Fiat Egea'da Garantisi Bitince Başlayan Motor Sorunu


2019 model 1.4 Egea Urban Plus aracımın 13,700 km'deyken motorda 2. ve 3. viteste, 1,500 ve 3,000 devir bandında ses geliyor diye serviste kayıt açıldı. Aracın sesi normal diye işlem yapılmadan gönderildim. Bu ses ile 39,800 km'ye kadar kullandım. Aracın garantisi bitince özel serviste yağ bakımı yaptırdım ve ustaya sesi dinlettim. Sesin yağ pompası tarafından geldiğini, garantinin yeni bittiğini ve daha önceden kayıt açtırdığım için yetkili servise gitmemi ve durumu anlatmamı söyledi. Servisten randevu aldım, onlara da sesi dinlettim. Triger setini değiştirip başka bir araçla test sürüşü yaptırıp o arabada da aynı sesin olduğunu söyleyip aracımı bana teslim ettiler ve ses hala geliyor. Bu durumda ne yapmalıyım?
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim markamız adına önem taşımakta olup, değerlendirme sürecimizde dikkate alınmak üzere kayıt altına alınmıştır. Müşteri deneyimlerini sürekli iyileştirmeyi hedefleyen bir kurum olarak, görüşlerinizin bizler için kıymetli olduğunu belirtmek isteriz. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi

















