BDDK tarafından yayımlanan yapılandırma düzenlemelerine uygun şekilde ihtiyaç kredimi makul koşullarda yapılandırmasını ve borcumu düzenli olarak ödeyebileceğim bir ödeme planı sunmasını istiyorum.
Fibabanka'ya ihtiyacım olan kredi yapılandırması için başvurdum, BDDK’nın yayınladığı düzenlemelere uygun bir çözüm talep ettim, ancak banka hiçbir dönüş sağlamadı ve “uygunluk bulunmadığı” şeklinde yanıt verdi. Bu yüzden 3 aydır kredi ödemelerimi yapamıyorum ve sorunum devam ediyor.
