Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yetkili Servis Supap Ayarını Reddetti, Parçalar Hâlâ Mevcut

18

2008 model Fiat Albea 1.4 Fire 77 HP aracımın tetik seti değişimi ve supap ayarı kontrolü için az önce 444 22 55 numaralı Fiat müşteri hizmetlerini aradım. Servis birimine bağlandığımda Manisa Merkez’deki yetkili serviste tetik setinin değişebileceği, ancak supap ayarına bakılmayacağı söylendi.

Gerekçe olarak aracımın eski model olduğu ve bu nedenle parçalarının üretilmediği ifade edildi. Oysa aracımda kullanılan 350A1000 kodlu 1.4 Fire motor hâlâ güncel bir motor olup, yedek parçaları Fiat tarafından satışta ve aynı motor yapısına sahip araçlarda yetkili servislerde hâlen bakım verilmektedir. Buna rağmen beni dinlemeden, supap ayarı için yardımcı olunmayacağı söylendi.

Bu motor Fiorino, Punto, Linea, Idea ve Alfa Romeo Mito gibi pek çok modelde kullanılmaktadır ve bu araçların 2022 model yıllarına kadar uzanan örnekleri mevcuttur; bu durumda bu araçların da motor parçalarının olmadığı mı kabul edilmektedir? Fiat’ın hâlen üretilen ve yedek parçaları satışta olan bu motor için yetkili servislerinde supap ayarı kontrolünü ve gerekirse ayarını yapmasını, bu konuda tarafıma net ve teknik bir açıklama sunmasını talep ediyorum. Eski model gerekçesiyle, bakımı mümkün olan bir aracın yetkili servisten geri çevrilmesini kabul etmiyorum.

3 Ağustos 12:15 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Soner D. Paylaştığınız talep, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz talebiniz ile ilgili gerekli incelemeler sonucunda, 33265262 numaralı bildirim üzerinden tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fiat Albea Kilometre Göstergesi Üretim Kusuru Ve Ücretsiz Onarım Talebi

411

Fiat Albea 2006 model aracımda kullanılan kilometre saatinin modelinden kaynaklı ciddi bir üretim kusuruyla karşılaştım....

Fiat Doblo İçin Motor Siparişi Sürecinde Yaşanan İletişim Sorunları

5.224

Fiat Bayisine 2017 model 1.6 Multijet Doblo aracımızı getirdik. Sandık motor yapılması için. 19.12.2024 tarihinde aracı ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Fiat Garanti Kapsamında Ücretsiz Rot Ayarı Talebi

Fiat GarantiKapsamında Ücretsiz Rot Ayarı Talebi

Profil fotoğrafı
Alparslan
2023 Model Fiat Egea 1.3 Multijet Rölanti Dalgalanması

2023 Model FiatEgea 1.3 Multijet Rölanti Dalgalanması

Profil fotoğrafı
Mert
Fiat TOFAŞ Ve ASF Otomotiv İlgisizliği

Fiat TOFAŞ Ve ASFOtomotiv İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Muhammed
Fiat Ücretsiz Çözüm Bekliyorum!

Fiat ÜcretsizÇözüm Bekliyorum!

Profil fotoğrafı
Alperen
Fiat Müşteri Temsilcisi Çözüm Sunmuyor

Fiat MüşteriTemsilcisi Çözüm Sunmuyor

Profil fotoğrafı
Mesut
Fiat Egea Yağ Yakma Sorunu

Fiat Egea YağYakma Sorunu

Profil fotoğrafı
Sami

Öne ÇıkanKonular

Albea Logo
63
Fiat
Albea
Detaylı İncele