to read complaints and reviews, or file yours.Borçsuz Hesap Kapatılamıyor: Görünmeyen Kart Engeli
Reeder s71 telefonumun taksitlerini eksiksiz şekilde ödedim ve son taksiti 14.10.2025 tarihinde, vadesinden önce yatırdım. Şu anda Fibabanka hesabımda hiçbir borcum kalmadı. Buna rağmen, 14.11.2025 tarihinde hesabımı mobil uygulama üzerinden kapatmak istediğimde “kartınız var” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hiçbir şekilde kart başvurusunda bulunmadım ve hesabımda herhangi bir kart da görünmüyor. Hesabımın bir an önce kapatılmasını rica ediyorum.
Bu durumda Fibabanka uygulamasını silsem kaldırsam olur mu
Fibabanka Aksaray şubesinde bulunan internet bankacılığı hesabımı, hiçbir borcum olmamasına rağmen kapatamıyorum. 15.10.2025 ve 15.11.2025 tarihlerinde hesabımı kapatmak için işlem yaptığımda, “Kartınız bulunmaktadır” uyarısı ile karşılaşıyorum. Ancak hesabıma bağlı herhangi bir borcum veya kullanımda olan kartım bulunmamaktadır. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Hesabımın gereksiz yere açık kalmasını istemiyor ve Aksaray şubesindeki hesabımın derhal kapatılmasını talep ediyorum.
