Fibabanka mobil

Fibabanka’dan çekmiş olduğum ihtiyaç kredisi kapsamında tarafıma tanımlanan üç ayrı hayat sigortasının (Poliçe numaraları: 93945089, 93338182, 90438776) iptalini 18.11.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden başlattım. İptal talebim üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sigortaları iptal ettir...

Fibabanka’dan ihtiyaç kredisi kullandım ve krediyle birlikte hayat sigortası da yapıldı. Kredi kullanımı sonrası hayat sigortamı iptal etmek istediğimde, banka faiz oranını yükselteceklerini belirterek iptal talebimi kabul etmedi. Bu durumun BDDK kararları gereği yasal olmadığını düşünüyorum. 12 g...

07/11/2025 tarihi saat 15.00 dan bu yana Fibabanka mobil bankacılık hesabıma sim kart blokesinden dolayı giriş yapamıyorum. Yaşadığım şehirde şubeniz olmadığı için müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Son günlerde artık müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. ...

Fibabanka mobil bankacılık uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum. Şifrem doğru olmasına rağmen uygulama sürekli “her şey yanlış” benzeri uyarılar veriyor ve oturum açılmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine yaklaşık 20 kez ulaşmayı denedim ancak bağlanamadım, herhangi bir çözüm sunulmadı. Uygulam...

16 Kasım 2025 tarihinde Fibabanka mobil uygulaması üzerinden banka hesabı açmak istedim. Ancak başvuru işlemi sırasında ekranda “müşteri olmanız uygun görülmedi” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Bu sorunu ilk defa yaşamıyorum; birkaç kez denememe rağmen aynı mesajı almaya devam ettim ve herhangi ...

Fibabanka’nın yüksek bakiyeli ve aktif bir müşterisiyim. Kiraz Hesap dışında otomatik ödeme talimatlarım ve fon hesaplarım da bulunmaktadır. IBAN’ımın sonu 2330’dur. 27 Ekim tarihinde tarafıma sunulan avantajlı Kiraz Hesap faiz oranı sona erdi. Bunun üzerine, bir başka bankadan aldığım iyi teklifi ...

Reeder s71 telefonumun taksitlerini eksiksiz şekilde ödedim ve son taksiti 14.10.2025 tarihinde, vadesinden önce yatırdım. Şu anda Fibabanka hesabımda hiçbir borcum kalmadı. Buna rağmen, 14.11.2025 tarihinde hesabımı mobil uygulama üzerinden kapatmak istediğimde “kartınız var” şeklinde bir uyarı alı...

Yaklaşık 2 haftadır Fibabanka mobil bankacılık uygulamasında ciddi sorunlar yaşıyorum. Xiaomi Note 10 s model telefon kullanıyorum ve her gün en az 3 kez mobil bankacılık şifrem kilitleniyor. Şifreyi sıfırladıktan sonra tekrar giriş yapmaya çalıştığımda da aynı sorunla karşılaşıyorum. Ayrıca ödeme y...

Trendyol satıcı panelim (Aydıngirişim) üzerinden Fibabanka'ya faizsiz 100.000 TL kredi başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Ardından Fibabanka ile görüntülü görüşme yaparak müşteri oldum. Ancak müşteri olduktan sonra kredimi kullanamadım ve başvurum reddedildi. Bugün gerçekleşen bu durumun ardın...

14 Ekim 2025 tarihinde Fibabanka mobil bankacılık üzerinden 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredime bağlı olarak, 93563471 poliçe numaralı kredi hayat ve işsizlik sigortası için 15.746,89 TL tutarında bir sigorta ürünü tarafıma zorunlu olarak yapıldı. Sigorta poliçesinin iptalini tal...

18.02.2025 tarihinde FIBA Banka üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak hayat sigortası poliçesi (No: 90904169) düzenlendi. Kredimi 07.05.2025 tarihinde kapatmama rağmen, bugüne kadar (10.11.2025) hayat sigortası poliçem iptal edilmedi ve ücret iadesi yapılmadı. İşlemlerimi mobil uygulama üzerind...

3 Kasım’dan beri Fibabanka CepBank şifreme, operatör değişikliği nedeniyle erişemiyorum. Ödeme yapmam gerekiyor ancak hiçbir şekilde sisteme giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat kimseye ulaşamıyor ve tarafıma hiçbir dönüş yapılmıyor. Mobil uygulama, internet sitesi gibi tü...

Fibabanka müşteri hizmetleri ve mobil şubesine ulaşmak ve kullanmak mümkün olmuyor. Mobil şubeye giriş için şifre işlemleri gerçekleşmiyor. Müşteri hizmetlerine de mobil hesap şifresi olmadan bağlanılamıyor. Tüm adımları takip ederek şifre alma işlemini yapıyorum, kendinize ait başka bir hesaptan 1 ...

Fibabanka mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için yeni şifre almak istedim, ancak sistemde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için şifre yenileme işlemini gerçekleştiremiyorum. Telefon numaramı güncellemek istediğimde ise mobil şifre, kart şifresi...

08.11.2025 tarihinde, Trendyol mobil uygulaması üzerinden alışveriş yapmak isterken, Fibabanka’dan “170000 TL kredi limitiniz onaylanmıştır” şeklinde bir SMS aldım. Fibabanka’nın müşterisi değilim, uygulamasını hiç kullanmadım ve herhangi bir kredi başvurusu yapmadım. SMS, kendi adıma kayıtlı olan 0...

05.11.2025 tarihinde Fibabanka mobil uygulaması üzerinden Wise hesabıma 15.000 TL transfer işlemi gerçekleştirdim. Ancak, transferim gerçekleşmedi ve para Wise hesabıma ulaşmadı. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım. Kendi müşteri numaram 7951340. Sorunun çözümü için hem telefon hem de...

08.11.2025 tarihinde, saat 11.00-12.00 arasında Fibabanka mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olmak için başvuru yaptım. Görüntülü görüşme adımında müşteri temsilcisine bağlanmak için yaklaşık bir saat boyunca beklememe rağmen, ekranda sürekli “bekliyorsunuz” ifadesi çıktı ve hiçbir şekilde bağl...

15 dakika önce Trendyol mobil uygulaması üzerinden alışveriş yapmak isterken, krediye başvuru yapmadığım halde Fibabanka'dan “120000 TL kredi limitiniz onaylanmıştır” şeklinde bir SMS aldım. Fibabanka'nın müşterisi değilim, uygulamasını hiç kullanmadım ve herhangi bir kredi başvurusu yapmadım. Dur...

07/11/2025 tarihinde Fibabanka mobil uygulaması üzerinden müşteri olma başvurusu yaptım. Ancak başvuru sonucunda “Yapılan değerlendirme sonucu müşteri olmanız uygun bulunmamıştır” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Daha önce de benzer bir kısıt ile karşılaşmıştım; o dönemde bir icra dosyam olduğu i...

Yaklaşık 1 senedir Fibabanka mobil uygulamasına sim kart değişikliği nedeniyle giriş yapamıyorum. Hesabımda bloke bulunuyor ve blokeyi kaldırmak istediğimde, onay SMS'i eski numarama gidiyor. Müşteri hizmetlerinin iki farklı numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyoru...

Fibabanka mobil uygulaması üzerinden para transferi yapmak istiyorum ancak iki gündür sürekli sorun yaşıyorum. Dün ve bugün denemelerimde, 1.110 TL tutarında para transferi gerçekleştirmek istediğimde “Bu hesap numarasına sadece fast ile transfer yapabilirsiniz, lütfen tutarı 100.000 olarak sınırlan...

Fibabanka mobil bankacılık şifremi unuttum ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Müşteri temsilcisine de ulaşamıyorum. Mobil bankacılıktan şifre al seçeneğine tıkladığımda uygulama kapanıyor. Borç için 7/24 aranıyorum ama sorunuma çözüm bulamıyorum. Bir an önce çözüm istiyorum, hiçbir şekilde giriş y...

Fiba Bank internet bankacılığı üzerinden hesabımı kapatmak istiyorum ancak 15 gündür hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve bu nedenle hesabımı kapatamıyorum. Mobil uygulama üzerinden de denedim fakat sonuç alamadım. ...