Fiba Bank Hesabımı Kapatamıyorum, Muhatap Bulamıyorum

Fiba Bank internet bankacılığı üzerinden hesabımı kapatmak istiyorum ancak 15 gündür hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve bu nedenle hesabımı kapatamıyorum. Mobil uygulama üzerinden de denedim fakat sonuç alamadım.

Bulunduğum il olan Kırıkkale’de Fiba Bank şubesi bulunmadığı için şubeye gitme şansım da yok. Şu ana kadar herhangi bir maddi kaybım olmadı ancak ileride hesap işletim ücreti veya benzeri bir masrafla karşılaşmamak için hesabımın bir an önce kapatılmasını talep ediyorum.

Fiba Bank’tan, hızlıca tarafıma dönüş yapılarak hesabımın kapatılması konusunda yardımcı olunmasını istiyorum.