Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Habersiz Kredi Başvurusu Ve İletişimsizlik Endişesi

profile
08 Kasım 2025 17:54
1.696

08.11.2025 tarihinde, Trendyol mobil uygulaması üzerinden alışveriş yapmak isterken, Fibabanka’dan “170000 TL kredi limitiniz onaylanmıştır” şeklinde bir SMS aldım. Fibabanka’nın müşterisi değilim, uygulamasını hiç kullanmadım ve herhangi bir kredi başvurusu yapmadım. SMS, kendi adıma kayıtlı olan 0552******810 numaralı telefonuma ulaştı.

Olay sırasında kendi adıma açılmış ve oturumu açık olan Trendyol hesabımı kullanıyordum. Hesabımda ya da banka bilgilerimde herhangi bir değişiklik veya kredi işlemi görünmüyor. Ayrıca başka bir ücret veya ödeme talebi içeren bir mesaj da almadım. Bu tür bir durumla ilk defa karşılaşıyorum ve kişisel bilgilerimde herhangi bir şüpheli değişiklik de fark etmedim.

Durumun hemen ardından Trendyol ve Fibabanka müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım fakat ulaşamadım, kimse telefona yanıt vermedi. Şu ana kadar iki kurumdan da bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Adıma açılan olası kredi başvurusunun tamamen iptal edilmesini, kişisel verilerimin silinmesini ve konuyla ilgili acil olarak bilgilendirilmemi talep ediyorum.

habersiz-kredi-basvurusu-ve-iletisimsizlik-endisesi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Songül
Songül

Öğrenebildiniz mi acaba aynı durumdayım

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Başvurum Olmadan Kredi Onayı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Çağla
07 Kasım 2025 21:43
1.824

Bilgim Dışında Kredi Limiti Onayı Mesajı Aldım, Acil İnceleme İstiyorum

profile
12 Ekim 2025 10:26
3.669

Kredi Limiti Sorgularken Adıma Onaylanan Kredi Başvurusu Endişesi

profile
19 Eylül 2025 11:35
2.828

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz