Fiat Yetkili Servis

Fiat Egea aracımın silindir üst kapak parçası yaklaşık 2 aydır yetkili serviste tedarik edilemiyor. Aracım bu süre boyunca serviste bekliyor ve kullanamıyorum. Parça siparişi verildiği söylendi ancak parçanın ne zaman geleceğiyle ilgili net bir tarih verilmiyor. Müşteri hizmetlerinden özellikle parç...

2024 yılından beri Fiat Egea Cross aracımda, hemen hemen her bölgede (kaput, tavan, kapılar, bagaj kapağı dahil) boya kalkmaları meydana gelmektedir. Sorun ilk olarak yaklaşık bir yıl önce başladı ve zamanla aracın farklı bölgelerinde de benzer şekilde boya kalkmaları oluştu. Araç henüz garanti kaps...

+4

2021 model Egea Cross Lounge paket aracımı yaklaşık 3 ay önce, İstanbul Avrupa yakasında bir şahıstan 36.600 km’de ikinci el olarak satın aldım. Aracımda her 15 günde bir, belirli aralıklarla bazı ayarların kendiliğinden sıfırlanması problemi yaşıyorum. Bu sorun ortaya çıktığında dil İngilizce oluyo...

Fiat Egea Sedan aracımda, aracı normal şekilde kapatmama rağmen tekrar açtığımda tüm ayarlarının ve dilinin değişmiş olduğunu fark ediyorum. Ayrıca, en son yaşadığımda sürekli yanan gündüz ledleri sadece farları açtığımda yanmaya başladı; far anahtarı sıfır konumundayken ise gündüz ledlerim çalışmıy...

Fiat Cross model aracımın radyo ekranı yaklaşık 1 haftadır sürekli olarak kendiliğinden kapanıyor ve ekranda İngilizce 'yükleniyor' uyarısı veriyor. Bu sorun başladığında, aracımı Kocaeli’de bulunan Fiat Efsane Otomotiv yetkili servisine götürdüm ve durumu bildirdim. Servis, ekranın sağ üst köşesind...

2021 model Fiat Fiorino aracım, 03.06.2025 tarihinde Gebze Efsane Fiat servisine kaput ve tampon onarımı için teslim edildi. O günden bu yana, yani 80 günü aşkın süredir aracım hâlâ serviste ve tarafıma teslim edilmedi. Servis yetkilileriyle yaklaşık 20 kez iletişime geçtim, her defasında parça temi...

Fiat Egea Cross model aracımda yaklaşık 1 ay önce kaput, tavan ve sol arka kapı üst direğinde boya soyulmaları meydana geldi. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, Bursa Osmangazi Birmot yetkili servisine başvurduğumda sorunun dış etken kaynaklı olduğu belirtilerek herhangi bir çözüm sunulmadı....

Fiat Egea model aracımın tavan çıtalarında yaklaşık 1 yıl önce solma sorunu meydana geldi. Aracımın tüm bakımlarını Uşak Ağaoğlu yetkili servisinde düzenli olarak yaptırıyorum ve araç halen 2026 yılının Temmuz ayına kadar garanti kapsamındadır. Sorunun çözümü için hem Uşak Ağaoğlu servisine hem de F...

20.06.2025 tarihinde Balıkesir Edremit Fiat bayisinden teslim aldığım 2025 model Fiat Egea Cross Lounge aracımda, ilk günden itibaren klima açıkken vites değişikliği sırasında kompresör sesi içeriye belirgin şekilde gelmektedir. Bu ses, aracın çalışması boyunca sürekli olarak devam etmektedir. Yaşa...

2024 model Fiat Ducato aracımı sıfır olarak satın aldım. Aracı aldıktan birkaç gün sonra airbag lambası yandı. Bunun üzerine ilk bakım için Dudullu osca Fiat yetkili servisine götürdüm. Burada 6 bin tl olması gereken bakım için 18.290 TL ödeme yaptım ve faturam mevcut. Serviste yapılan kontrolde, e...

Fiat Doblo aracımın (plaka: 07 UE 048) garanti kapsamında olmasına rağmen, Antalya Alanya’daki yetkili serviste 15.000 km’de yapılması gereken bakımın her seferinde yaklaşık 4.000 km erken yapılması istendi. Servis, bu uygulamanın genel bir durum olduğunu belirtti ancak bu nedenle her bakımda erken ...

2023 model Fiat Scudo aracım için İstanbul Erkay yetkili servisine anahtar kodu talebinde bulundum. E*** ve e** ö** Fiat'ın babasının malı görüp anahtarı kodunu vermiyor. Yetkili servis herhangi bir çözüm sunmadı ve anahtar kodunu tarafıma iletmedi. Bugün yaşadığım bu sorun nedeniyle mağduriyet yaşa...

2024 model Egea Easy aracımın ekran gösterge panelinde Temmuz 2025’te çatlama oluştu ve bu sorun yaklaşık 1,5 aydır devam ediyor. Aracımı Balıkesir Fiat Karahallılar Yetkili Bayi’den aldım ve sorun ortaya çıktıktan sonra yetkili servise başvurdum. Ancak bana herhangi bir yazılı belge sunulmadan, sor...

2023 model Fiat Scudo aracım için bugün İstanbul Erkay Bağcılar yetkili servisine anahtar kodu talebinde bulundum. Ancak çalışanlar e*** ve e*** ö**, babasını malı görüp Fiat'ın müşteri hizmetlerinin dönüş taleplerini dönüş yapmadılar. Anahtar kodunu tarafıma iletmediler ve herhangi bir çözüm sunmad...

Fiat Fiorino aracımın sağ kapı kaplamasında oluşan bir sorun nedeniyle yetkili servise başvurdum. Aracım 1 yıldır bende ve 14.000 km’de. Sağ kapı kaplamasının garanti kapsamında değiştirilmesini talep ettim ancak, servis tarafından fotoğraf üzerinden yapılan inceleme sonucu bu parçadaki hasarın “dış...

09.09.2025 tarihinde Özkar Yetkili Servis'te Fiat Egea Cross aracımın baskı balatası değişimi yapıldı. Araç henüz 23.000 kilometrede olmasına rağmen, bu işlemin garanti kapsamında olmadığı ve kullanıcı hatası olduğu belirtildi. Fiat müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak aynı şekilde garan...

06.09.2025 tarihinde, Fiat Egea 2023 1.4 Urban Sedan model aracımla seyir halindeyken kaput aniden açıldı ve aracın ön camı ile kaputunda ciddi hasar oluştu. Camda çatlak, kaputta ise ezilme ve bükülme meydana geldi. Olay sırasında büyük bir güvenlik riski yaşadık; neredeyse canımızdan oluyorduk. O...

2023 model Fiat Egea Easy Plus aracımda CarPlay özelliğini kullanamıyorum. İnternet üzerinden yaptığım araştırmalarda, aynı araca sahip birçok kişinin bu özelliği sorunsuzca kullandığını gördüm. Kullanım kılavuzundaki tüm talimatları uygulamama ve farklı kablolar denememe rağmen CarPlay hiçbir şekil...

2021 model Egea Cross aracımın tavan çıtası, herhangi bir dış etken olmaksızın kendiliğinden renk atıp soldu. Yaklaşık iki yıldır bu sorunla uğraşıyorum ve aracımın garantisi devam etmesine rağmen, Iğdır Fiat Yetkili Servisi'ne başvurduğumda sadece kayıt açıldı, ancak hiçbir çözüm sunulmadı. Fiat ge...

2023 model Fiat Egea Cross aracım, yalnızca 16 bin kilometrede olmasına rağmen direksiyonunda ciddi bir soyulma problemi oluştu. Araç henüz 2 yaşında ve garanti kapsamında olmasına rağmen, Balıkesir Karahallılar yetkili servisinde çekilen fotoğraflar üzerinden Bursa’daki yetkili mühendis, sadece uza...

Fiat Egea 1.3 Multijet 2017 model aracımda yaklaşık 4-5 aydır ilk çalıştırmada marş uzatması sorunu yaşıyorum. Yaptığım araştırmalar sonucunda bu problemin üretimden kaynaklanan kronik bir arıza olduğunu ve yazılım güncellemesiyle giderilebildiğini öğrendim. Ancak aracımın garantisi bittiği için şim...

Fiat Doblo aracımın bakımı 10 gün ve 1000 km önce Mersin Tarsus Boranlar yetkili servisinde yapıldı. Gerekli olan 4 filtre, şanzıman yağı, motor yağı, fren yağı ve direksiyon yağı değiştirildi. Ancak şanzımandaki yağ kaçağına hiçbir müdahalede bulunulmamış ve tarafımıza da bildirilmemiş. Bakım sonra...

01.09.2025 tarihinde Malatya Fiat yetkili servisinde, 1 yaşındaki ve garantisi devam eden Egea model aracım için 8.700 TL tutarında periyodik bakım yaptırdım. Bakım öncesinde 5527****44 numaralı telefondan tarafıma SMS ile 'yetkili servislerde servis bakım işlemi yapılması halinde %20 mekanik işçili...