"Mailden dönüş yapıldıktan sonra 2-3 gün içinde elime ulaştı teşekkür ederim"
Fenerium sitesi
549 şikayet
Siparişimin Teslimat Gecikmesi Ve İade Talebi
16.02.2026 tarihinde Fenerium’un web sitesi üzerinden 443384822580 numaralı siparişle bir forma satın aldım. Sipariş sır...asında ve sonrasında ürünün 5 iş günü içinde kargoya verileceği bilgisi yer almasına rağmen, üzerinden 7 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Yaşanan yoğunluk ge
Fenerium'da Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Kaba Müşteri Hizmetleri
16 Şubat 2026 tarihinde Fenerium internet sitesi üzerinden Fenerbahçe 2025/26 Lacivert Forma siparişi verdim. Sipariş nu...maram 214547823206 olmasına rağmen, bugün 23 Şubat 2026 ve aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimden 2 gün sonra, 18 Şubat Çarşamba günü müşteri
"Çok panik yapmıştım ama düzeldi çok Teşekkürler iyi satışlar💛💙"
Fenerium'da Doğum Günü Forması Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Fenerium internet sitesinden doğum günü hediyesi olarak bir forma siparişi verdim. Sipariş numaram 252884819211. Ürün sa...yfada “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen 3 gündür hâlâ kargoya verilmedi. Bu formanın en geç 2 gün içinde elimde olması gerekiyor ancak yaşanan gecikme nedeniyle ciddi mağdu
"Ürün elime ulaştı teşekkürler"
Siparişimin Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamama
"Teşekkürler sorun yok"
15.02.2026 tarihinde Fenerium web sitesi üzerinden bir forma siparişi verdim. Sipariş oluştururken ürünün 3–5 gün içinde... kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla 7 gün geçti ve siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, kargoya verilmedi. Sipariş numaram 784959821683’tür. Süre
Kargo Takip Bilgisi Yok Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum
14.02.2026 tarihinde Fenerium online sitesi üzerinden 2025/26 Çubuklu forma, 07 numaralı M******* baskılı ürün için 5589...******86 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartımla yaptım. Bugün tarih 21.02.2026 olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor; herhangi bir kargoy
Siparişimin Gecikmesi, Acil Kargoya Verilmesi Talebi
17.02.2026 tarihinde Fenerium internet sitesi üzerinden bir forma siparişi oluşturdum. Site üzerinde 3-5 gün içerisinde ...teslim süresi yazıyor ancak bugün itibarıyla 4 gün olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. En azından bu süre içinde kargoya verilmesini beklerdim. Bu form
"Teşekkürler"
Üyelik Kaydı Oluşturulamıyor Sürekli T.C. Kimlik Hatası
Uzun süredir Fenerium web sitesi üzerinden üye olmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli T. C. Kimlik hatası veriyor ve bu... nedenle bir türlü üyelik kaydı oluşturamıyorum. Bu sorun birkaç aydır devam ediyor ve her denememde aynı hata ile karşılaşıyorum. Fenerbahçe ürünlerini resmi kanaldan almak isted
Fenerium Web Sitesinde Stok Yenileme Sürecinin Yavaşlığı Ve Ürün Kaldırılmasının Sorunu
Uzun süredir Fenerium’un web sitesinden deri cüzdan ve bazı ürünler almak istiyorum ve yaklaşık bir aydır siteyi düzenli... olarak takip ediyorum. Ancak stok yenilenme süreci çok yavaş ilerliyor ve stok bittiği zaman bazı ürünler tamamen siteden kaldırılıyor. İlgilendiğim deri cüzdanı iki gün boyunca t
"Sorunu kısa sürede hallettik. Teşekkürler"
"Fenerium kısa süre içerisinde bana geri dönüş sağlayarak şikayetimi giderdi ve ücret iadem gerçekleşti. Teşekkür ediyorum"
"Ürünüm elime ulaştı teşekkürler"
"Teşekkürler"
Fenerium Siparişinde Takip Numarası Yok Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
9 Şubat tarihinde Fenerium online mağazasından yaklaşık 1000 TL tutarında bir t‑shirt satın aldım. Ürün, hesabımdaki “Si...parişlerim” bölümünde kargoya verildi olarak görünüyor; ancak kargo takip et butonuna tıkladığımda sadece UPS’in genel sitesine yönlendiriyor, herhangi bir takip numarası görünmüyo
Ödeme Onayı Bekleyen Siparişte Belirsizlik Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
13.02.2026 tarihinde Fenerium internet sitesi üzerinden bir adet çubuklu kadın forma m beden ve bir adet çubuklu erkek f...orma XL beden satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım, sipariş oluşturuldu ve sistemde sipariş numaram 129355818420 olarak görünüyor. Ödeme işlemini tamamladıktan sonra sitede
Sevgililer Günü Forması Gecikmesi Ve Fiyat Farkı İadesi Talebi
Fenerium internet sitesinden eşim, hem 14 Şubat Sevgililer Günü hem de Trabzonspor maçı için bana hediye olarak forma si...parişi verdi. 5 Şubat tarihinde 1ZA2320E6804344448 takip numaralı siparişimizi, 4.569 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldık. Özellikle 14 Şubat’ta elimizde olsun diye bu kadar erk
Fenerium’da Ödeme Hatası Nedeniyle Forma Siparişi Tamamlanamıyor
Fenerium’un resmi internet sitesinden Fenerbahçe 2025/26 lacivert forma siparişi vermek istedim ancak ödeme adımında sür...ekli “hata oluştu” uyarısı alıyorum ve işlemi bir türlü tamamlayamıyorum. Bugün 12.02.2026 tarihinde yaklaşık 17.30–19.20 saatleri arasında, aynı hesap üzerinden farklı cihazlardan
Üyelik İşleminde T.C. Kimlik Numarası Hatası Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmiyor
Fenerium’un web sitesi üzerinden bugün sabahtan beri cep telefonumdan üye olmaya çalışıyorum; ancak sistem sürekli olara...k “T. C. Kimlik numarası hatalı, lütfen kontrol edin” uyarısı veriyor. T. C. Kimlik numaram ve diğer tüm kişisel bilgilerim resmi kayıtlardaki gibi doğru olmasına rağmen, yaklaşık
Fenerium’da Fenerbahçe Bonus Platinum Kart İndiriminin Uygulanmaması
11.02.2026 tarihinde Fenerium internet sitesinden bilgisayar üzerinden alış...veriş yaparken Fenerbahçe Bonus Platinum kartımı kullandım; ancak kartıma t
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %90

















