Ferre Ankastre Fırının Kırık Raf Parçası İçin Ücretsiz Yedek Talebi



Ferre XE64CPR Gri FryArt-Steam ankastre fırınımın tel raf deliğini kapatan demir parçasının kırık olduğunu temizlik yaparken fark ettim. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 sene sonra bu durumu gördüm ve o günden beri tel rafın oturduğu kısımda boşluk oluşuyor.
Bu kırık parça nedeniyle tel raf tam olarak yerine sabitlenmiyor ve arada boşluk kaldığı için kullanım sırasında hem güvenlik hem de Konfor açısından endişe duyuyorum. İnternette ve yedek parça sitelerinde bu parçayı aramama rağmen hiçbir yerde bulamadım.
Ferre markasına güvenerek aldığım bu ürün için, sadece bu küçük ama önemli olan parçanın ücretsiz olarak tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Gerekli yönlendirme ve desteğin sağlanmasını rica ederim.
Sevgili Osman Bey, Öncelikle Hizmet ve ürün kalitemizi arttırmak için yaşadığınız sorunla ilgili şikayetinizi bildirdiğiniz için ilginize teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaşmıştır. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ferre ailesi olarak sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Ferre Müşteri Hizmetleri 4448538
Servis gönderdiler



















