to read complaints and reviews, or file yours. 
Fibabanka’dan ihtiyaç kredisi kullandım ve krediyle birlikte hayat sigortası da yapıldı. Kredi kullanımı sonrası hayat sigortamı iptal etmek istediğimde, banka faiz oranını yükselteceklerini belirterek iptal talebimi kabul etmedi. Bu durumun BDDK kararları gereği yasal olmadığını düşünüyorum.
12 gündür bu sorunla karşı karşıyayım ve işlemlerimi mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak onlar da kredi faizimi artırmak dışında bir çözüm sunmadılar.
Hayat sigortası ücretimin iade edilmesini ve kredi faiz oranımın değiştirilmemesini talep ediyorum.
Fibabanka üzerinden online başvuru ile 195.000 TL tutarında, aylık 13.900 TL taksitli ve %3,71 faiz oranı ile 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Hayat sigortasını iptal ettirmek istediğimde, banka yetkilileri kredi faiz oranını yükselteceklerini belirterek iptal talebimi kabul etmediler. Bu dur...
Fibabanka’dan kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak tarafıma zorunlu hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Poliçenin iptalini talep ettiğimde, mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım ancak faiz oranımın değişeceği yönünde tarafıma tehditte bulunuldu. Müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, ısrar...
28 Ekim tarihinde Fibabanka mobil uygulaması üzerinden kredi kullandım ve bu işlem sırasında hayat sigortası poliçesi yapıldı. Hayat sigortasını iptal etmek istediğimde ise kredi faiz oranımın artırıldığını fark ettim. Oysa BDDK mevzuatına göre, hayat sigortası iptalinde kredi faiz oranının değişmem...
22.09.2025 tarihinde Fibabanka mobil uygulaması üzerinden, krediye bağlı olarak 14.026,21 TL tutarında hayat sigortası yaptırdım. Ancak isteğe bağlı olarak sigorta iptal talebinde bulunduğumda, iptal işlemi sırasında faiz yükseltmesi uygulanacağı bildirildi. Benzer durumlarda diğer bankalar böyle bi...
Fibabanka üzerinden çekmiş olduğum ihtiyaç kredisine ait hayat sigortasını iptal ettirmek istedim. Ancak banka, sigorta iptali talebim üzerine mevcut ödeme planımın ve faiz oranımın güncelleneceğini, faiz oranının artacağını belirtti. Sigortalı kalma zorunluluğum olmadığını biliyorum ve bu şartın ba...
Yorumlar