to read complaints and reviews, or file yours. 
19.02.2026 tarihinde saat 23.00 sularında Fibabanka mobil bankacılık üzerinden XAG/TRY paritesinde yaptığım işlem sırasında yaklaşık 40.000 TL kur farkı zararı yaşadım. Normalde piyasada ortalama 80 kuruş civarında olan makas, emtialar yükselişe geçtiği anda bir anda yaklaşık 8 katına çıkarıldı ve bu ani ve aşırı makas artışı nedeniyle ciddi bir zarara uğradım.
İşlem sonrasında Fibabanka müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, mesai saatleri dışında istedikleri gibi oynama yapabileceklerini ifade ettiler. Bir bankanın, özellikle gece saatlerinde müşterinin aleyhine olacak şekilde makasla bu derece oynayabilmesini ve bunun normal bir uygulama gibi sunulmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Hem uğramış olduğum yaklaşık 40.000 TL tutarındaki kur farkı zararımın giderilmesini hem de mesai dışı saatlerde bu şekilde makasla oynanarak müşterinin aleyhine olacak “uygunsuz” uygulamalara son verilmesini talep ediyorum.
Fibabanka mobil fx hesabım üzerinden yaptığım platin işlemlerinde uygulanan makas farkı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Platin madeninin fiya...
Yaklaşık 2 yıldır Fibabanka müşterisiyim ve gümüş alım satımı yapıyorum. Daha önce gümüş alım satımında alış ve satış arasında yaklaşık 1 TL fark varken, 29.01.2026 tarihinde internet şubesi üzerinden gece saat 04.30 civarında yaptığım işlemlerde makas aralığının anlık olarak 40 TL’ye kadar çıktığın...
Fibabanka mobil uygulaması üzerinden bugün gün boyu gümüş alım fırsatını takip ediyordum. Özellikle akşam saatlerinde alım yapmak için hazırda yaklaşık 500.000 TL civarında param bulunuyordu ve uygun makas aralığını bekliyordum. Saat 21:15 ile 21:45 arasında makas aralığında anormal dalgalanmalar o...
22.01.2026 tarihinde saat 17:30 civarında Fibabanka mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1.649.997,56 TL tutarında Fiba Portföy Para Piyasası Serbest tl Fon alımı yaptım. Bu fon alımını yapmadan hemen önce fsf fon portföyüm yaklaşık +1.800 TL kârda görünüyordu. Fon alımıyla birlikte portföyüm bir and...
Fibabanka Kozyatağı şubesi müşterisiyim ve uzun süredir mobil bankacılık üzerinden gümüş/ons alım satımı yapıyorum. Yaklaşık 4–5 aydır hafta içi makas farkı 0,0040, Cuma günleri ise 0,0060 civarında uygulanırken, bu hafta yaşanan ani düşüş sonrası ilk açılışta kısa bir süre 0,006 makas uygulanıp ard...
Yorumlar