to read complaints and reviews, or file yours. 
Ferre marka fırın ve ocak kullanıyorum. Fırının ekranı çalışmıyor, ocağın da büyük gözü yanmıyor. Ürünlerim henüz 9 aylık ve garanti kapsamında olması...
"Firmadan aradılar Nihal hanıma ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim"
Ankastre Ferre marka fırınımın lamba yanmama arızası mevcut. İlk bir ay yandı, daha sonra lambası yanmadı. Kimseye ulaşamıyorum. Yemek pişiriyor fakat...
"TSK"
Ferre Ankastre fırınımı yaklaşık beş yıl önce aldım ve son üç yıldır ciddi bir sorun yaşıyorum. Fırını her açtığımda yaklaşık 15 dakika sonra kendi ke...
"TSK edeeım sorun çözüldü"
Ferre marka T1240-I1 model set üstü cam ocağımı 05.03.2024 tarihinde Ankara Keçiören Esertepe’de bulunan Sunev mağazasından satın aldım. Ürünü sorunsu...
"Tarafıma dönüş yapıldı ürünüm değiştirildi teşekkürler"
"Teşekkürler"
Ferre marka Fryart beyaz ankastre set fırınım ev değişikliği sonrası yaklaşık 1,5 hafta önce yetkili servis tarafından kurulumu yapılarak teslim edild...
"Tarafıma dönüşünüz için teşekkürler"
Ferre marka ankastre fırınım yaklaşık 1 haftadır çalışmıyor. Fırını Manisa’da bulunan Özşanal mağazasından yaklaşık 4 yıl önce satın aldım. Sorun başl...
"İlginiz için teşekkür ederim"
Kasım 2023’te Koçtaş Yeni Balçova şubesinden satın aldığım Ferre 35-300 mini fırında, ilk günden beri ızgaraların tam olarak yanmaması sorunu yaşıyoru...
9 ay kadar önce 25.000 TL ödeyerek satın aldığım Ferre davlumbazım yaklaşık 2 aydır tamamen çalışmıyor. Garanti belgem mevcut ve ürün halen garanti kapsamında. Sorunun giderilmesi için yetkili servise başvurdum, parça siparişi verildi ve 1 hafta içinde çözüleceği söylendi. Ancak, üzerinden 2 ay geçm...
"Bana dönüş yaptınız için çok teşekkürler teşekkür ederim"
Davlumbaz çekişi azaldığı için yetkili servis, size yeni sıfır ürün verelim dediler. Uzun zaman bekledik, yeni ürün geldi. Daha 1 yıl olmadan şimdi ar...
"Teşekkür ederim"
Ferre fırın seti aldım ve aldığıma çok pişmanım. Aldığımdan beri sorunlu, bir kere daha belirtmiştim. Acayip sesler geliyor diye arandım, 'Bir şey olm...
Firmadan almış olduğumuz fırın, altüst ısıtma modunda yeterince çalışmıyor ve ekranda gözüken dereceler ile fırının iç sıcaklığı aynı değil. Servis 3-4 kere geldi. En son yaptıkları testte, fırının iç sıcaklığı ile ekranda yazan sıcaklık arasında 20 derece fark çıktı ve buna normal dediler. Fırın 20...
Ferre markasından ankastre ocak ve davlumbaz aldık. Ankastre ocakta yanma izleri ve kabarmalar oldu. Davlumbaz hiçbir şekilde çalışmıyor, fırının ışığı yanmıyor. Aldığım yerle görüşme yaptım, hiçbir dönüş sağlanmadı. Garantisi varken dönüş sağlanmadı. Değişim talep ediyorum.
Merhaba Antalya'dan yazıyorum. Ferre fırınımın anahtar işareti çıkıyor ve fırınım çalışmıyor. Sebebi nedir? Acil yardım istiyorum. İki gündür böyle yapıyor. Bu sefer fırınımdan o anahtarlı kısım gitmiyor kesinlikle her şeyi denedim anahtar işareti kalkmadı.
Ferre Ocak aldım. Ürün çalışmıyor bir kere değişim yapıldı yeni ürün getirdiler ürün yine çalışmıyor yetkililer ilgisiz ulaşamıyoruz Ocağı farklı birisine yaptıralım dedik gaz kaçağı var üründe diye yapmadı. Ocak elimde kaldı para boşuna gitti destek rica ediyorum. Nasıl bir firmasınız hiçbir yetkin...
En büyük pişmanlığım diyebilirim. Antalya servisi telefonlara bile bakmıyor. Fabrika hatalı ürünle 5 aydır uğraşıyorum. Parça değişecek deyip, aylardır bir tane parçayı getirip takmadılar. Müşteri hizmetleri konusunda da yeterli destek alamıyorum.
Ferre marka ankastre ocak ve fırın aldım, ancak ocağın döküm ızgarası kırık çıktı. 16.03.2024 tarihinde montaj için gelen yetkili servis montaj elemanı, yenisiyle değiştirileceğini ve bunun yaklaşık 10 gün süreceğini söyledi. 64 gün oldu, ızgara hala yok. Bu 64 gün içerisinde hem Ferre müşteri hizme...
Beş gözlü bir ocak aldım. Altı ay sonra orta göz bozuldu ve çalışmıyor. Diğer gözler de çok az ısıtıyor. Mutfakta yemek pişirmek için saatlerce zaman harcamak zorunda kalıyoruz. Gerçekten çok az ısıtan gözler yüzünden çay yapmak için kırk beş dakika beklemek zorunda kalıyoruz. Yemek yapmak gerçekten...
Ferre fırın aldım almaz olaydım bir fırın ancak bu kadar kötü olur fırın elektrik kaçırıyor servise zorla ulaştım geldiler fişini hiçbir şey yapmadan gittiler sonra kablosu yandı servisi arıyoruz ulaşmak mümkün değil. Alalı yedi sekiz ay oldu doğru dürüst çalışmışlığı yok fırının. Ben çok pişmanım ş...
22.01.2024 tarihinde Didim Mobi Kelebek mağazasından satın aldığım Ferre set üstü ocak servis hizmetinin çok hızlı (? ) olması sebebiyle 9 gün sonra 30.01.2024 tarihinde kuruluma gelinebildi. Kurulumu apan servis yetkilisi ocağı kurduktan sonra ocağın yüksek ateşte yanmadığı ve kısık ayarı olmadığın...
Ferre 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
