Fibabanka gecikme faizi

Fibabanka nezdindeki vadesiz hesabım üzerinden bilgim ve iznim dışında cep telefonu sigortası tanımlanmış ve bu sigortanın bedeli hızlı para limitimden çekilmiştir. Bu işlemler yapılırken bana herhangi bir onay sorulmamış, SMS, arama ya da yazılı bilgilendirme yapılmamıştır. Ben bu sigorta işlemini...

5 Ocak 2026 tarihinde saat 15.00’ten itibaren, başka bir bankadaki hesabımdan Fibabanka nezdindeki kurumsal hesabıma para aktarımı yapıldıktan sonra, kurumsal mobil şubeye giriş yapamaz oldum. Dün ve gece boyunca sabaha kadar hem hesabıma girmeye hem de kredi ödemelerimi yapmaya çalıştım fakat başar...

Yaklaşık 2 yıldır Fibabanka Tarımkart müşterisiyim ve bugüne kadar kartımı düzenli olarak kullandım. Bu yıl da borcumu öderken yalnızca 3–4 günlük bir gecikmem oldu. Gecikme süresi bu kadar kısa olmasına rağmen yaklaşık 730 bin tl olan borcum, faizlerle birlikte 826 bin tl civarında tahsil edildi. ...

18 Kasım tarihinde, başka bir bankadaki kendi hesabımdan Fibabanka’daki kredi ödemem için 6.400 TL para transferi yaptım. Ancak bu tutar ne Fibabanka kredi hesabıma geçti ne de gönderen bankaya iade edildi, şu anda tamamen kayıp durumdadır. Yaklaşık 1 aydır bu sorun çözülemediği için Fibabanka müşt...

Fibabanka’dan kullanmış olduğumuz kredide, 27/10 ve 27/11 tarihli 35.000 TL tutarındaki taksitlerimizi 05/12 tarihinde toplu olarak ödemek istedik. İlk olarak ekranda toplam borç 70.000 TL görünmesine rağmen, daha sonra 73.400 TL olarak güncellendi ve bu tutarı ödedik. Bununla da kalmayıp, mobil ba...

Fibabanka ile yaşadığım süreçte gerçekten akıl almaz bir mağduriyet içindeyim. İstanbul gibi bir şehirde sadece üç şubenin olması ve gittiğim Başakşehir şubesinde sabahtan akşama kadar çözüm üretilmemesi kabul edilemez. Bugün sabah saat 10.00’dan itibaren şubedeydim, saat 16.00 oldu ve hâlâ işlemim ...

İki gündür Fibabanka mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Kredimi ödemek için uygulamaya girmem gerekiyor ancak şifremi değiştirmek istediğimde uygulama "teknik hata oluştu", "şifreniz yanlış" veya "kullanıcı adı veya şifre hatalı" gibi hatalar veriyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ise ...

Fibabanka’da kullandığım ihtiyaç kredimin ödemesini yapmak için mobil bankacılık şifremi unuttuğumdan dolayı giriş yapamıyorum. Şifre yenileme işlemi için yeni çipli kimlik kartı isteniyor fakat kimliğimi kaybettiğimi fark ettim ve yenisini çıkarmam gerekiyor. Kimliğim elime ulaşana kadar uzun bir s...

20 Eylül 2025 tarihinde Antalya Serik’teki PttMatik Belek Şubesi’nden Fibabanka hesabıma 27.500 TL yatırmak istedim. Ancak bankamatik arızalandı ve para hesabıma geçmedi. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, hafta sonu olduğu için işlemin pazartesiye kalacağı ve bankamatik aracının gelip paraları alma...

Fibabanka'da kullandığım ihtiyaç kredimi ödemek istiyorum ancak telefon numaram değiştiği için mobil bankacılık sistemine giriş yapamıyorum. Yaklaşık 2 aydır bu sorun nedeniyle kredi ödememi gerçekleştiremiyorum ve bu süreçte gecikme faizi gibi ek ücretler yansıtıldı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya ç...

15.08.2025 tarihinde Fibabanka’daki kredi ödememin son günüydü. Aynı gün hesabıma yeterli miktarda para yatırdım ve otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen kredi ödemem gerçekleşmedi. Bu nedenle ödemem 3 gün gecikmeye girdi. Sorunun neden kaynaklandığını öğrenmek ve mağduriyetimin giderilmesini tal...

13.08.2025 tarihinden bu yana Fibabanka mobil uygulamasında şifre alamama sorunu yaşıyorum. İPhone 11 cihazımda uygulamayı silip tekrar yükledim ve farklı bir cihazda da denedim, ancak sorun devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde uygulamada bir problem olmadığını söylediler, fakat ben hala...

Kredi, 28 Mayıs 2025 tarihinde ödenmesi gerekiyordu. 29 Mayıs sabahı ödendi ve 6.700 TL gecikme faizi kesildi. Hiçbir bankada böyle bir faiz oranı yok. Diğer bankalarda da gecikme yaşadım ama hiç faiz oranı uygulanmadı. Bir daha asla kullanmam.

27.03.2025 saat 14.30 sularında, İzmir Şirinyer Forbest Caddesi'ndeki Akbank ATM'sinden, Fibabanka'nın ATM'si olmadığı için mecburen Akbank'ın ATM'sinden hesabıma para yatırmak istedim. Ancak ATM, 6450 lirayı aldı ve 'Üzgünüz, şu an işlem gerçekleştirilemiyor.' mesajını gösterdi. Paramı hesabıma akt...

Fibabanka'da hesabım var. Şifremi unuttuğum için bloke edildi. Müşteri hizmetleri, şifremi unuttum her bir yöntemi denedim, yok olmuyor. İki kere bankaya gidip dilekçe yazdım. Gün içinde şifre gelecek dediler, ancak şifre yok ortada. Kredi ödemem için hesaba para atın, ödemeyi otomatik yapar dediler...

Fibabanka aracılığıyla Uğur Okulları taksitini ödüyoruz. Haziran ayında geç ödeme yapmam nedeniyle okul KMH hesabından parayı çekmiş. Çektikten sonra diğer ay ödemeleri otomatik olarak KMH hesabına geçirilmiş ve ben her zaman ödediğim hesaba para yatırmama rağmen KMH'a iznim ve bilgim olmadan ödeme ...

Fibabanka'ta kredilerim bulunmaktadır. Yaklaşık iki ay önce telefonumu kaybettiğim için numara güncelleme talebinde bulundum. İki aydır Fibabanka müşteri temsilcileri, şubelerinin Ankara'da olduğunu, numaramın bloke olduğunu ve 45 gün sonra güncelleme talebinde bulunmam gerektiğini söyledi. Amacı sa...

Fibabanka'dan aylık 3.000 TL harcama taahhütlü çekmiş olduğum sıfır faizli kredimi, aylık harcama taahhüdümü yerine getirmeme rağmen, bir günlük gecikmeyle ödediğim için 1.650,00 TL civarındaki faiziyle aldılar. Telefon bankacılığını aradığımda bir günlük gecikme faizi ne kadarsa onun kesilmesi gere...

12.10.2023 tarihinde Gold dijital kredi kartımda gerçekleşen yanlış çekilen belirli miktardaki paramın iade talebi için defalarca kez iletişime geçtim her defasında kayıt oluşturmaktan başka işlem yapılmadı ve sorunum hala çözülmedi. Bugün 03.11.2023 tekrar iletişime geçildi ve yine sadece kayıt olu...

Bankanıza olan borcumu 03.05.23 - 5.315.00 TL 05.06.23 - 5.350.00 TL 10.09.23 - 5.500.00 TL 06.10.23 - 5.400.00 TL 09.10.23 - 11.203.00 TL olarak ödemelerimi yaptım. İşsiz kalma sebebiyle gecikmelerim oldu. Avukatlarınız defalarca arayıp, ulaşamadıkları için eşim ve oğlumla iletişime geçmişler. Ben ...

Mobil ve şifre sorunu; mobil banka şifremi unuttum ama yeni kimlik çip okutmamı istiyor. Yeni kimlik olmadığı için şubeye gidin diyor. Ve yaşadığım yerde şubesi yok. Bu da yetmez gibi hesabımda para olmasına rağmen her ay birçok SMS ve arama yapılıp ödeme yapılmasını istiyorlar. Gecikme faizi kesiyo...