Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fiat Egea City Motoru Arızası!

profile
İslam
04 Eylül 2024 20:42
24.759

2019 model Fiat 1.4 Egea aracın ilk sahibiyim. Aracımın düzenli olarak yetkili servis bakımlarını yaptırdım. En son Temmuz ayında 70.000 km bakımını yaptırdım. 29 Ağustos'ta akü değişti. 31 Ağustos'ta direksiyon sertleştiği için servise götürdüm. Serviste City motorunun arızalı olduğu ve değişmesi gerektiğini (34000₺) söylediler.
Fiat merkeze garantisi yeni bitmiş bir aracın bu şekilde büyük ve önemli bir arıza açmasını anlamadığımı, Egea'larda direksiyon arızasının kronik bir durum halini aldığını şikayetlerde görebildiğimi anlattım. Dolayısıyla garantisi (opsiyonlu garanti bitiş tarihini de hesap edersek) iki ay geçmiş aracımın garanti kapsamında yapılmasını talep ettim.
Ancak Fiat genel merkezden (yanlış hatırlamıyorsam ismi G***'tı) iletişime geçen yetkili; yasal olarak garantinin bittiğini Egea'larda bu durumun kronik sorun olmadığını dolayısıyla yardımcı olamayacaklarını belirtti. Ben de bu durumu bildiğimi ama düzenli servis bakımları yapılan bir aracın garanti bitiş tarihinin daha ilk ayında önemli bir arıza açmasını anlamadığımı garanti kapsamında yapılması gerektiğini anlatmaya çalıştığımda sayın yetkilinin, problem çözmekten çok karşıdaki konuşanı dinlemeden kendilerini haklı göstermek için ben derdimi anlatırken sürekli konuşması da ayrı bir garabetti.
Şimdi severek kullandığım, düzenli bakımları yapılan aracımın başka hangi arızalar açabileceğini düşünmeye başladım.

05 Eylül 2024 09:15 (Şikayetten 12 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yetkili Serviste Garanti Kapsamı Sorunu: Motor Arızası Çözülmüyor!

profile
Ahmet
15 Aralık 2024 21:57
37.445

Fiat Araçlarda Kronik Direksiyon Sorunu Ve Garanti Problemi

profile
Özgür
15 Kasım 2024 23:56
21.638
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Araçta Garanti Kapsamı Dışında Kalan Sorunlar

profile
Deniz
14 Ekim 2024 10:35
19.302

Fiat Servisinde Kalitesiz Hizmet Ve Rahatsız Edici Ses Problemi

profile
Tolga
27 Ocak 2025 23:46
4.022
Fiat Servisinde Kalitesiz Hizmet Ve Rahatsız Edici Ses Problemi
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yusuf
17 Eylül 2023 00:58
3.444
Benzer Şikayet Yaz