to read complaints and reviews, or file yours.Fibabanka Hesabına Erişim Kesintisi Ve Ödeme Gecikmesi Riski
Fibabanka’da internet şubesi üzerinden açmış olduğum hesabıma 21.10.2026 tarihinde saat 19.00 civarından beri ne mobil uygulamadan ne de internet şubesinden erişemiyorum. Aynı zamanda Fibabanka ATM’lerinden de işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz.” denilip görüşme sonlandırılıyor, sorunumla ilgili herhangi bir çözüm sunulmuyor.
Bu erişim sorunu nedeniyle bu gece Garanti Bankası kredi kartım için yapmam gereken 21.000 TL’lik ödemeyi gerçekleştiremiyorum. Ödememi zamanında yapamazsam faiz, gecikme ve olası sicil bozulması gibi mağduriyetler yaşayacağım.
Fibabanka hesabıma erişim sorunumun acil olarak giderilmesini, internet/mobil şube ve ATM erişimimin yeniden sağlanmasını ve bu aksaklık nedeniyle Garanti Bankası kredi kartı ödememde oluşabilecek gecikme faizi veya diğer olumsuz kayıtların oluşması halinde sorumluluğun Fibabanka tarafından üstlenilerek mağduriyetimin tamamen giderilmesini talep ediyorum.
