to read complaints and reviews, or file yours.
29.01.2026 tarihinde Fibabanka hesabımdan yanlış IBAN numarasına 2.000 TL EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlemin yanlış hes...aba gittiğini fark eder etmez bankanızla iletişime geçmeme rağmen süreçle ilgili herhangi bir çözüm üretilmedi. Telefon bankacılığı ve mail yoluyla durumu defalarca ilettim, yanlı
03.02.2026 tarihinde Fibabanka mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ve aylık %3,28 faiz oranı i...le ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak 94869266 numaralı sigorta poliçesi otomatik olarak düzenlenmiş ve hesabımdan poliçe bedeli tahsil edilmiştir. Kredi sonrası s
01.02.2026 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan, Fibabanka nezdinde bulunan TR24001030000000003084996 IBAN numarasına yanlışl...ıkla 3.023 TL para transferi gerçekleştirdim. İşlem açıklamasına Birleşik Ödeme Hizmetleri’ne ait z5743****37 referans numarasını yazdım. İlgili IBAN’ı para transferi ekranına gird
İstanbul Bakırköy’de bulunan Fibabanka şubesinde hesap açtırmak istedim; ancak tarafıma “KVKK gereği hesap açamıyoruz” d...enilerek başvurum kabul edilmedi. Aynı anda Garanti, Kuveyt Türk, Ziraat, VakıfBank ve benzeri birçok bankada aktif olarak hesaplarım bulunmakta, düzenli olarak tüm ödemelerimi yap
26.01.2026 tarihinde Fibabanka’dan 160.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediye bağlı olarak tarafıma hayat s...igortası yapıldı ve bu poliçe için hesabımdan 14.178,63 TL tahsil edildi. Poliçe numaram 94772685’tir. Yasal cayma hakkımı kullanarak hayat sigortasını iptal ettirmek ve poliçe be
Fibabanka’dan Ocak 2026 ayında 125.000 TL tutarında, 36 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında y...aklaşık 14.000 TL civarında hayat sigortası primi hesabımdan kesildi. Ben bu hayat sigortasını iptal ettirmek istediğimde ise talebim karşılanmadı. Kredi sonrasında müşteri hizmet
Fibabanka mobil uygulamasındaki değerli metal işlemlerimde gümüş alımım ile ilgili bir hata ile karşılaştım. Gümüşü 106 ...TL alım fiyatından satın almama rağmen uygulama, kâr hesabını sanki yaklaşık 116 TL’den alım yapmışım gibi gösteriyor ve gerçek alım fiyatımı ekranda göstermiyor. Bu durum nedeniy
Uzun süredir Fibabanka müşterisiyim ve yaklaşık iki yıldır bankanızın altın vadeli hesap politikasıyla ilgili ciddi bir ...mağduriyet ve hayal kırıklığı yaşıyorum. Çoğu banka 50–100 gram gibi makul altın miktarlarıyla vadeli hesap açmaya imkan tanırken, Fibabanka’da altın vadeli hesap açmak için minimu
Fibabanka nezdindeki yatırım fonu hesabımda bulunan fonlarım için 3 Şubat 2026 tarihinden bu yana satış emri veremiyorum.... 3 Şubat sabahı konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, bir kayıt oluşturuldu ve sorunun çözüleceği söylendi. Ancak kayıt açılmasından bu yana geçen iki gün içinde defalarca
Fibabanka’dan 28.12.2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım ve krediyle aynı gün, kredi tutarının içinden peşin olarak ...2.590,17 TL hayat sigortası ücreti tahsil edildi. Bu hayat sigortasının iptal edilmesini talep ettim; ancak müşteri hizmetlerini aradığımda, iptal süresinin geçtiği söylenerek tale
29.01.2026 tarihinde saat 09:20 sularında Fibabanka İzmit Şubesi’ni Kiraz Hesap faiz oranları hakkında bilgi almak için ...aradım. Şubede benimle ilgilenen müşteri temsilcisi H**** Hanım, faiz getiriminin düşük olduğunu, “paranız faizde çöp” gibi ifadeler kullanarak beni faiz yerine maden alımına yönle
Fibabanka hesabıma aktarmak ve kredi taksitini ödemek üzere 30 Ocak sabah 9.20 civarı ATM'ye 21.500₺ para yatırdım fakat... ATM paramı yuttu. Anında müşteri hizmetlerine ulaşıp kayıt açtım fakat o günden beri en ufak bilgilendirme almadım. Tekrar aradığımda sadece süreç işliyor bekleyin diyorlar asla y
Fibabanka’da bulunan hesabımda para olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır sürekli hesap kısıtlaması yaşıyorum. Özellikle kred...imi kapattıktan sonra her seferinde hesabım kısıtlanıyor ve artık bu durum defalarca tekrar etmeye başladı. Hiçbir bilgilendirme mesajı ya da açıklama almadan hesabıma kısıt konulm
Manisa iş ilanları sayfasında Koton adına açılmış satış elemanı aranan bir iş ilanı gördüm. İlan üzerinden bir form dold...urdum, sonrasında başvurumun onaylandığı söylenerek WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçildi ve tekrar bir form doldurmam istendi. Ardından beni arayan şahıs, işe giriş için F
"Teşekkürler 🙏🏻"
Yaklaşık 2 yıldır Fibabanka müşterisiyim ve gümüş alım satımı yapıyorum. Daha önce gümüş alım satımında alış ve satış ar...asında yaklaşık 1 TL fark varken, 29.01.2026 tarihinde internet şubesi üzerinden gece saat 04.30 civarında yaptığım işlemlerde makas aralığının anlık olarak 40 TL’ye kadar çıktığın
Fibabanka mobil bankacılık üzerinden hesabımı kapatmak istediğimde, “kapatılmak istenen hesaba bağlı kart bulunmaktadır”... uyarısı alıyorum. Sonrasında hesaba bağlı dijital slip kartını kapatma seçeneğine bastığımda ise bu kez devam tuşu aktif olmuyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu nedenle hesabımı si
Fibabanka’nın “hesap aç, uygun oranlı kredi kullan” kampanyası kapsamında 29.01.2026 tarihinde hem mobil uygulama, hem i...nternet kanalları, hem de telefon üzerinden yönlendirilerek başvuru yaptım. Sürecin en başında sistemde 1.100.000 TL tutarında “ön onaylı krediniz var” ifadesiyle açık şekilde yönl
29 Ocak 2026 tarihinde Fibabanka mobil uygulaması üzerinden 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Müşteri hesap numara...m 81581030’dur. Kredi başvurusu sırasında tarafıma kredili hayat sigortası yapıldı ve bu kapsamda 14.959,61 TL tutarında prim tahsil edildi. Sigortalı kredi kapsamında %4,33 faiz o
"Hesabım geri açıldı umarım haksız yere bir daha kapanmaz"
Fibabanka mobil şube hesabıma girişim hiçbir gerekçe belirtilmeden engellendi. Hesabımda 16.500 TL param bulunuyor. 26.0...1.2026 tarihinde başka bankadaki kendi hesabımdan Fibabanka hesabıma para gönderdim, bu işlemden sonra hesabıma bloke konuldu ve mobil şubeye hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Müş
Fibabanka mobil uygulaması üzerinden FX Market ekranına girmeye çalışırken sürekli hata alıyorum ve uygulama kapanıyor. ...Bu sorun yüzünden yaptığım işlem yarıda kaldı ve yaklaşık 40.000 TL tutarında zararım oluştu. Sorun ilk yaşandığında kısa süre önce gerçekleşti ve o zamandan beri FX Market ekranı
"Sorunun benden kaynaklı olduğunu beni arayan 2. Temsilcinin bankada kayıtlı numaranın ilk 3 hanesini söylemesiyle anladım ve hemen eski numaramı girip çipli kimlik kartımla numaramı güncelledim. 2. Müşteri temsilcisinin bu tavrından dolayı kendisine çok teşekkür ederim."
Merhaba, bugün sizden kredili alışveriş yapmaya çalıştığımda limitim olduğu...nu fark edince alışveriş yapmaya çalıştım ancak T. C. Kimlik numaram üzerin
26.01.2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden bir cep telefonu incelerken alışveriş kredisi seçeneklerine baktım. S...adece bilgi almak amacıyla T. C. Kimlik numaramı ve telefon numaramı ilgili alana girdim, hiçbir şekilde başvuru yapmak, onay vermek veya sözleşme imzalamak gibi bir işlemde bulunm
19 Ocak’ta Antalya Kepez’de bulunan Akbank ortak ATM’si üzerinden Fibabanka hesabıma 15.000 TL para yatırma işlemi yaptı...m. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı, hiçbir dekont ya da makbuz alamadım; sadece ATM numarası 00009968 bilgim mevcut. Ekranda işlemle ilgili para sıkışması uyarısı çıktı ve 4 iş