Fiat Servisinin Hava Akış Debimetresi Parçası Uyumsuzluğu Ve Çözüm Sağlayamaması
2020 model Fiat Fiorino Combi Premio aracımda hava akış debimetresi arızası olduğunu düşündüğüm bir sorun yaşamaktayım. Araçta “motoru kontrol ettirin” uyarısı çıkıyor ve arızayı gideremediğim için motor vuruntulu çalışmaya başladı.
Aracımı Diyarbakır’daki Fiat yetkili servisine götürdüm. Servisten hava akış debimetresi parçasını yaklaşık 6 bin tl ödeyerek satın aldım ancak bu parça aracımdaki arızayı düzeltmedi. Daha sonra parçayı iade ettim. Servis, Euro 6 motorlarda aynı parçadan 3 farklı seri numaralı üretim olduğunu, bu yüzden parçanın bazen uyum sağlamadığını belirtti fakat arızanın net olarak çözümü konusunda somut bir adım atılmadı.
Fiat servis ağının ülkemizde güçlü ve güvenilir olduğu düşüncesiyle bu markayı tercih etmiştim. Buna rağmen yaşadığım arızaya hâlâ kesin bir çözüm üretilmemiş olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Aracımda kayıtlı olan arıza kodu da bulunmaktadır.
Fiat’tan, aracımda yaşanan bu sorunun net bir şekilde tespit edilerek uygun ve doğru parçayla arızanın kalıcı olarak giderilmesini, gerekli ise parça değişiminin yapılmasını ve aracımın sorunsuz hale getirilmesini talep ediyorum.
Sayın Ramazan D. Paylaştığınız talep, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz talebiniz ile ilgili gerekli incelemeler sonucunda, tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi















