Fiat Grande Panda La Prima’da Yazılım Sorunları Yanıltıcı Batarya Göstergesi Ve Donanım Donması

Fiat Grande Panda La Prima elektrikli aracımı yaklaşık 4 ay önce aldım ve aracı kullandığım ilk günden beri yazılımsal sorunlar yaşıyorum. Araç ekranında batarya seviyesi normalde bu kadar düşmemesi gerekirken 94’e düşmüş gibi görünüyor, ancak gerçek kullanımda bu kadar bir kayıp olmadığını hissediyorum. Buna rağmen gösterge üzerinde bu şekilde görünmesi, batarya ve menzil konusunda güven vermiyor.

Ayrıca multimedya ekranı zaman zaman donuyor ve bir süre tepki vermiyor. Ekran bu esnada ısınıyor ve araç içindeki kullanım konforunu olumsuz etkiliyor. Bu durumların başlamasıyla birlikte menzilin de biraz azaldığını hissediyorum, bu yüzden sorunun tamamen yazılımsal olduğuna inanıyorum.

Bu şikayetlerle birlikte yaklaşık 1 ay önce Poyraz Otomotiv yetkili servisine başvurdum. Ancak şasede yazılım olmadığı, bu nedenle işlem yapılamayacağı söylendi ve herhangi bir güncelleme ya da çözüm sunulmadı. Aracı aldığımızdan beri Fiat tarafından yeni bir yazılım veya iyileştirme gelmemesi, diğer markaların elektrikli araçlarına sürekli güncelleme yayınladığı düşünülünce, müşteri olarak kendimi geri planda bırakılmış hissediyorum.

Fiat’tan, Grande Panda La Prima elektrikli araçlar için batarya göstergesi, multimedya donması ve ekran ısınması gibi sorunları giderecek kapsamlı bir yazılım çalışması yapılmasını ve aracımın bu yazılımlarla ücretsiz şekilde güncellenmesini talep ediyorum. Gerekirse detaylı batarya ve sistem kontrolünün de sağlanmasını ve menzil konusundaki soru işaretlerinin net biçimde açıklanmasını istiyorum.