Ferre çalışmıyor

9 ay kadar önce 25.000 TL ödeyerek satın aldığım Ferre davlumbazım yaklaşık 2 aydır tamamen çalışmıyor. Garanti belgem mevcut ve ürün halen garanti kapsamında. Sorunun giderilmesi için yetkili servise başvurdum, parça siparişi verildi ve 1 hafta içinde çözüleceği söylendi. Ancak, üzerinden 2 ay geçm...

Firmadan almış olduğumuz fırın, altüst ısıtma modunda yeterince çalışmıyor ve ekranda gözüken dereceler ile fırının iç sıcaklığı aynı değil. Servis 3-4 kere geldi. En son yaptıkları testte, fırının iç sıcaklığı ile ekranda yazan sıcaklık arasında 20 derece fark çıktı ve buna normal dediler. Fırın 20...

Ferre markasından ankastre ocak ve davlumbaz aldık. Ankastre ocakta yanma izleri ve kabarmalar oldu. Davlumbaz hiçbir şekilde çalışmıyor, fırının ışığı yanmıyor. Aldığım yerle görüşme yaptım, hiçbir dönüş sağlanmadı. Garantisi varken dönüş sağlanmadı. Değişim talep ediyorum.

Merhaba Antalya'dan yazıyorum. Ferre fırınımın anahtar işareti çıkıyor ve fırınım çalışmıyor. Sebebi nedir? Acil yardım istiyorum. İki gündür böyle yapıyor. Bu sefer fırınımdan o anahtarlı kısım gitmiyor kesinlikle her şeyi denedim anahtar işareti kalkmadı.

Ferre Ocak aldım. Ürün çalışmıyor bir kere değişim yapıldı yeni ürün getirdiler ürün yine çalışmıyor yetkililer ilgisiz ulaşamıyoruz Ocağı farklı birisine yaptıralım dedik gaz kaçağı var üründe diye yapmadı. Ocak elimde kaldı para boşuna gitti destek rica ediyorum. Nasıl bir firmasınız hiçbir yetkin...

En büyük pişmanlığım diyebilirim. Antalya servisi telefonlara bile bakmıyor. Fabrika hatalı ürünle 5 aydır uğraşıyorum. Parça değişecek deyip, aylardır bir tane parçayı getirip takmadılar. Müşteri hizmetleri konusunda da yeterli destek alamıyorum.

Ferre marka ankastre ocak ve fırın aldım, ancak ocağın döküm ızgarası kırık çıktı. 16.03.2024 tarihinde montaj için gelen yetkili servis montaj elemanı, yenisiyle değiştirileceğini ve bunun yaklaşık 10 gün süreceğini söyledi. 64 gün oldu, ızgara hala yok. Bu 64 gün içerisinde hem Ferre müşteri hizme...

Beş gözlü bir ocak aldım. Altı ay sonra orta göz bozuldu ve çalışmıyor. Diğer gözler de çok az ısıtıyor. Mutfakta yemek pişirmek için saatlerce zaman harcamak zorunda kalıyoruz. Gerçekten çok az ısıtan gözler yüzünden çay yapmak için kırk beş dakika beklemek zorunda kalıyoruz. Yemek yapmak gerçekten...

Ferre fırın aldım almaz olaydım bir fırın ancak bu kadar kötü olur fırın elektrik kaçırıyor servise zorla ulaştım geldiler fişini hiçbir şey yapmadan gittiler sonra kablosu yandı servisi arıyoruz ulaşmak mümkün değil. Alalı yedi sekiz ay oldu doğru dürüst çalışmışlığı yok fırının. Ben çok pişmanım ş...

22.01.2024 tarihinde Didim Mobi Kelebek mağazasından satın aldığım Ferre set üstü ocak servis hizmetinin çok hızlı (? ) olması sebebiyle 9 gün sonra 30.01.2024 tarihinde kuruluma gelinebildi. Kurulumu apan servis yetkilisi ocağı kurduktan sonra ocağın yüksek ateşte yanmadığı ve kısık ayarı olmadığın...

2023 yılı 12. Ayında beğenerek aldığım 3 lu ankastre grubumun d 065 kodlu davlumbaz ı uçak gibi çalışıyor. Hiç mi hiç memnun değilim... Bacam olmasına rağmen üzerine fark vererek karbon filtre aldım belki kalitesi Konfor u artsın diye yine de çok gürültülü çalışıyor. Çekiş gücüne hiç değinmedim. Ses...

Ferre markasından ankastre set aldım 1 buçuk ay oldu hem davlumbazda hem de Ocak'ta sorun oluştu. Davlumbaz 1. Kademede çalışıyor ocak dada boyaları attı servis geldi fotograf çekti biz görüşüp size döneceğiz dediler. Servis aradı beni garanti kapsamına girmez diyorlar. 1 buçuk ay olmuş alalı ürünle...

2020 yılında Ferre marka 3'lü ankastre set aldık. Aldığımız günden beri 3 üründen de sıkıntı yaşadık. Ocak için 3 defa servis çağırdıktan sonra yine Şikayetvar sitesine yazdıktan sonra Ferre bizimle iletişime geçerek ocak'ı değiştirdi. Fırın ve aspiratör için ise 2 defa servis geldi ancak tamir yapı...