Ferre Davlumbazda Parça Beklemesi Uzun Süreli Servis Sorunu
"Kısa süre sonra ilgilenerek hızlı bir şekilde sıkıntı giderildi"

"Kısa süre sonra ilgilenerek hızlı bir şekilde sıkıntı giderildi"

"Teşekkür ederim"
"Ferre markasına çok teşekkürler ederirm"
Yaklaşık 60 gün önce Ferre marka 5 gözlü ankastre ocağımın çakmaklığı bozul...du ve ateşleme yapmamaya başladı. Bunun üzerine Siverek’teki Ferre yetkili
"T*** hanimin ilgi ve alakasına teşekkür ederim. Süreç biraz fazla uzun surdu. Ürünün ocak olması ndan ötürü mağdur olduk. Biz bu süreçte farklı marka ürün temin etmek zorunda kaldık. Tamir edilip, ürün teslim edildi, teşekkür ederiz."

"Sorunumu ivedilikle çözüme kavuşturan Ferre yetkili servisine çok teşekkür ederim. Büyük markalarda bile göremediğim alakalarından dolayı memnuniyetimi de belirtmek isterim."
Uzun süredir kullandığım Ferre BE 6 LD model ankastre fırınımın kapak kulpu... bir süredir sorun çıkarıyordu ve bugün tamamen kırılarak kullanılamaz hâle
Ferre d079 model davlumbazımın lambası yaklaşık 1 hafta önce bozuldu. Piyas...ada ve çeşitli elektrikçilerde uygun yedek lambayı bulmak için birçok yere


"Servis gönderdiler"



"Dönüş yapıldı parça değişimi bekliyorum teşekkürler"
Ferre marka fırınımın kapağının sapı yaklaşık 15 gün önce elimde kaldı ve ş...u anda kapağın mekanizması takılıyor, kapağı rahatça açıp kapatamıyorum. Ür
"Çok hızlı dönüş sağlandı Ferre genel merkezden e*** hanımla görüştüm servisi direk yönlendirerek bulamadığım ampulü ücretsiz olarak bulup takacaklarını söylediler çok memnunum♥️ 10 sene sonra bile bu kadar iyi bir servis olduğu için bundan sonra tek tercihim Ferre olacak"


"Ürün sevk edilecek. Bekliyorum."

Ferre marka ankastre fırınımı yaklaşık dört yıl önce yazlığım için almıştım.... Fırının kapağı bir süredir zor kapanıyordu ve sorunun içindeki yaylardan

"Teşekkürler"
Ferre marka fırınımın kapak kulpu elimde kaldı. Birleşim yerinden söküldü. ...Herhangi bir çarpma ya da fazla güç kullanımı da olmadı. İnternetten baktığ
Dayanılmaz. Bugün sabrım tükendi ve tüm ticaret ve satış kurallarına aykırı olan bu sorumsuz ve profesyonellikten uzak t...icaret şekline dayanamıyorum. 12 Temmuz 2023 tarihinde Ferre 9050 e Kuzineli Tamboy Inox Dijital Fırın 90 cm'yi satın aldım. Ortadaki göz düzgün çalışmadığından ürün arızalıydı. E


"Teşekkür ederim firmanın ilgisine"




Ferre marka ankastre fırın aldım, garantisi geçti. Servis çağırdım, ücretli parça değişim onarım yaptılar, hay hay dedim..., buraya kadar normal. 7 ay sonra aynı arızayı verdiğinde aradım, bana parça garantisi 1 yıl dedikleri halde 6 ayı geçtiği için 1600 TL ücret talep ettiler. Müşteri hizmetlerini ar
"Teşekkür ederim."
Ferre ankastre takımındaki Ferre marka uzaktan kumandalı 3 kademeli davlumbazım uzun süre kullanılmadı. Öyle olmasına ra...ğmen garantisi bitmiş ve bu sırada Ferre davlumbazım arızalanmıştır. Muhtemelen motoru yanmıştır (diğer şikayetlerde de olduğu gibi). Yedek parça olarak araştırdığımda motorunun 23
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100