Geri Görüş Kamerası Arızası Ve Yetkili Servis Sürecindeki Mağduriyet
"Çalışkanel Otoya kısa süren ve çözümcü desteği için teşekkür ederim"
"Çalışkanel Otoya kısa süren ve çözümcü desteği için teşekkür ederim"
2023 model 1.3 Egea aracımı İstanbul’da bir galeriden satın aldıktan sadece iki gün sonra Fiat Yol Arkadaşım uygulamasın...da ciddi bir hata fark ettim. Uygulamada bana ait olmayan başka bir aracın bakım kayıtları ve kilometre bilgileri kendi hesabımda görünüyor, bu yüzden de kendi kilometre bilgilerim
Fiat 600e aracımı 5.473 km’den beri yaşadığım kronik sorunlar nedeniyle 12.06.2025 tarihinde Edirne Özakıncı Fiat servis...ine bıraktım. Aracım daha çok yeni olmasına rağmen motor, klima kompresörü ve invertör gibi çok ciddi ve büyük parçaların değiştirilmesi gerekti. Bu kadar erken kilometrede bu kada



Fiat Egea Sedan 2023 model 1.4 benzin-LPG aracımın 40 bin bakımını Uşak Ağaoğlu Otomotiv yetkili servisinde yaptırdım. B...akım sırasında sol arka amortisörün arızalı olduğu tespit edildi ve bu parçanın garanti kapsamında değiştirileceği tarafıma iletildi. Bunun üzerine, aracın dengesini bozmamak ve il
02.07.2026 Perşembe günü aracımı Fiat Alanya‑Gürses servisine götürdüm. Hem... 40.000 bakımı yapılması hem de fren basınca araçtaki titreme sorunu için.
30.06.2026 tarihinde 2023 model Fiat Egea 1.6 Multijet otomatik aracımı periyodik bakım ile şanzıman ve robot yağı değiş...imi için Fiat grs Esenler Yetkili Servisi’ne bıraktım ve bu işlem için 23.000 TL bakım ücreti ödedim. Ertesi gün motor kaputunu açtığımda şanzımanın neredeyse tamamının ve motor bl




2025 model Fiat Doblo aracımı 15 bin kilometredeyken İstanbul Bağcılar Mahmutbey’de bulunan Erkay Servis’e bakıma götürd...üm. Aracın frenlerinden ses geldiğini özellikle belirttim, fren balatasında bir sorun olabileceğini söyledim. Buna rağmen herhangi bir onarım yapılmadı, fren balatasının sağlam old
30.06.2026 tarihi için Fiat Gebze Efsane yetkili servise Egea Cross 1.4 benzinli aracımın 20.000 bakım randevusunu aldım.... Randevu sırasında bana bujilerin de değişeceği söylendi ancak ne buji değişimiyle ilgili ne de başka bir işlemle ilgili net bir bilgi verilmedi, yapılan işlemlerin ne olduğunu hâ
Kasım 2025’te sıfır olarak satın aldığım Fiat Ducato 2.3 Multijet 2025 model aracım, 6.850 km’deyken Ankara A** O***** y...etkili servisinde yağ özelliğini kaybettiği söylenerek 01.11.2026 tarihinde sadece yağ değişimi yapıldı ve bu işlem için benden 11.660 TL tahsil edildi. Bu araçlarda periyodik yağ
2014 yılında sıfır olarak aldığım Fiat Linea 1.6 Multijet aracımın tüm periyodik bakımlarını Konya Ereğli’deki Fiat Eğit...imciler yetkili servisinde düzenli olarak yaptırdım. Buna rağmen, 5. Yıl veya 120.000 km’den sonra mutlaka değiştirilmesi gereken triger seti, hiçbir şekilde değiştirilmeden aracım
Fiat’tan sıfır olarak aldığım 2025 model Egea Cross 1.6 benzinli aracımda, aldığım günden bu yana anlam veremediğim bir ...yağ eksiltme sorunu yaşıyorum. Aracı kendi imkanlarımla aldım ve bu kadar yeni bir araçta böyle bir problemle karşılaşmak beni hem maddi hem manevi olarak oldukça yıprattı. Üstelik
Fiat Manavgat gürses bayisi ile ilgili sorun yaşadım. Öncelikle aracı bakım...a vermeden 4-5 gün önce hem telefonda hem bilgisayarda Fiat ın internet sit
Fiat markasını tercih ederek 2022 ve 2019 model olmak üzere iki adet araç satın aldım. Satış sonrası bakım ve servis sür...eçlerinde, markaya duyduğum güven nedeniyle özellikle yetkili servisleri tercih etmeye özen gösterdim. Ancak hem yerel yetkili servislerle hem de Fiat Genel Merkezi ile yaptığım g
2024 model Fiat Doblo aracımı 10.02.2026 tarihinde yağ bakımı için Fiat yetkili servisi Erkay Mahmutbey’e götürdüm. Müşt...eri temsilcisi Y***** Hanım aracı teslim aldı, bakım yapıldıktan sonra da aracımı bana teslim ettiler. Ancak servisten çıktıktan sonra sadece yaklaşık 5 kilometre mesafedeki evime
Fiat Egea Cross model aracımızı Fiat yetkili bayisinden sıfır olarak aldık. Aracı kullanmaya başladıktan sonra bakım ve ...kullanım konularında “Yol Arkadaşım / Ol Arkadaşım” uygulamasını esas almamız gerektiği tarafımıza iletildi ve biz de tüm planlamamızı bu uygulamadaki bilgilere göre yaptık. Uygul
22.06.2026 tarihinde Ankara Otomotiv Ankara Erler Sokak şubesine 28.940 km’deki Fiat Egea aracımı saat 09:45 randevumla ...periyodik bakım için götürdüm. Araç 09:56’da içeri alındı. Bakımdan önce fiyatları sorduğumda, daha önce görüştüğüm üç farklı serviste şanzıman yağı olmadan yaklaşık 12.000 TL, şan
2024 model Fiat Egea Cross 1.4 aracımın bakımları, Fiat’ın talimatına uygun olarak her 10.000 kilometrede bir yetkili se...rviste yaptırılmaktadır. Ancak aracın dijital ekranında yer alan “servise kalan kilometre” uyarısı sürekli 20.000 kilometre şeklinde görünmekte ve araç tüm bakım ikazlarını 20.000

13.03.2023 tarihinde sıfır kilometre olarak satın almış olduğum, tüm periyodik bakımları eksiksiz şekilde yetkili servis...lerde yapılan 35 acc 096 plakalı Fiat Egea Sedan Easy 1.4 Fire aracımda kronik “aşırı yağ eksiltme / yağ yakma” problemi yaşamaktayım. Aracım, periyodik bakım aralıkları gelmeden
Fiat Egea 1.3 dizel aracımda henüz 40.000 km civarındayken partikül kaynaklı yağ incelmesi sorunu yaşamaya başladım. Ara...ç sadece 2 yıllık olmasına rağmen iki bakımdır olması gerekenden çok daha erken yağ değişimi yapmak zorunda kalıyorum, son iki bakımda normal bakım kilometresinde yağ değişimini ya
2022 model 1.6 Multijet Fiat Doblo aracımı sıfır olarak Mersin Fiat Boranlar bayisinden aldım. Aracı alırken bana yağ ba...kımının her 20.000 kilometrede bir yapılması gerektiği söylendi. Ancak araç, ilk üç bakımda 13.500 kilometrede yağ lambası yanmaya başladı; daha sonraki bakımlarda ise yağ lambası
Fiat Scudo aracım motor arıza ışığı yaktığı için 15 Haziran sabah 08:30’da Fiat Efsane Gebze servisine teslim ettim ve a...racın serviste kalması gerektiği söylendi. Ertesi sabah beni arayıp sorunun yakıt filtresinden kaynaklandığını, 5 ay önce yine aynı bayide bakım yaptırmış olmama rağmen filtrenin d
2024 model 1.3 MJet Easy düz vites Sedan Fiat aracımın 2025 yılı periyodik bakımını yaklaşık 8.200 TL’ye yaptırdım. Aynı... bakım için 2026 yılı fiyatı olarak İzmit’teki Efsane Fiat yetkili servisinden telefonda 19.000 TL’nin üzerinde bir rakam bildirildi. Kısa sürede bu kadar aşırı bir fiyat artışı y
34 GUS 422 plakalı 2023 model Fiat Egea Cross 1.4 Urban aracımın 30.000 km bakımını, 15.06.2026 tarihinde Edremit Fiat K...arahallılar Yetkili Servisi’nde yaptırdım ve bu işlem için 11.272,99 TL ödeme gerçekleştirdim. Yetkili servisi özellikle, özel serviste yaklaşık 5.000 TL’ye yaptırabileceğim işleml
2023 model Fiat Fiorino Eko Premio aracımı yaklaşık 750.000 TL civarında bir bedelle satın aldım. Aracı aldığım günden b...eri, araçta ciddi bir su eksiltme sorunu yaşıyorum. Araçta su 2 gün içinde bitiyor, ancak buna rağmen sorun bir türlü tespit edilemiyor. Bu problem nedeniyle aracımı Sakarya Adapa

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100