to read complaints and reviews, or file yours. 
Fiba Bank internet bankacılığı üzerinden hesabımı kapatmak istiyorum ancak 15 gündür hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve bu nedenle hesabımı kapatamıyorum. Mobil uygulama üzerinden de denedim fakat sonuç alamadım.
Bulunduğum il olan Kırıkkale’de Fiba Bank şubesi bulunmadığı için şubeye gitme şansım da yok. Şu ana kadar herhangi bir maddi kaybım olmadı ancak ileride hesap işletim ücreti veya benzeri bir masrafla karşılaşmamak için hesabımın bir an önce kapatılmasını talep ediyorum.
Fiba Bank’tan, hızlıca tarafıma dönüş yapılarak hesabımın kapatılması konusunda yardımcı olunmasını istiyorum.
Fibabanka hesabımı kapatmak istiyorum mobilden sisteme giriş yapamıyorum. Şifre oluşturmuyorum. Hiçbir şekilde kullanmadığım bu hesabın tamamen kapatılmasını istiyorum. Bulunduğum şehirde şubesi de yok gideyim. Yeni şifre almaya çalışıyorum sisteme girilmiyor. Hesabımın müşteri hizmetleri tarafından...
Fibabanka’da iki adet ticari kredim bulunuyor. Üç gündür internet şubesine erişimim kapalı. Ne müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum ne de İzmir Karşıyaka şubesinin telefonlarına cevap veriliyor. Mobil uygulamadan denedim, e-posta gönderdim ve defalarca telefonla aradım fakat hiçbir şekilde geri dönüş...
Fibabanka’daki hesabımı kapatmak istiyorum ancak müşteri hizmetlerine 15 kez ulaşmayı denememe rağmen başarılı olamadım. Şifremi doğru girdiğim halde sistem “şifre yanlış” uyarısı veriyor, fakat aynı şifreyle mobil bankacılığa giriş yapabiliyorum. Şifre değişikliği de yaptım ancak sorun devam ediyor...
Fibabanka hesap kapatma problemi yaşıyorum. Artık çalışmak istemediğimi belirttim ve hesabımı kapatacaklarını söylediler; ancak Fibabanka hesabıma para geldi. Mobilden giriş yapamıyorum. Hesabım kapanmamış ve içindeki bakiyemi kullanamıyorum. Bana şubeden destek almamı söylüyorlar, fakat en yakın şu...
Fibabanka şüpheli işlemlerden dolayı bankayı arayıp tüm hesaplarımı dondurdum. Bu işlemi yaparken sonra tekrar telefondan açtırabileceğimi sordum ve olumlu yanıt aldıktan sonra hesabımı dondurdum. 3 gündür hesabımı inceliyorlar, defalarca temsilciye bağlandım. İnternet bankacılığı kodumu doğru girme...
Yorumlar