to read complaints and reviews, or file yours.
4 Mayıs’ta Otokoç Antalya Kepez Fiat bayisinden 2021 model Fiat Egea 1.4 benzinli manuel aracı satın aldım. Bayiden arac...ı teslim alıp çıkarken araçtan ses geldiğini, vites geçişlerinin sorunlu olduğunu ve amortisörlerin orijinalinden farklı göründüğünü fark ettim ve durumu hemen danışmana ilettim. Y
2022 model Fiat Egea Easy aracımın ön cam fitil lastiklerinden bir süredir siyah boya akması yaşanmaktadır. Yaklaşık 4–5... aydır devam eden bu durum estetik olarak rahatsız edici hale gelmiş ve aracı kullandıkça daha da belirginleşmiştir. Araçta bu durumla bağlantılı başka bir sorun bulunmamakla birli
"Devam eden süreçte garanti kapsamında bütün işlemleri yapacaklarını bildirdiler. Araç tamir olana kadar ikame araç verildi. Bu doğru kararı alarak müşterisini mağdur etmeyen bütün Fiat karar alma mercisinde görev yapanlara teşekkür ederim. Koç Grubu kendisine yakışına yaptı. Teşekkürler"
2022 model Fiat Egea 1.6 Multijet aracımın tüm periyodik bakımları bugüne kadar eksiksiz şekilde yetkili serviste yapıld...ı. En son 60.000 bakımı, 58.300 km’de Antalya Konyaaltı’nda bulunan Fiat Bilaller yetkili servisinde gerçekleştirildi. Bakımdan kısa süre sonra, 58.400 km civarında aracı tekrar se
19.02.2026 tarihinde 2024 model Fiat Egea aracımın arıza lambası yandığı için Fiat Antalya Birmot servisine saat 12.10 c...ivarında giriş yaptım. İlk gittiğimde beni Kardelen Hanım’ı beklemem için yönlendirdiler. Kendisi geldiğinde ise öğle arası olduğunu, 13.30’da gelmem gerektiğini söyledi. 13.30’da
2021 model Fiat Egea 1.3 Multijet aracımı 08.04.2024 tarihinde Otokoç Bornova 2. El’den satın aldım. Aracı aldıktan yakl...aşık bir ay sonra, hem park sensörü taktırmak hem de araçta yaşadığım rölanti dalgalanması şikayetimi bildirmek için Bergama Fiat servisine gittim. Yapılan kontrollerde bilgisayard
2023 model Fiat Egea 1.6 Cross Urban aracımın ön ve arka diskleri ile balataları, Antalya Pınarbaşı Fiat servisinde 2 Ma...yıs tarihinde 70.000 km’de değiştirildi ve bu işlem için parça ve işçilik dahil 32.500 TL ödedim. Aradan çok kısa bir süre ve sadece 9.000 km geçtikten sonra, araç 79.000 km’deyken
"Vildan hanım ilgilendi teşekkürler"
Ekim ayı son haftasında Fiat Antalya bilaller otomotiv'den sıfır 1.4 benzin...li urban paket Egea Sedan araç satın aldım. Şu an araç 9.500 kilometrede ve
"Sorunum giderildi araç on numara yıkandı müşteri hizmetlerine Kepez Pınarbaşı yetkili servisi tüm ekibe uzellikle duygu hanıma çok teşekkür ederim."
Fiat Egea marka aracımı satın alırken Fiat Connect donanımının ücretini ödedim ancak araç teslim edilirken bu parçanın t...akılmadığını sonradan fark ettim. Araç alındığı gün takılması gereken Fiat Connect, Antalya’daki bayiden teslim aldığım aracımda yer almıyordu. Bu durumla ilgili ne bayiden ne de
Fiat Egea 1.6 Dizel Urban paket (130 beygir) aracımı sıfır olarak aldım ve henüz 6 bin kilometrede. Aracı aldıktan yakla...şık 4-5 ay sonra sağ arka kapıda, teker ve çamurluk kısmında boya sorunları oluşmaya başladı. Ayrıca ön kaput yanında da büyük bir siyah nokta meydana geldi. Aracımı Manavgat Anta
"A*** Bey'e çok teşekkür ederim detaylı bir şekilde süreci anlattı ve aklımda hiç soru işareti kalmadı"
Fiat Egea 1.4 benzinli aracım 8.777 kilometrede ve henüz garanti kapsamında...dır. Daha önce, 3.128 kilometrede yağ seviyesi azaldığı için garanti kapsam
2019 model Fiat Egea Easy Sedan 1.4 aracımın dört camında da uzun süredir aynı sorun yaşanmaktadır. Camlar açılıp kapanı...rken sürekli olarak titreşim yapıyor, çarpa çarpa hareket ediyor ve zaman zaman takılarak inip kalkıyor. Özellikle son zamanlarda bu durum daha da belirgin hale geldi. Bu sorun hem
Fiat Egea aracımın tüm bakımlarını düzenli olarak yetkili serviste yaptırdım. Son olarak Mayıs ayında Fiat Pınarbaşı Ant...alya Yetkili Servisi’nde 45.000 bakımı yapıldı. 10 Ağustos 2025 tarihinde, aracımın hararet yapması sonucu yolda kaldım ve motor arızası yaşadım. Uzatılmış garantim yeni dolmuştu.
06.03.2025 Tarihinde Antalya Fiat Otokoç Bayisinden almış olduğum Fiat Egea Lounge 1.6 Aracımı 10 bin kilometre bakımına... götürdüğümde triger kayışında salma kronik bir sorun olduğunu söylediler ve servis bakım sonrası kontrol edildiğini ve herhangi bir sorun olmadığı tarafıma bildirildi. Aracımla 50
Fiat Egea aracımın triger seti değişimi için bugün Antalya’daki Pınarbaşı Otomotiv ve Birmot yetkili servislerinden fiya...t aldım. Her iki servis de bana 30 bin tl gibi fahiş bir rakam iletti. Bu fiyat bakım ve triger değişimi için verildi. Triger seti piyasada maksimum 4 bin lira. Bu kadar yüksek bir
Fiat Egea 1.4 Easy modelini 2019 yılında aldım. 1000 km yaptıktan sonra yağ kontrolü yaptığımda, yağ çubuğunda yağ olmad...ığını fark ettim. Servise gittiğimde, rodaj döneminde bu durumun normal olduğunu ve ilk seferlik tamamlayacaklarını, sonrakilerin ise ücretli olacağını söylediler. Sonraki bakımlar
2021 model Sedan 1.4 Fire model aracım var. Aracım sürekli 'Motoru kontrol ettirin' uyarısı veriyor ve kendiliğinden 30 ...km sonra sönüyor. İki kere servise götürdüm, şu an yanmıyor. 'Bir şey yapamayız' deyip yolladılar. Sönüyor olması arızalı olmadığı anlamına gelmiyor. Sürekli aracım motor uyarısı v
30-08-2024 tarihinde saat 08:30 Antalya Bilallar yetkili servisine aracımı arıza tespiti için götürdüm. Aracımdaki arıza... kontak kapalı olmasına rağmen kontak takılıymış gibi ekran açmasıydı. Saat 12:30 kadar 4 saat beni beklettiler. 4 saat sonra aracım araç kabul kapısına geldi. Temsilcinin söylediğ
Antalya Fiat Bilaller Bayi'den şikayetçiyim. 11 Temmuz'da ışıkta beklerken sol far lambama vurdular ve tamponumda hafif ...çizikler oluştu. 30 Temmuz'da bayiye arabamı teslim ettim, far lambası için 2 haftadır hâlâ bekliyorum ve ne zaman teslim edileceğine dair net bir bilgi verilmiyor. Fazlasıyla mağd
"İlginiz için teşekkür ederim"
31.07.2024 tarihinde Fiat Egea marka aracımı Antalya Birmot bayisine arıza şikayeti ile teslim ettim. Arıza tespiti sonu...cunda enjektörlerde arıza olduğu ve revizyon için ücretli onay gerektiği bilgisini verdiler. Aracın garantisi olmasına rağmen, aracın ücretli tamir edileceği bilgisi üzerine genel
"Sorunumuz çözüldü çok teşekkür ederiz"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
